根据公安部交管局《关于做好疫情防控期间办理车辆和驾驶人牌证工作的通知》精神和省公安厅交管局要求，为全力保障坚决打赢疫情防控阻击战，保证疫情防控人员物资和居民生活必需品运输车辆便利出行，维护经济社会正常秩序，在推行交管业务“网上办、自助办、延期办”的基础上，车辆管理所开通“应急窗口、绿色通道”，提供“加急办、预约办、便捷办”服务，确保及时、高效办理疫情防控应急车辆和驾驶人牌证。同时，积极回应群众需求，提供临时号牌网上申领服务，保障疫情防控期间群众基本出行。
一、开通应急窗口、绿色通道，为疫情防控车辆人员提供牌证加急办、预约办、便捷办
2月10日起，在车管所主所设立“应急窗口”，开通专门“绿色通道”，对疫情防控的车辆和驾驶人，实行业务加急办理、预约办理、便捷办理，全力保障疫情防控应急车辆出行便利。同时开通咨询求助、业务预约、对接服务热线电话（0352—2520122），为疫情防控应急部门和单位提供特事特办、急事急办服务。
二、开通网上申领临时号牌服务，为群众必要驾车出行提供办牌便利
为保障群众疫情防控期间必要驾车出行需求，互联网交通安全综合服务管理平台（交管12123APP）在推行25项交管业务“足不出户”网上办的基础上，又开通了网上申领临时号牌服务。以下3种情形，车主可登录“交管12123”手机APP向车辆所在地公安交管部门申领临时行驶车号牌，实行临时号牌网上申请、网上受理、后台审核、邮寄送达：一是对新购置的车辆，可以网上提交有关证明凭证影像资料，直接申领临时号牌。二是对新购置车辆原临时号牌超过有效期的，可以在网上再次申领临时号牌，无需再次提交相关证明。三是对车辆转出后未办理转入、原临时号牌超过有效期的，可以在网上再次申领临时号牌。
三、开通应急便民窗口、邮政代办窗口，最大限度方便群众
考虑到部分群众不熟悉网络办理业务流程，又有车驾管业务办理需求，同时尽量避免疫情防控期间来到车管所办理业务的群众白跑腿，车辆管理所主所开通应急便民窗口，在室外开放场所设置服务窗口，为群众办理行驶证、驾驶证的补换领业务和小型机动车六年免检、机动车解除抵押等业务。
同时，办事群众也可以拨打邮政代办业务咨询服务电话（0352—7516541），通过中国邮政车驾管服务网点或电话预约上门取件的方式，选择邮政代办车驾管业务。
【温馨提示】新冠肺炎防控仍处于严峻时期，市民要尽量避免去人员密集场所，正确佩戴口罩，勤洗手，做好病毒防护工作。
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