作者 | 闌夕工作室
眼下新冠肺炎疫情還沒進入拐點。截止到2月7日21點，全國新冠肺炎的確診人數已經達到了31260人，其中廣東1034人、浙江1006人、河南914人緊跟湖北之後。越來越多的城市為了加強疫情防控，都提出了延遲開工或者在家辦公的建議。與此同時，企業復工的不確定性進一步增加，正常的辦公節奏被打亂，組織任何的線下聚集都成為難題。
這種特殊情況改變了人們的工作方式，在線辦公、在線培訓、靈活用工成了疫情下新的工作趨勢，已經漸漸融入在家辦公的具體場景之中，滿足了人們因為種種原因不能在固定場所、固定時間辦公的缺憾。
對企業而言，當前疫情倒逼他們放緩招聘新人的節奏，眼下當務之急是如何利用更便捷的方式發掘好現有員工的潛力，提升他們的技能，一起與員工修煉內功，渡過難關 ，為疫情之後的戰鬥做好準備。
千萬個行業，有千萬個不同的企業的員工個性化培訓需求亟待解決。這也是疫情之外，對於在線培訓行業進行的一場大考，只有那些嗅覺靈敏地在線培訓平臺能夠走到最後。例如，獵聘推出的員工培訓SaaS平臺樂班班，旨在幫助企業員工個性化學習及成長。國內如雲學堂等也在提供企業員工培訓服務，今年剛獲得1億美元D輪融資。
對於在線培訓這種新興模式，政府層面的扶持堪稱給力。上海市政府2月6日在其官網表示，對受疫情影響的本市各類企業，在停工期間組織職工參加各類線上職業培訓的，按實際培訓費用享受95%的補貼。
政府的支持和鼓勵無疑給在線培訓又添一把火，給這個行業增加更多的底氣。
1. 離人更遠，怎麼確保員工被有效培訓？
對於那些提供遠程辦公服務的互聯網企業來說，疫情導致的開工延遲，某些程度上來說也為他們大規模試驗在家辦公提供了一個好機會，例如釘釘、石墨、小魚易連等軟件，都在疫情期間下載量飆升。但這僅僅是滿足了一些主要在寫字樓進行辦公的企業需求。
疫情縱然無情，但也是在這樣的艱難環境下，我們也看到了許多企業主的責任和擔當。例如眉州東坡、金鼎軒等企業，即便是不得不遠程辦公，除了維持運營以外，他們也持續在加強對員工的培訓，給處於迷茫和焦慮的員工鼓氣，上下齊心抗擊疫情。
這是團隊精神培訓的黃金時期，也是企業進行員工培訓，修煉內功，提升全員戰鬥力的黃金時期，但僅僅通過微信等社交平臺是遠遠不夠的。如何評估員工是否真正接受到老闆的精神傳達並執行？期間招聘的新員工如何第一時間深入瞭解企業價值觀？碎片的辦公環境下，如何對員工進行新技能的培訓？這都是在線培訓必須要解決的問題。
針對疫情期間無法實施聚集性培訓的問題，獵聘第一時間免費開放了樂樂班。這是獵聘在招聘服務外，為企業提供的在職員工個性化培訓SaaS服務平臺。
目前市場上大部分的員工培訓平臺沒有對人進行多維度的培訓和測評，但這在樂樂班上被得到了及時解決。
在樂樂班上，可以根據不同員工所需要的技能，定製學習與考試內容，幫助員工在企業發展的不同階段中提升個人能力，以達到企業的要求。同時，企業也可以對每個員工的培訓結果進行考核定點跟蹤，做到即便是遠程辦公，但老闆依然能在手機上了解到員工的技能掌握情況。
此外，疫情讓讓原本需要耗時、耗力在線下組織的的線下培訓無法進行，也使得企業對能夠適應員工移動化、碎片化時間學習的培訓方式的需求變得更為迫切。樂班班所提供的員工培訓平臺可以做到隨時隨地碎片化的時間學習和考核，是一個跨時間和空間的個性化的員工培訓SaaS平臺，也更符合目前企業員工培訓的實際需求。
2. 採用靈活培訓方式，減少企業員工培訓成本
疫情下，企業在自身運營上也需要做到開源節流，這需要在選擇在線培訓平臺中減少選擇和學習成本。
