“您好，请问是春江佳园21幢103室的住户吗？家里有没有湖北或者武汉的亲戚朋友？近期有去过湖北吗？目前身体有没有出现乏力、发烧等症状？” 类似这样的询问，尹西社区的工作人员每天要问上几百遍，说到嘴唇开裂，才想起来今天没有来及喝一口水。
据了解，自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，尹西社区工作人员、物业人员、综管队员、党员、志愿者全员出动，对辖区15个小区7000多户居民通过上门、电话核实的方式，全面摸排。社区实施网格化、地毯式管理，严格落实湖北、温州来宁人员居家隔离措施，展开疫情防控工作。而在严防严控背后，尹西社区却用爱心和细心，拉起了一道抵御病毒的温暖防线。
“刘师傅，我给你买了点蔬菜，放在你家门口了，你开门拿进去。家里还缺什么东西，您发微信告诉我，我明天再给您买。”社区网格员孙亮将日常生活物资放到居家隔离人员刘师傅家门口，然后拨打了他的电话，了解其身体情况，并向其介绍当前社区疫情防控状况。
疫情防控工作给尹西社区湖北、温州来宁居家隔离人员日常生活带来了不便，他们最关心的就是生活物资从哪里来？为了保障他们生活不受影响，社区工作人员及时了解他们生活动态，协助提供生活物资。对有需要的群众，工作人员及时代买蔬菜、温度计、消毒液等基本生活用品。为了让居家隔离人员感受社区关爱，社区工作人员24小时开机，确保有呼必应。
除了解决生活需求外，社区还会在心理上给予他们关爱，定期介绍社区防疫工作，一遍又一遍叮嘱他们居家隔离保持房屋通风、勤洗手，做好自我防护工作。同时定期上门收集居家隔离人员生活垃圾，让居家隔离人员真正放心、安心、暖心。
此外，针对湖北来宁居家隔离人员，社区还通过跟踪服务，每天更新排查，对其逐一建档，建立“
三包一”和“六个一”工作机制，与隔离人员建立电话、微信联系，安装智能可视门铃，实行24小时动态监控，了解隔离人员生活、身体状况。
一个问候、一条微信、一份关心、一种心情，铁心桥尹西社区，做有温度的社区，做抗疫战斗中生活保障的“尹”路人。
这正是
尹西战疫全方位，
不喊苦来不叫累。
抓住重点三包一，
有情隔离掏心肺
通讯员 铁心桥街道尹西社区 张文思
閱讀更多 大南京來咯 的文章
