近日，头条号主 在微头条爆料：海豚家app平台涉嫌利用疫情期间大家对口罩的需求诈骗。
据众多网友反应：海豚家app上1月底2月初期间平台显示有大量口罩和消毒液等物资。但是用户购买后显示显示已发货却没有快递单号，且尚未售罄，后续用户还可以继续下单。然后就有很多很早下单的客户就受到了海豚家的退款信息。
而且用户普遍反映，海豚家单方面退款的时候并不是全额退款，而是扣了十块钱。但并没有解释为什么扣这十块钱。虽然可以通过微信或者支付宝申诉，最后钱全部退了，可以想象，有多少不知道怎么申诉或者嫌麻烦甚至都没有注意扣钱的用户为海豚家“贡献”了这十块钱。但是海豚家明显就是没有货源却欺骗消费者下单，下单后海豚家再以无货的理由退款。
更冤枉的是很多用户因为买口罩而充了海豚家年费会员，现在不仅口罩没有了，年费也不给退。海豚家这波操作可真够骚。卖自己没有的货倒赚一笔，还能发展一批会员出来。只是，这样发国难财良心不会不安吗？
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