“我寶寶的奶粉馬上要見底了，這可怎麼辦……”疫情防控期間，樂清市信訪局幹部盧賢進和楊柳依下鄉支援虹橋鎮黎明村，在村裡除了協助開展卡點巡查、入戶登記、測量體溫等工作外，他們還當起了代跑員。
近日，租住在虹橋鎮黎明村的安徽籍人員曹先生，他幾個大月的孩子急需某品牌奶粉，但因交通管制，他無法外出購買。得知這一情況後，盧賢進和楊柳依利用午飯後的空餘時間，急忙趕到周邊超市尋找奶粉。接連跑了多個超市後，才購買到該品牌奶粉。“太謝謝你們了，這下我寶寶不會‘斷糧了’。”曹先生接過他們買到的“救急奶粉”後，連聲道謝。
據瞭解，代跑業務是信訪系統2019年推出的一項做法，這次在抗疫阻擊戰中，信訪幹部正好運用到工作中。
在接到四川籍人員吳先生向卡點的求助後，盧賢進和楊柳依又當起了代跑員。原來，吳先生在去年末預訂了母親和兒子春節回四川的火車票，但因疫情防控，他們無法按期返回，火車票是通過第三方軟件代訂的，軟件公司無人上班處理退票。兩張火車票合計700元，不退的話對他們來說是筆數目不小的損失。
吳先生租住的村因疫情防控不能外出，而且人工退票要到相鄰的街道，需要車輛專用通行證。瞭解情況的盧賢進和楊柳依兩人二話不說幫他“代跑”退票。“我們有你們這群幹部可真好啊！”當盧賢進和楊柳依把退票款交到吳先生手中時，他激動地說。“在疫情防控期間，遇到大家的求助，我們能幫就幫，這時候讓大家安心宅家才是最重要的。”盧賢進和楊柳依說。
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