大年初三一大早，宜川三村華陰路出入口一派繁忙景象。
在一個女中音的沉穩指揮下，一支由居委幹部、志願者和物業員工組成的特殊“施工隊”一大早便開工了。經過一番叮叮咚咚，這個原先有著7個出入口的開放小區迅速轉為了只有單一出入口的封閉小區模式。
三村因此成為宜川地區，第一個對上海市公共衛生一級響應作出反饋的居民小區。
支撐起這一堪稱“宜川速度”變化的，正是宜川三村第一居民區黨總支書記、居委會主任杜佳敏，這位曾參加過17年前抗擊SARS戰役的年輕“老兵”。
2003年，時年21歲的她是以一名大學生的身份，在火線履行了一名“戰鬥員”的職責，因此練就了一番對於社會生活的職業敏感。
正是憑藉著當年練就的敏銳警覺，早在農曆庚子鼠年到來前，已對疫情略有耳聞的杜佳敏，便抓住一次敘舊團拜的難得機遇，和退任黨總支書記重溫了當年的工作經驗。
面對退任書記的循循善誘與殷殷囑託，這位已從“戰鬥”崗位走上了“指揮”崗位的接任居委書記發出了錚錚誓言——“請吳書記放心。你交給我的兩千戶居民，我一定一個不少地把大家保護好。”
“話好說，事難辦”，尤其是當杜佳敏要挑起的是這副事關上千人生命安全的重擔時，工作能力紮實不紮實、專業不專業的問題成為了她必須回答的一份答卷。
記者就此詢問了負責物業工作的相關人員。他告訴記者，“在我看來，至少是優秀。”
原來，就是在封門那天，“杜書記找到我商量——‘車行出入口有隱患’。聽完這話，我心裡一驚。隨後，她告訴我，小區停車杆是自動的，晚間進出存在失管漏洞，希望我們將運行方式從自動切換為手動，徹底消除隱患漏洞。”
眼見著身邊的安全大門加高加固，居民們對疫情話題的關注也逐步升溫。隨之而來的是空氣中逐漸瀰漫起一股緊張的氣味。
彷彿就像預先設定的一般，第一通“警報”便在封門後的第二天拉響：一戶重點地區居民返回了三村家中。
“危險面前沒有二話，是杜書記第一個喊出了‘我是共產黨員，讓我上’的回答。”回憶起當時的情形，黨總支副書記馮卿這樣告訴記者，“看到書記衝上去，自己想拉也拉不住，我能做的就是幫她檢查好自身防護。”
把他人攔在身後的杜佳敏第一時間敲開了這戶人家的房門。當看到是“來者不善”的居委書記時，回滬人員早已老大不願意，有一搭沒一搭地做著回應，嘗試拖延。可無論對方的態度多麼冷淡，杜佳敏總是耐著性子地和顏勸說，語調既不高半分，語速也不急迫，聲音中透著平和與尊重。
正是這份鎮定改變著局勢。從最初的被動抗拒，到後來的慢慢接受，再到後來的主動配合，經過一番氣場“較量”後，杜佳敏順利完成了身份複核。隨之，當警覺的杜佳敏再次請求他出示相關票證備查時，這時的工作對象早已換上了一番信賴的神色。
雖然又是一番耗時許久的比對、驗證、核實過程，但這時的一切都已顯然自然平靜，直到最後全部完成。當聽到杜佳敏一邊交回文件，一邊溫言囑咐返滬人員：遵照規定，執行居家隔離措施；如有困難，也要第一時間聯絡自己時，這位漢子用著有些顫抖地聲調說道，“杜書記，感謝您把我們當自家人。我們一定自覺配合您完成隔離。請書記放心。”
那是小區轉入封閉管理後的第三天。當天夜裡，一位九旬高齡的老婆婆悄悄向居委值班人員作了報告——租住隔壁的重點監控人員回來了。
雖經當值班長電話聯繫、登門核實，這是虛驚一場，不必興師動眾。但心中掛念老婆婆的杜佳敏還是在事後的第二天，專程敲開了她的家門；又是拉手，又是撫肩地良言相勸、循循善誘，終於幫助阿婆解開了心結。
“杜書記，你來一趟，我就安心了。不聽到書記親口告訴我情況，什麼人的話，我都不信。”
正是這番迅捷處理，既穩定了小區輿情，也消除了工作對象的心中不安，為居委工作牢牢抓住主動權打下了主基調，並讓隨後另一番“烏龍”事件顯出特別的冬日暖色。
回想起阿婆這番有些撒嬌的言語，變得有些嚴肅的杜佳敏正色道，“抗擊疫情，我們要打的不僅是一場物資‘消耗戰’，更是在打一場真相比拼流言的‘信息戰’。在小區裡，不是真相戰勝流言，就是流言肆意橫行。要用比打贏比病毒傳播更大的決心講述真相，傳遞正能量，才能凝結社區上上下下的決心和信心，才能堅決貫徹黨和政府的正確部署，打贏這場阻擊戰。”
正是居委與居民的相識相知，讓
“小區是大家之家”的口號沒成為牆上掛掛、嘴上說說的“漂亮話”，而是成為了三村各方的廣泛共識。杜佳敏告訴記者，就在27日轉入封閉後，眼見小區出入口向北臨風，導致居委工作人員只能跺腳搓手禦寒時，是可愛的居民們拿出了自己的活動房屋構件，捐出了暖水袋、小檯燈，讓登記點成為了大家“獻寶”的大舞臺。
看到這樣可愛的居民，杜佳敏有些動容地告訴記者，“當前我們面臨的困難還要許多，但我們心中有底了。因為我們知道，我們的背後是人民群眾——只要堅持‘一切為了人民，一切依靠人民’，我們取得最後的勝利的信心就絕不會有半分動搖。”
記者：李華
區領導曹立強、姜鼕鼕分赴社區、企業調研檢查
普陀區“好差評”政務服務窗口疫情期間開放情況
開放式小區如何築起防疫牆？
大“閒人”為何大過年的每天只睡五小時？
丈夫千里迢迢趕回家過年，她“避而不見”
閱讀更多 上海普陀發佈 的文章
