2020年摩電修理需要重新定價了,這是一件非常嚴肅的事情

2020年摩電修理需要重新定價了,這是一件非常嚴肅的事情


摩托車維修技師如何定價:


1,制定行業標準。


凡事沒有絕對的對與錯,只有價值觀的一致與否,當事人的立場與否。哪怕你制定的標準只適合你自己的店面,對自己有利,就是最好的。


世間任何事物沒有絕對,只有相對。沒有標準的時候,我們為了自身發展,可以制定標準。有了標準,隨著時間的發展和變化,我們也要不斷地完善和修正標準。


做事情不要猶豫,更不要瞻前顧後,前怕狼後怕虎。機會都是給敢於嘗試的人準備的。消極的人永遠不會成功。遇到事情總是負面情緒,萬一如何!九千九百九十九的機會都抓不住,只看到萬一的不好。這種人註定了不會成功!


2,確認自身價值。


凡是敢於制定標準的人,都是從自身的角度來證明自身價值的做法。自己看到了自己的價值,才能明白自己給客戶創造的價值,給客戶解決的具體問題,給客戶帶來哪些好處。


這就好比一場談判,誰先開口,誰就掌握了話語權。


只有自身有價值,才自信,才敢承諾客戶需要的服務。自己工作才有底氣,才容易引起客戶的重視。


3,樹立品牌形象。


在一個地區也好,一個小範圍的市場也好,只要誰制定了行業的標準,就容易引起客戶的注意,引起同行的關注。


制定標準的人,雖然名義上是:尊重、平等、自願、利他。但是,實際上,還是側面映襯出自己在同行中的優勢地位。不管同行如何評價,自己已經佔據了市場的主導地位。並且,自己是代表當地的摩托車維修行業發言,是維護行業立場。


由此一來,自己在行業中的知名度一下就會凸顯出來。形成自己特有的品牌形象。


4,打造誠信企業。


凡是敢於制定標準的人,都會站在客戶的立場給客戶一定的承諾和保障。這些,恰恰是當地同行和競爭對手所不具備的,這樣,更容易樹立自己的品牌形象。通過長期對老客戶的跟蹤,回訪,建立客群關係,壯大團隊成員。


5,培養客戶粘性。


只要你敢於在一個地區制定行業收費標準,勢必會引起客戶群體的意見不一致。無論你的單項收費定價高低,都會有客戶提出不同的意見,這樣,就需要和客戶進行溝通和互動。


甚至,有些客戶,因為信息不對稱,個人素質等原因,發生故意挑釁等事件。通過這些事件的有效處理。讓客戶最大程度上了解我們,理解我們,支持我們。


由此,培養了客戶的粘性。


6,樹立自己技術上的權威性。


尤其是一些以技術優勢為特長的摩托車維修店面。專修別人修不好的摩托車的疑難雜症,收費高,是傳播口碑的捷徑。


相反,技術好,收費低,很多客戶看不起你。你一旦敢於開價,專修別人修不好的車,收費也比別人高,修車質量有保障。售後問題敢於承擔,很容易樹立自己的權威形象。


在現實中,有這樣一群人,你專業技術好,他不一定尊重你,你通過專業技術賺錢,你有錢,他尊重你。


我有好幾個學生,在當地技術都很好,客戶反而不尊重他們。原因就是店面小,收費低。整體上給人的印象就是不賺錢。


認識我以後,我教他們高收費,建立客戶三包檔案,如果我們修過的摩托車的部位在三包期出現問題,下次免費修理。


僅此一招,很快在當地樹立起他們的美譽度,知名度。


以上內容,就是老高要分享“好的摩托車維修技師,從敢於定價開始”的原因!希望對摩托車維修技師朋友有所幫助!


文中內容,僅代表個人觀點!不當之處,歡迎大家指正!



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