2月11日，市消費者委員會發布消費提示，希望廣大市民理性消費、合理防護、科學應對、依法維權、樂於奉獻。
市消費者委員會倡議市民要健康消費，拒絕“野味”，從源頭遏制病毒的傳播，自覺抵制非法活禽交易行為。要合理購物，理性消費，不囤貨，不恐慌，不浪費，理性、正確購買防護用品。要不信謠、不傳謠、不造謠，不人為製造恐慌，遵紀守法，積極宣傳疫情防控正能量。要減少外出，做好防護，勤洗手，勤換衣，不聚餐、不串門，儘量減少外出，避開密集人群，掌握防控常識，做好個人防護，主動報告健康狀況。
疫情高發地區來懷人員，要主動居家隔離14天，不走親訪友、不接觸外人。隔離期間，一旦本人或家人出現發熱、乏力和乾咳等症狀，要立即戴上口罩去定點醫院發熱門診就診，主動說明近期行程。要互相監督，發現來自疫情高發地區人員未居家隔離的，及時勸誡或向社區及衛生健康部門反映，第一時間落實隔離措施。
市消費者委員會提醒廣大消費者，疫情期間，如發現經營者借食品、防護用品需求激增之機，囤積居奇、哄抬價格、謀取暴利等擾亂市場、侵害消費者合法權益行為，請及時撥打12315投訴舉報或到各級消委會投訴舉報。
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