針對當前企業的經營成本考慮，除了免費開放平臺給到企業使用外，樂樂班還採用專業培訓師資源社會化共享，企業也可以通過更低的成本個性化幫助員工成長。
舉例來說，有培訓費用的企業可以請專業講師根據需求給不同團隊開實時在線的定製直播課。小型企業如果沒有充足的培訓費用，也可以根據實際需求從平臺上豐富的講師內容中選擇相應主題的錄播課進行員工培訓。
針對那些有企業講師的企業，也可以在樂樂班進行內部培訓。企業的培訓內容與素材等學習資料，以直播、 視頻、音頻、圖文的方式，存放於雲端，讓員工可以利用碎片化時間通過手機進行隨時隨地的學習和考核。
這意味著，企業可以利用樂班班平臺搭建屬於自己的基於移動端的互聯網大學，且企業可以通過樂班班平臺查詢員工的學習進度，通過在線考試檢驗員工的學習效果。
企業一日不運行，便是在損失，這其中失去的利潤，是不可估量的。成本控制成為了企業熬過疫情的重中之重。
但優秀的企業主也深刻知道，越是艱鉅的環境下，越是需要考驗企業和員工之間的默契、也是企業修煉內功、提升員工戰鬥力、增強凝聚力的關鍵時刻。
一個低成本、移動化的員工在線培訓平臺在考核員工技能的同時，亦幫助員工成長。樂樂班所能提供的，是讓企業和員工達到共贏的平臺。
3.企業員工在線培訓不是目的，對人的培養才是
疫情所帶來的損失不僅僅是健康上的，也是企業營收上的，更是人們之間的鬥志被嚴重耗挫。
但利刃的另一面，我們也看到了更多的企業在其中頑強的意志，以及他們的組織能力和協同能力經受著一次又一次的考驗。相信經此一役，面對未來更大的情況，這些企業能夠做到從容不迫。
優秀的企業和員工之間應該是相互成就，是企業基業長青的根本之一，這和疫情爆發與否無關。企業對員工的培訓不是最終目的，對人的培養才是——培養人的技能，良好的工作習慣，過硬的職業素質。樂班班在這方面扎得更深，它為員工提供的個性化培訓內容，使其適應企業不同階段的發展要求。而這些服務又跟人才的選拔與培養密不可分，背後的邏輯是通過學習幫助員工成長，實現企業和員工的雙贏。
冬天總會過去，疫情也總會有被人類打敗的一天。但在抗爭期間的每一個需求，都不應該被忽視，不應該被放棄。當一種技術手段成熟、甚至還能通過移動碎片化進行員工培訓的新辦公方式出現時，我們也應該給予它一定的機會。
作為獵聘推出的員工培訓SaaS平臺，樂樂班所提供的就是幫助企業進行員工個性化的培訓與培養，持續發現優秀人才。而對於獵聘來說，正因為它積累了此前對企業和求職者服務的經驗，並提供了求職者職業生涯全週期的服務，因此在此次疫情中更凸顯了樂樂班在這些細分需求下的含金量。
此外，通過免費讓企業使用培訓平臺的方法，也進一步加強了獵聘現有客戶的黏性，拓展更多潛在客戶，為未來的收入增加打下基礎。
疫情的冬天過去後，這期間內這些企業積累的爆發式需求處理的經驗不會消失，也將能夠迎來屬於遠程辦公、在線培訓和靈活用工的春天。
美國學者尼基爾·薩瓦爾在關於辦公室起源的著作《隔間》裡提到：從19世紀中期“辦事員+辦公室”模式出現、女性進入職場、各種新型辦公室理念萌生到現在，辦公室正在不斷進化。
他還表示，2020年，預計有50%的人都是自由職業者，他們不一定要坐在辦公室，也擁有很高的工作自由度和工作自主權——畢竟人都是追求自由和自主的。
在線培訓一戰，更能體現提供相應服務的企業的真正價值。這也是對行業內企業服務能力的一次考驗。畢竟，疫情總將被擊敗，而那些在危難中發光的人性和實力，則會留在每一個人心中。
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