2月10日消息，法国竞争监管机构DGCCRF最近宣布，苹果公司将支付罚款2500万欧元，折合美元2740万元，相当于1.91亿人民币！
苹果到底犯下了什么错？且我们一起往下看。
罚款的原因是此前众所周知的苹果电池门事件，即苹果公司通过iOS系统的更新限制了老款设备的性能，从而“迫使”持有老版iPhone的用户去购买新iPhone，这做法简直没有人道！
几年前，苹果发布了iOS更新，为老款设备引入了“新功能”：当你的电池老化了，iOS系统会自动限制手机的性能，从而确保iPhone手机不会因为电池问题而快速关机。
说到这里你气不气？是不是觉得这个处理结果大快人心？
这一功能在技术上对苹果来说小菜一碟，但是有损苹果公司的形象。
由于当时并没有通知用户：“我们限制了iPhone等设备的性能”，所以苹果公司侵犯了用户的知情权。这个行为造成的最终结果可能是用户原本只需要花费几十美元换一个新电池就能解决的问题，最后不得不花几百甚至上千美元去买了一台新iPhone手机。
不得不说，这招真的是挺黑的。
这件事在2017年12月被网友曝光之后，也给苹果公司带来了很大的压力，苹果公司最后不得不承认了确实存在这样的问题，并发表了致歉声明。
但是，苹果“电池门”事件依旧引发了全球范围内的集体诉讼，面对漫天飞舞的索赔申请，苹果公司一度焦头烂额。
苹果这种隐瞒消费者、不顾及老用户感受的行为，确实有失排面。
相比较换电池的几十美元和换手机的几百美元，苹果公司的声誉更加值钱。毕竟，消费者对企业的信任感是一个企业的财富，如果这份财富都受到破坏的话，一个企业可能注定要走下坡路。
（图源自网络，侵删）
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