2月4日中午12点，武汉。西安邮区中心局驾驶员张忠海、乔毅军驾驶着陕AQ8070邮车，又一次圆满完成了邮件运输任务，将西安交通大学第一附属医院捐赠给武汉火神山医院的一批医疗精密设备顺利送达收件地址——武汉同济医院。新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来，这已经是他们第三次执行抗疫物资运输任务了。“面对疫情我们不会退缩，国家需，邮政在！”这是驰援武汉邮车驾驶员的心声，也是全体陕西邮政人的心声。
截至2月4日，陕西邮政共发运防疫物资类邮件10班，带运防疫物资类邮件21447袋件，通过速递渠道收寄的防疫物资邮件共1024件，各单位使用“捐赠救援物资寄递”标快产品进行免费收寄的防疫物资邮件共435件。一大批疫区急需的医药设备，通过邮政渠道从陕西顺利运达，得到了政府主管部门的认可和表扬。陕西省邮政管理局党组书记、局长孙海伟作出批示，对陕西省邮政分公司主动请缨坚决打赢疫情防控阻击战所做的工作给予充分肯定，并向奋战在一线的陕西邮政干部职工致以崇高敬意和问候。与此同时，陕西邮政运能也被纳入全省应急物资运输队伍统一调配，为全省防疫抗疫工作继续作出积极贡献。
传邮万里，国脉所系
1月31日，中国邮政集团有限公司陕西省分公司接到国家交通运输部的紧急运输任务指令：有一批消毒原液、口罩、速溶消毒泡腾片等应对疫情防控物资需于当日通过邮政紧急由西安运往武汉。陕西省分公司党组对这一任务高度重视，指示要迅速组织力量，保证安全准确地把物资送到武汉。负责此项任务的西安市分公司、西安邮区中心局立即特事特办，开通快速通道，对防疫救急物资免费发寄、及时发运，以实际行动彰显行业国家队的使命担当。揽投员在接到指令后的半小时内赶到客户地址——西安市出租汽车集团，开始对邮件进行封装。中午1点，运送这批物资的车辆刚刚停稳在邮件处理中心接发平台前，西安邮区中心局紧急抽调的装车人员便开始了紧张的卸车装车作业。1小时后，抗疫物资装车完毕，邮车第一时间驶向武汉，并于2月1日早8点顺离到达卸货点，将疫情防控应急物资安全送达接收方——武汉大通汽车出租有限公司。
“在紧要关头，还是要靠咱们人民邮政！”面对邮政的主动热情服务，西安市出租汽车集团的刘师傅激动地说。他告诉记者，为了支援武汉，度过疫情，该公司积极筹备了一万只口罩和消毒原液、泡腾片等防疫物资，却苦于找不到寄递渠道。关键时刻，中国邮政挺身而出，再次以实际行动诠释了“人民邮政为人民”的责任和担当。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，中国邮政集团有限公司陕西省分公司坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央、国务院、省委省政府各项决策部署，充分发挥党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用，全力以赴履行央企政治责任和社会责任，毅然冲锋在防疫抗疫工作的第一线。省分公司党组全体成员深入基层调研指导疫情防控工作，邮政党员冲锋在前，为各地群众送去急需的医疗物资，宣传防疫知识。全省邮政按时限投递好党报党刊，确保通信畅通。并在确保营业网点消毒灭菌的同时做好自身防护工作，全力保障疫情期间的邮政普遍服务工作。武汉公共交通中断后，陕西邮政更是全力承担了湖北邮政11185客服中心来话业务，以实际行动缓解湖北邮政的工作压力和人员压力，服务群众用邮需求。全省邮政上下齐心，协同作战，彰显行业“国家队”的责任担当。
1月26日，中国邮政集团有限公司、中国邮政储蓄银行决定，向武汉捐助人民币5000万元，用于支援武汉抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情。1月31日，中国邮政再次发布紧急公告，作出“邮政服务不中断，救援捐助免费办”的具体承诺。2月1日，中国邮政在全国邮政网点开通个人免费寄往武汉地区防疫捐赠物资服务。陕西邮政严格高效落实集团公司的各项安排，向社会郑重承诺做到“四不中断”和“四免费办”，即网点服务不中断，做到各项业务均可开办；机要通信不中断，确保重要文件及时送达；揽投服务不中断，保证各类邮件揽收投递；在线服务不中断，提供足不出户办理业务。“四免费办”即救援物资免费送，爱心接力来传递；上门揽收免费办，电话在线均受理；个人捐助免费寄，窗口收寄可办理；捐款转账免费汇，金融服务有助力。
驰援疫区，义无反顾
