2020年春節，全國所有城市基本上都按下了“暫停鍵”，疫情的嚴重性甚至到了封城、封路、封小區、2月底之前不準開學的地步。
按下的“暫停鍵”對各行各業的影響巨大。比如汽車產業，產業鏈較長，影響甚大，從上游的零部件供應商到下游的品牌經銷商，都面臨著嚴峻的考驗，對於本就是寒冬時期的汽車行業來說，無疑是雪上加霜。
當然，患難時期最能見人心。疫情爆發後，即便心中有苦，各大車企仍然向踴躍向社會捐款捐物，充分展現品牌的社會責任心。比如廣汽傳祺，從捐車、捐款再到減負經銷商，甚至轉產援產醫療防護物資，為抗擊疫情做出了相當全面的工作。
一、捐贈車輛：保證一線用車需求
疫情爆發，社會車輛基本處於停運狀態，網約車、出租車不同程度的受到影響，抗疫一線的醫護工作者出行成為一大問題。
1月26日，廣汽傳祺通過廣州市慈善會向武漢市慈善總會捐贈價值100萬元的全新傳祺GA6轎車，由武漢市新冠肺炎防控指揮部統一調配使用。
2月5日，廣汽傳祺再次向廣州衛健委支援武漢前線指揮部交付傳祺GA6、傳祺GA4、傳祺GA8、傳祺GS4共五臺防疫工作車。盡最大可能解決一線抗議人員的用車需求，提升運營效率。
值得注意的是，廣汽傳祺是新疆經濟的援疆標誌企業，1月29日廣汽傳祺的經銷商就烏魯木齊市疫情防控指揮中心提供26臺防疫工作車，隨後第二批、第三批再分別增加10臺、16臺，累計交車62臺，以此助力烏魯木齊市的疫情防控。
二、捐款捐物：緩解一線醫療防護物資燃眉之急
疫情爆發期間，最缺的恐怕就是防護物資了，譬如醫用口罩、防護服等物資，畢竟醫院的物資遠遠不足以抗擊此次疫情。
眾所周知，廣汽集團是汽車行業內外方合作伙伴較多的企業，近年來隨著國際化腳步加快，目前已經完成24個國家和市場佈局。新冠肺炎爆發後，廣汽傳祺更是藉此積極通過外方合作伙伴、海外經銷商籌措醫療物資。
在海外經銷商方面，截止2月3日，科威特、沙特、巴林、俄羅斯、厄瓜多爾、緬甸、突尼斯等海外經銷商採購以及捐贈的N95口罩、FFP2/FFP3口罩、一次性口罩和防護物資一批，目前已經合計籌集口罩約28.7萬個、手術衣3300件、防護服1000件和防護鏡1000個。
在2月4日廣州衛健委舉辦的“廣州市新冠肺炎防控醫療物資捐贈儀式中”，廣汽傳祺繼捐車以外，再次捐贈了約835萬元的物資。其中包括500萬現金，20輛廣汽傳祺汽車、2000件手術衣、1萬個N95口罩等防護用品，物資將由衛健委統籌分配到各個醫院。
三、攜手微醫：超1900名醫生線上免費義診
與其它車企不一樣的是，針對新冠肺炎傳染性強的特點，不少人生病之後不敢去醫院怕被暴露傳染的風險。廣汽傳祺聯合國內知名的數字健康平臺微醫，推出在線義診服務平臺。
所有的用戶都可以在該平臺免費在線問診、瞭解疫情最新前沿資訊、防範知識等內容。
另外，在該平臺目前還有全國各大公立醫院的19000名呼吸科、感染科、內科等醫生在線提供諮詢和問診服務，目前已經超過99萬次的諮詢服務，並且，服務時間是24小時不間斷。
四、4大關懷、12大舉措：保用戶權益，減經銷商壓力
對於一個車企來說，自家的用戶和經銷商在此次疫情中的權益和壓力也必須要考慮到。
廣汽傳祺頗為全面，針對消費者的看車、買車、售後需求，專門推出“4大關愛、12大舉措”，包括有在線服務、上門服務、延期服務等多項內容。
考慮到經銷商的壓力，廣汽傳祺推出了“正向激勵、共克時艱、減少後顧之憂”為整體方針的經銷商關懷行動，為經銷商提供包括取消今年2月提車考核和終端考核、減輕經銷商負擔等“四大舉措”，與經銷商共度難關。
這要專門提出廣汽傳祺為經銷商準備約合人民幣1100萬元的“新春開業啟動安全基金”：這也是目前首家車企對經銷商最直接的現金支持。
小結：這是一場全面的抗疫，廣汽集團無論是反應速度還是支持力度都值得讓我們點贊。從支援疫區城市、到經銷商、到客戶，廣汽集團頗為全面。
除此之外，目前廣汽集團官方發聲，正在全力以赴調動緊急論證和研究，打造用於加工生產口罩的設備和生產線的方案，積極探討生產口罩，為防控疫情出力。或許，“廣汽牌”口罩也將面世。
社會責任能力出眾，廣汽傳祺產品實力同樣非常出眾。2019年，廣汽傳祺累計銷量38.46萬輛，其中12月銷量3.94萬輛，環比增長2.17%。這樣的成績是建立在宏觀經濟不景氣、消費需求不高、政策調整以及貿易摩擦等多方面的情況之中，實屬不易。
在2019年，廣汽傳祺GM8和GM6兩款高端MPV佔領中國品牌中高端MPV第一的位置，另外傳祺GS4銷量回暖、全新傳祺GA6月銷突破2000等等多款車型開花，這也說明了廣汽傳祺的能充分抓住用戶的需求。
“2019年中國品牌強國盛典100品牌”、“2019中國品牌強國盛典年度新銳品牌”、連續七年位居中國品牌榜首的J.D. Power中國新車質量研究（IQS）報告、連續四年蟬聯中國品牌第一的中國汽車售後服務客戶滿意度調查…
這樣的廣汽傳祺，我必須粉！
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