“不好意思，稍等一下！”剛見到民警吳昊時，他正在打電話。“是一個正在進行定點隔離的密切接觸者，有心理壓力，我做做思想工作”，吳昊說。
這是疫情發生以來的第8個找他“談心”的被隔離群眾，也是新田園社區的住戶。
作為社區民警，新田園社區是吳昊的“責任田”。這個佔地0.5平方公里的社區分為八個組團，119幢高樓裡住著約15000的常住人口，流動人口1300多人。“有壓力也有自信”，吳昊這樣描述他的工作狀態。春節以來，他一直忙碌在社區防疫的一線，一刻沒停。
“36.4”，測完體溫，戴上口罩和護目鏡，9點12分，吳昊來到了新田園社區辦公室。疫情發生以後，他每天早上的第一站都是這裡。“我們很多居民都是吳昊的粉絲，有些工作沒有吳昊可真進行不下去”，社區主任谷巧秋說。
就在1月25日，新田園社區一名與確診病例有接觸史的住戶拒絕接受定點隔離。社區求助於吳昊，做好防護工作後吳昊來到了住戶家中，分別從醫學和法律政策兩方面角度入手，最終消除了他們一家的顧慮，願意接受定點隔離。
原來吳昊本是一名軍醫，畢業於陸軍軍醫大學。08年部隊轉業分配到鹿城區公安分局，03年非典時期參與了醫療輔助工作，09年也作為公安力量參與了禽流感防疫工作。憑藉著社區民警和軍醫的雙重職業敏感性，早在1月22日吳昊就聯合社區把4家老年活動中心火速關停，並通過健康角度勸離了對情況不瞭解的老年人。
9點58分，“體溫正常！”測完工作人員的體溫後，吳昊走進了新田園菜場。在防疫的非常時期，農貿市場是人最多的地方。
“今天豬肉多少一斤？降下來了吧？”吳昊與一個豬肉攤主寒暄了幾句，“戴口罩上面這裡要按一下，這裡人多要保護好自己。”農貿市場的很多商戶都認識吳昊，菜市場裡發生一些雞毛蒜皮的糾紛很正常，調解糾紛，很多人也就把這位“吳警官”記在了心裡。
新田園社區有一個農貿市場和一家大型的超市。疫情發生以來，吳昊每天都會分別過來兩次，檢查工作人員的體溫和防護措施、瞭解治安狀況。
10點42分，在新田園八組團門口，吳昊給門口的工作人員送來了一把圓珠筆和一包口罩。“有住戶反映你們登記時共用一支筆，有時候還沒有帶口罩，現在你們每個人自己用一支，這樣沒有傳染風險。”
11點08分，吳昊敲開了新田園七組團4幢一位獨居老太太家中的門，“阿婆啊，口罩給你要戴起來的，現在這個病就是鼻子裡吸進去的，出門一定要記得戴。”不帶口罩就在小區裡閒逛，這位老太太引起了鄰居們的擔心。
這些信息，都是新田園住戶們通過微信群聊向吳昊反映的。每天起床，吳昊做的第一件事就是瀏覽新田園社區居民微信群。8個組團，15個微信群，吳昊是資深群成員，一覺醒來上千條信息等著吳昊去看，吳昊總會一條條耐心瀏覽，發現居民的訴求，瞭解居民的動態。
1月30日，新田園業主群傳播著一篇來自義烏地區人員的溫馨提示，內容提到新田園六組團13幢居住著兩名湖北籍人員疑似肺炎病例。發現該信息，吳昊立刻核實住戶信息，最終發現是網絡謠傳。吳昊立刻在15個微信群中發佈闢謠公告，住戶們的恐慌得以消除。
“謝謝你，真的麻煩你了。”12點41分，吳昊提著一大袋中藥出現在被要求居家隔離的住戶華某家門口，華某連聲道謝。當初與社區工作人員一同勸其居家隔離時，吳昊瞭解到華某患有胃病，需要進行中藥調理，但是無法出門使對方對居家隔離措施有了牴觸情緒。吳昊找到了一直以來為華某看病的醫生，根據過往病例配好中藥，送到了華某家中。疫情發生以來，像這樣的“跑腿活兒”成了家常便飯。
簡單“刨”了兩口中飯，吳昊的手機響了。一批人員排查名單發到了郵箱，吳昊又在電腦桌前忙碌了起來。開展防疫工作以來，新田園社區共定點集中隔離79人，居家隔離15人，吳昊全部參與其中。
下午2點43分，吳昊來到了新田園社區一組團的“平安聯盟”治安聯防崗亭，向保安隊長了解近期小區情況。經過統一的培訓，每個小區的保安成了維護小區治安的重要力量。每個崗亭都配有一臺可以直接呼入到吳昊的對講機，有情況可以立即反映。
就在2月7日，一組團北門有一名住戶不配合防疫工作，與現場工作人員發生矛盾。通過直呼對講機，沒過兩分鐘吳昊就到達了現場。究其原因是住戶蔣某牙疼發作，在當天已經出過門的情況下希望能破例再次出門買藥。在吳昊的工作下，蔣某的用藥需求得以解決，雙方矛盾最終化解。
像這樣的治安聯防崗亭，新田園社區有15個，光是走完就得花上半個多小時，逐一走訪也是吳昊的日常工作之一。
“微信步數才一萬九，不合格！我得再去看看小區裡有沒有老人聚集起來，給他們勸回家裡。”下午4點23分，吳昊又再一次走進了新田園住宅區……
什麼是社區民警該做的？
社區民警顧名思義是社區的民警，社區就是他們的責任田。
如何耕好這份責任田？吳昊做了很多民警的分內事——走訪社區村居、調解矛盾糾紛、治安聯防聯控……他又好像做了一些“分外事”——給小區工作人員送圓珠筆、幫群眾送中藥……
什麼是社區民警該做的？
照吳昊的理解，既然當了社區民警，就把自己當作社區的一份子，有些“分外事”看似與警察這個職業無關，如果站在社區工作人員的角度，做這些事情也就無可厚非、理所應當。
讓筆者感觸最深的是，群眾反映的問題，小到一隻圓珠筆，他都記在心上，他是真正把工作做到老百姓的心坎上。
他曾是醫生，救死扶傷、治病救人是他的職責。
他現在是社區警察，防控疫情，讓老百姓遠離危險是他當前的中心工作，為此他甚至操起了自己醫生的老本行，讓個別不理解的群眾心服口服。
吳昊是眾多社區民警中的一個縮影，沒有驚天動地的壯舉，工作平凡而細微、重要卻瑣碎。這份來自社區民警的力量，給戰勝疫情帶來源源不斷的動力。
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