湖南日报·新湖南客户端2月5日讯(通讯员 王威群 熊玲 赵冠豪)“各位群友你们好!今天群里关于大坪曾某的儿子确诊为新型肺炎一事是假，再重申一遍，是假的，我也是道听途说，给各位造成了困扰，很抱歉。”2月3日15点23分，地处曾国藩故里的双峰县荷叶镇黄藤村增加组微信群里一则道歉信息让乡亲们如释重负，不仅在黄藤村，其他村的网格群里也相继收到了这一则道歉信息。与此同时，荷叶镇新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部发布的辟谣公告已迅速在全镇所有网格群里转发。因一则谣言引发的群众疑虑、恐慌等情绪至此烟消云散。
快速反应，及时消除群众的恐慌心理，得益于“三级信息员”的网格化管理。荷叶镇共有39个村(社区)154个网格，每个村(社区)为一个大网格，由村支部书记任网格长，每个村分为几个小网格，由村支两委干部、辅警任网格员，每个网格都建立了微信群，每一户都有代表在网格微信群内。一名网格员既是社情民意收集员，又是惠民政策宣传员，还是矛盾纠纷调处员。他们第一时间收集辖区苗头性、倾向性舆情信息，第一时间传播党的权威声音，第一时间消除虚假负面信息。
家住当先村的湖北三峡大学教授葛政委对家乡线上线下联动的网格化管理模式连连称赞。他说，每天村干部都会在网上询问家里的情况，上门送酒精、口罩，早晚两次测量体温。特别是初七那天，当我在微信群反映家中电表爆裂引发断电的情况后，村干部立即联系供电所解决了问题，为我们一大家子居家隔离提供了保障。
荷叶镇自推行线上网格化管理以来，不仅让疫情防控“看”得见，“听”得到，还收集群众意见建议1200余条，宣传法律政策5000余次，解决矛盾纠纷180余起，办理惠民实事300余件，引导舆情30余次，让曾国藩故里更加和谐稳定。
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