濟南戰“疫”故事|“門神”李忠誠“疫線”多種兵

齊魯網·閃電新聞2月14日訊“李忠誠,你又值班啊,怎麼天天都在章丘政務大廳看到你?”“忠誠,快6點天都黑了,咋還不走,快收拾收拾回家吧!”

近段時期以來,如果你經過濟南市章丘區政務大廳,無論是清晨還是傍晚、雨雪還是晴天,總有一個人雷打不動地站在大廳外的臺階下,個頭挺拔、身材魁梧,嗓門大、音量足,不停地招呼進出大廳的辦事群眾和身邊同志,即便帶著口罩,熟悉的人也能一眼認出他。他就是章丘區行政審批服務局管理科科長李忠誠,大廳人親切的喊他“李保姆”。新冠肺炎疫情防控期間,他是區行政審批服務局疫情防控組副組長,肩負著把疫情病毒阻隔在政務大廳和辦事群眾之外的重任,被人戲稱“門神”。他還是社區聯防崗位上的“門衛”、幫辦代辦前沿的“小二”、包村戰線的“保安”……他更是一名黨員、一名戰士、一名群眾。警校畢業的他,有著“當兵人”一樣的“戰鬥力”和“執行力”,像他的名字一樣,當災難來臨、當社會需要,他義無反顧用“忠誠”詮釋著什麼是平凡人的擔當和堅守。

济南战“疫”故事|“门神”李忠诚“疫线”多种兵

隔離疫情,他就是“門神”

“新冠肺炎防疫物資已經採購,請大家立即到辦公室領取!”“目前疫情形勢非常嚴峻,所有人員在崗期間必須佩戴好口罩、手套等防護用品,在家休息人員務必不出門、不出門、不出門,重要的事情說三遍。”

哪裡都有他的聲音,哪裡都能看到他的身影。同事眼裡的李忠誠總有操不完的心、說不完的話。這是他多年大廳管理工作“落下”的“毛病”,事無鉅細、事必躬親,四十餘歲的年紀,總把大廳裡的工作人員當成“長不大的孩子”,像“保姆”一樣守護著大廳,守護著每一個人,生怕在這個時候,自己的親人們出絲毫問題。

“請所有群眾戴著口罩間隔1.5米排隊,接受工作人員測量體溫和登記。”“你的口罩帶的不正確,有危險。不行,這樣太近了,再遠點。”這些日子企業開始復工,大廳辦事群眾多了起來,但大廳門前總是井然有序,始終站在門口“吆喝”,不停地給辦事群眾測體溫、登記,維持現場秩序的人就是李忠誠。由於身材高大,加上音量驚人,身邊人戲稱他為“門神”:“有‘門神’在,我們就特別安心,他想得齊全,做的周到,嗓門還高,給人很安全的感覺”。

政務大廳是人員密集場所,疫情防控壓力大。每天一上班,他總是搶在別的值班人員前面去接待。不單是“門神”,李忠誠和他的值班同事們組成了一堵密不透風的“牆”,用他們健碩的身板扛起隔離疫情的擔當。

济南战“疫”故事|“门神”李忠诚“疫线”多种兵

服務群眾,他就是“小二”

“您好,請問您辦理什麼業務。”“我先給您測量一下體溫,您出示一下身份證,稍等會咱們的窗口人員就過來。”“現在屬於特殊時期,您別進廳了,這個簡單的事項我來幫您辦。您稍候。”在辦事群眾眼裡,李忠誠笑口常開、和藹可親,是個十足的“店小二”。

一位剛辦完營業執照的群眾說:“沒想到政務大廳這麼暖心,來了不用進門,只用十來分鐘,這個‘大個子’就給我辦好了,非常安全,非常快捷!”辦事群眾口中的“大個子”正是李忠誠。長期在大廳管理崗位,與各業務窗口打交道最多,近期又天天站在門口迎來送往,李忠誠練就了一身幫代辦的本領。

“基本上各窗口的業務我都熟悉,群眾來了我收下材料當個‘小二’,他們不用進大廳省了事,大廳同事們和群眾的安全都多了一層保障。”李忠誠快人快語。

這半個多月以來,僅他這條線就為群眾幫辦代辦各類服務事項350多件,解答群眾諮詢1000多人次。

“等疫情結束,你別當門神了,各窗口都得搶著讓你去打下手,幹成“專業戶”沒問題。”同事這樣評價李忠誠的業務能力。

济南战“疫”故事|“门神”李忠诚“疫线”多种兵

包村戰線,他就是“保安”

作為曹範街道東橫河村第一書記,李忠誠心裡一直牽掛著這個小山村的疫情防控情況。長達5年的包村生涯,讓李忠誠和村民們結下了深厚的情誼,親如“家人”。

由於疫情防控需要,李忠誠暫不能“常駐”東橫河村,但從大年初一開始他就一遍一遍給村裡打電話,隨時掌握著村裡的疫情防控情況。“村裡貧困戶的生活怎麼樣?勸返點怎麼值班?村裡定期消毒嗎?”每天幾個電話,不厭其煩地重複這些問題。即使如此,他心裡仍然不踏實,雖然各村都封了路,他還是在大年初七義無反顧的趕到村裡,和村兩委商討疫情防控。加強村路口檢查站的人員配備,嚴控外來車輛、人員,防止疫情輸入;嚴格執行村幹部帶班制度,黨員更要做好表率;全面發動群眾,對村內路面消毒;利用微信群、大喇叭、明白紙廣泛宣傳,勸導群眾不聚集、不宴請、不外出……

安排完這些,群眾眼中的“李幹部”像“保安”一樣,在村裡轉了大半天,戴著口罩走訪貧困戶,開展心理疏導,勸解大家不要恐慌,相信一定能戰勝疫情。貧困戶郭熙森拉著他的手說,有“李幹部”在我們啥都放心。

疫情防控期間口罩成了稀缺物資,在瞭解到村裡防控物資匱乏後,他又立即趕回單位,向局領導作了彙報,經過多方籌措,給村裡送去了口罩和消毒水等物資。

社區聯防,他還是“門衛”

除去單位、村裡,李忠誠還和雙報到人員每天中午、晚間時段到龍盤山社區龍泉一號、君帝園小區值守,像一名“衛士”,嚴查嚴控社區人員出入,和同事們一塊走訪排查重點人員,逐一在每棟樓、每個單元張貼《溫馨提示》、《致武漢返鄉親人們的一封信》,力爭做到社區防疫宣傳全覆蓋無盲區。

在社區執勤檢查站,他不畏嚴寒、不畏風雪、不畏病毒,立如“青松”,書寫著堅毅、挺拔和果敢。

閃電新聞記者 王樹偉 通訊員 李衛衛 王得鵬 王倩 報道


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