· 這是汽車服務世界的第559期早報
今日頭條
1月庫存預警指數上升6.5%，2月車市依舊不明朗
近日，中國汽車流通協會召開了線上月度形勢分析會，發佈了2020年1月汽車經銷商庫存預警指數、汽車消費指數、及2019年12月中國二手車交易等汽車流通數據。
2020年1月，汽車經銷商庫存預警指數為62.7%，環比上升6.3個百分點，同比上升6.5個百分點，庫存預警指數位於警戒線之上；汽車消費指數為27.5，預計2月份銷量較1月份大幅下降。
此外，據中國汽車流通協會分析，2020年初的汽車消費市場仍不明朗。長期來看，疫情必然影響宏觀經濟，短期內受疫情影響，各地區推遲復工，企業工廠停產停工，居民可支配收入下降，汽車消費需求受到一定程度的抑制，汽車行業生產銷售也承受較大壓力。2020年2月，工作日減少，經銷商營業時間推遲，消費者會減少戶外活動，進店看車購車需求或將推遲。
大售後
（獨立售後、車廠-4S店）
京東雲配推出“5+2+1”多重保障措施，攜手合作夥伴共戰“疫”情
2020年春節，一場由新型冠狀病毒引發的疫情席捲全國，對社會各行各業的發展都帶來了嚴峻挑戰。面對疫情的巨大影響，京東汽車將合作伙伴利益放在首位，旗下後市場全品類汽車B2B採購平臺——京東雲配率先推出“五大暖心承諾+兩大助力金融+超級開業健康包”系列舉措，在疫情期間以實際行動給予商家最實際的支持，與大家共戰疫情，共渡難關。
汽車後市場服務平臺“吾眾汽車科技”獲600萬元天使輪融資
2月7日消息，汽車後市場服務平臺吾眾汽車科技宣佈獲得杭州泰方投資600萬元人民幣天使輪融資。吾眾汽車科技是一家新型汽車後市場服務平臺，聚焦服務於5-30萬輛私家轎車保有量的城市和城鎮，主要業務涵蓋洗車美容、維修保養、鈑金噴漆、車輛改裝、車險代辦、事故車維修等。
小李補胎宣佈復工延遲！
2月6日，鄭州發佈10號通告:：全市工業企業、服務業企業和建築工程安全復工復產有關事項。
為積極響應國家號召，阻斷疫情傳播，保障車主及員工的生命和身體健康，小李補胎74家直營連鎖門店營業時間延遲。
車兄弟：已調配約20萬個口罩，將免費發放給汽配汽修商戶
近日，北京車兄弟科技有限公司聯合國內慈善機構組成的口罩專機已由肯尼亞飛往中國。此次調配一次性醫用外科口罩約20萬個，將免費定向發放給汽車後市場行業汽配汽修商戶。車兄弟科技表示：“我們不斷尋求新的國外醫用物資渠道，力爭為汽車後市場行業盡一份綿薄之力。”
固特異暫時關閉中國工廠
近日，固特異輪胎宣佈暫時關閉中國總部以及位於中國的工廠。對此，固特異表示將根據政府的通知安排，再決定何時復工。
對於當前現狀，固特異已經將疫情防控工作作為當前公司最重要的工作。固特異表示，公司的員工安全和健康是固特異的最高考慮事項，公司正在密切監控這一危險的健康風險，並採取行動保護團隊免受影響。
25多家汽修單位 成立車輛搶修隊
昨日，樂清日報全媒體記者從樂清市機動車維修行業協會了解到，2月7日起，協會成立應急援助臨時故障車輛搶修突擊隊，25多家汽修單位資源報名參與，保障防控疫情運輸車輛的正常投入。
“對衛生醫療急救車輛、執勤執法車輛、搶修急救車輛以及各類社會公共服務保障車輛聯繫修理的，要優先重點保障，確保儘快修復行駛。”協會副會長陳林曉介紹，搶修隊的成員在家待命，由於交通限制，搶修時可聯繫車主單位指定維修地址。只搶修防控疫情運輸和公務車輛，故障範圍為車輛電瓶、起動、輪胎、車燈和保險絲等故障為主。搶修工作為獻愛心，不計報酬，如一般費用將由協會承擔。(來源：浙江日報報業集團）
應急援助臨時故障車輛搶修突擊隊聯繫名單
銀保監：可考慮將1月23日後湖北各財險有效車險保單保障期限自動延長一個月或適當時間
近日，銀保監會財險部下發《關於做好新冠肺炎疫情防控期間車險服務有關工作的通知》，通知指出，中國保險行業協會應倡導財險業全力配合湖北省機動車停駛政策，在疫情防控期內，可考慮將2020年1月23日以後湖北地區各財產保險機構有效的交強險和商車險保單的保障期限自動延長一個月或適當時間，同時制訂好有關操作細則。中國銀行保險信息技術有限公司應為做好該項工作提供技術支持。（來源：財聯社）
平安產險：車險理賠"零接觸"，全部流程"在家辦"
2月10日，新冠肺炎疫情發生以來，平安產險積極響應黨和國家號召，發揮科技優勢，建立全線上服務+理賠綠色通道，在確保客戶體驗高效、便捷的同時，最大程度減少理賠接觸，全面助力疫情防控。
平安產險表示，公司此前已實現車險各項理賠環節的線上化，結合此次疫情理賠綠色通道，全新優化、聚合線上服務，推出"車險抗疫專項理賠服務"。如果平安車主出險，只需打開好車主APP，通過智能服務、專家引導，可快速撤離現場，返回家中辦理，查勘、定損、賠付等車險理賠全流程大幅簡化，消除不必要的人際接觸，保護客戶生命安全和身體健康。疫情發生以來，共有30905位平安車主在家辦理車險理賠服務，通過手機領取超6792萬元賠款。（來源：大眾網·海報新聞）
新能源、新出行
小鵬汽車提供線上服務
2月7日消息，小鵬汽車為保障新、老用戶在安全防護期間購車、用車的安全問題，為小鵬G3車主提供全方位的購車、用車安全保障，主要包括線上看車、線上貸款、線上購車、線上售後診斷、線上保險理賠等服務。
據瞭解，小鵬汽車提供線上購車服務，新車主在訂車後，可以在線上進行交易，同時，有貸款需求的車主，小鵬汽車可進行在線遠程貸款服務；而在交車時，可以選擇到已消毒的店裡自提，或選擇小鵬汽車提供的同城上門送車交付服務，在交付過程中，小鵬汽車還會提供包括口罩、體溫計、消毒棉片、免洗洗手液、酒精噴霧等在內的防護用品保障車主安全。
另外，小鵬汽車為車主提供線上用車服務。如車主需安全防護長期不出門，經車主授權後的小鵬G3會對低電量車輛進行風險預警並在小鵬APP推送充電提醒消息，而北京、上海、廣州、深圳的車主遇到車輛保險到期的情況，可選擇在小鵬APP的“車險服務”模塊內進行線上投保。如車主有事須出門，出行時突發車輛故障、事故等情況，可不必擔憂，小鵬汽車將提供遠程診斷，智能理賠服務，如事故嚴重，400客服還會有專業客服主動聯繫車主，為車主提供指導。小鵬G3的線上用車服務儘量避免車主與更多的人群接觸。
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