谷歌母公司Alphabet近日發佈截至2019年第四季度財報，但奇怪的是財報中未曾提及硬件業務的銷售表現。而Alphabet高管們對具體銷量、市場份額也含糊其詞，只表示硬件業務銷售收入有所下滑。
而據IDC剛剛發佈最新調研數據，2019年第四季度全球智能手機總出貨量為3.688億部，比上一季度增長2.9%，同比下滑1.1%。外界推測谷歌硬件業務遠不及預期，在全球大環境不景氣的情況下，其也未能逆勢增長。
而2019年全年，全球前五大智能手機廠商分別為：三星（21.6%）、華為（17.6%）、蘋果（13.9%）、小米（9.2%）、OPPO（8.3%）。這5大品牌外部效應勢能強大，邊際效應愈發凸顯，其他品牌生存空間被擠壓。即便是所謂的安卓“嫡系”，也難以在夾縫中開闢更大的市場。
另外按照谷歌高層的說法，谷歌Nest Mini和Nest Hub Max在假期銷售表現良好，Pixel 3a系列去年賣得也不錯，但是沒有透露Pixel 4的具體銷量。在談到Pixel 4時也只稱，谷歌專注提供出色的用戶體驗，擴大我們的銷售市場。其潛臺詞基本等於Pixel 4在各花旦競爭中“敗北”。
不過Pixel 4系列銷量不濟其實也在意料之中，除了白熱化的市場競爭外，產品自身也存在一定原因。這款產品從上市至今問題不斷，包括上市初閉眼能解鎖手機的BUG，服務問題，電池續航問題等等。在後續迭代產品中，如果谷歌無法有效解決這些問題，那麼其非但市場份額守不住，過往積累的口碑同樣將被消耗殆盡。當然，這對於華米OV、三星蘋果來說也同樣如此，市場或許能忍受你某一產品的“開小差”，而如果持續犯錯兩次甚至更多，那麼消費者必然會毫不猶豫地拋棄之。
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