以前我们总会想，随着技术的进步，线上教育是否可以代替线下教育，没想到一场突如其来的疫情，让中小学生线上上课成为现实。
最先受到影响的是一大批线上办公和学习应用，这些软件的下载量极速增加，反而我们常用的社交应用已经跌出了榜单前列。阿里巴巴旗下办公应用“钉钉”下载量就首次超过微信，还跃居苹果应用商店商务排行榜第一。
随着数亿用户在家办公、视频会议的迫切需求，钉钉在2月3日紧急通过阿里云扩容1万台服务器，4日又再度扩容1万台服务器，以此来保证流量高峰期下的正常提供服务。上班族用惯了钉钉没什么反应，可不少使用钉钉在家点名、上课的学生们，已经提前感受到了社畜的恐惧。
于是这些中小学生用户怒了，涌入各大应用商店给钉钉打一星，大部分评论都是“感谢可爱的蝙蝠使我们相遇，感谢整个学校为了应对延迟开学而想出的好办法，感谢最爱的钉钉”，言语中透露出不想上课的无奈，而家长和老师们给出了5星好评。
尽管钉钉遭到了学生们排山倒海的一星差评，但也从侧面反映了使用过这款软件的学校数量之多。有数据显示，截止至2月1日，全国已经有20多个省份的220多个教育局加入钉钉的“在家上课”计划，涵盖超过2万所中小学和1200万学生。
除了钉钉，一大批免费的在线教育服务业纷纷上线。猿辅导、网易有道等几乎所有主流在线教育平台推出免费直播课程内容产品，而新东方、学而思等以线下为主的教育培训机构也不得不转型线上来求生。字节跳动和快手这两个短视频巨头也借机加快在线教育领域的布局。
这场突如其来的疫情对线下教育培训机构造成了不小冲击，也开启了在线教育的新一轮大战。这些教育平台纷纷推出免费内容，既是一种公益行为，在疫情中体现企业的社会责任感，同时也是一种获客手段，趁着特殊时机来吸引更多用户，这和之前字节跳动花6亿请全国人民看电影时同样的道理。
而钉钉在后来还开辟了发起直播、家庭通讯录等功能，不少人称“这次对于钉钉来说真是一个难得的机遇，线上办公给了钉钉机会”。然而，疫情至少还有3个月才能解除，3个月之后还能留下多少用户，这次突然而来的流量高峰究竟可以维持多久，这又是这些线上办公和学习软件需要思考的问题。
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