“在疫情肆虐的危急时刻，我有责任、有义务履行自己作为邮运驾驶员的职责，自愿奔赴疫区，为抗击疫情贡献自己的微薄之力！”这是邮政驾驶员桑为民写在“请战书”里的一段话，朴实的言语道出了陕西邮政人的心声。接到向武汉运送紧急防疫物资的任务后，邮政驾驶员纷纷请缨，主动要求执行此项任务，为助力打赢疫情阻击战贡献邮政力量。平日里，他们只是一群普通的邮运驾驶员，在国家需要他们时，他们把自己当成了战士。
1月25日，大年初一上午10点，陕西邮政接到通知，当晚有一批西安发往武汉的医疗仪器、化学试剂等抗疫物资需要运输。西安邮区中心局值班调度立即上报相关领导，随后联系了驾驶员张忠海和乔毅军，两人接到电话后没有丝毫犹豫，立即同意执行这一紧急任务。当晚10点，张忠海、乔毅军驾驶陕AQ8070邮政车驶向武汉，执行西安发往武汉医疗仪器、化学试剂等物资运输任务，成为抗击疫情中的最美“逆行者”。面对后续医疗物资的运送，一线驾驶员纷纷主动请战，要求执行武汉邮路任务。一张张盖着红手印的“请愿书”，一份长长的请缨驾驶员名单，承载着邮政人的使命与担当。1月26日晚，第二批赴武汉运送物资的驾驶员桑为民、李宁义无反顾地踏上征程。这个春节，很多人因为只能“宅”在家里而觉得无趣，可是这几位可敬的邮车驾驶员，却为了这份沉甸甸的职责，离开家人，逆向而行。
今年，驾驶员乔毅军的儿子是专程从军校请假回家过年的，在得知父亲要前往武汉执行运送抗疫医疗器械和物资的任务时，他和母亲都给予了大力的支持和鼓励。儿子很快又要返回军校，乔毅军、张忠海还要执行随后的武汉邮运任务，无法回家过这个年了。儿子对他说：“春节年年都能过，今年是非常时期，您安心执行邮运任务吧，不要操心家里，明年春节我们在家再团聚！”令人动容的是，一大批其他岗位的邮政员工也主动报名，申请出征。他们有的是具备货车驾驶经验的基层揽投员，有的是已经退休的邮政驾驶员，在疫情越来越严峻的时刻，他们挺身而出，一切为了人民，一切服务人民。
为民服务，一诺千金
“看了党报说的，我们抗疫的信心更坚定了，你们在投递中也要保护好自己啊！”1月27日，宝鸡陈仓区西堡村刘师傅看了当日《宝鸡日报》抗疫特刊后连连感谢邮政投递员。面对严峻的防疫形势，陕西邮政牢记“人民邮政为人民”的初心使命，全省邮政员工坚守岗位，坚决保障广大人民群众的用邮需求。同时畅通邮政绿色通道，保障地方政府、公益组织、企事业单位和医疗器械生产企业等对武汉地区防疫物资援助的运送需求，对寄往武汉地区政府指定接收机构的医用设备、医疗设备试剂、药品、防护设备等捐赠物资提供免费寄递服务，直封直发，第一时间把各种防疫物资寄递到位。
2月2日下午，在汉中市3201医院重症医学科医护人员休息室，小桌子上堆满了牛奶、饼干、泡面、消毒湿巾、洗手凝胶等物品和一双鞋子……这是汉中市第一批赴武汉援助医疗队队员赵杨科室的同事准备寄给他的。重症医学科护士长武彩霞说：“听他说那边工作强度大，长时间站立，自己带去的鞋子穿得不舒服，我们除了消毒用品，还为他寄了一双舒服透气点的运动鞋。”接到院方电话后，汉中市邮政分公司立刻派遣揽投员上门服务，帮助打包封装。当得知这些东西是要寄给奋战在武汉一线的医护人员时，汉中邮政立即表示对这些物资免费寄递，并捐出单位配备的应急方便面，赠送给前往武汉的医护人员。用邮政揽投员邓聪的话说：“在网上看到武汉医护人员都很忙，常常错过饭点，吃不到一口热乎饭。他们在前方坚守，我们在后方也应该竭尽所能为他们提供保障！”
在全省防疫战争的基层前线，总会出现邮政员工的身影。1月31日，留坝县分公司投递员下班前收到几封当地县委发给各镇党委关于疫情防控的重要文件，可是等投递员返回单位时，邮车已经发车离去，如果要按班发件得等到明天下午才能送到目的地。为了不耽误文件的快速送达，更好地防控疫情，2月1日早上，留坝县邮政分公司党支部书记和支部委员开通“绿色通道”，驱车40余公里，及时将信件送到火烧店镇、马道镇和青桥驿镇三个目的地。在贫困村镇，邮政员工送去防疫物资，向群众宣传防疫知识。在街道社区，邮政投递员克服困难，确保党报党刊按时投递，在防疫阻击战的关键时刻，将党和政府的声音传递到千家万户。在营业网点，陕西邮政对生产、办公区域、对外自助机具、邮运车辆和进出口邮件坚持每天消毒，确保广大群众的用邮安全。桃李不言，下自成蹊。全省邮政防疫抗疫工作在获得群众认可的同时，也得到行业内外多家媒体的关注和报道。
记者：张潇、张智军、徐策
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