我省推行政務服務事項“網辦”模式

湖南日報·新湖南客戶端2月4日訊(記者 劉笑雪)防控疫情要“少見面”,但有要緊事必須辦,怎麼處理?記者今天從省政務局獲悉,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間,全省政務服務系統積極推行“網辦”模式,讓企業、群眾不用再做“兩難”選擇。

“發現了網上辦事的‘新大陸’,防疫期間辦事不用往人群裡紮了,還給我省了口罩呢。”2月3日,在永州市稅務局網上政務服務大廳給自營的房地產經紀公司辦理印花稅申報業務的何女士說。永州市行政審批服務局工作人員告訴記者,當天,全市各級政務服務中心網上辦件數達872件。

省政務局相關負責人介紹,為避免人群聚集造成疫情蔓延,一週前,省政務局已下發通知,要求各市州行政審批服務局(政務服務中心)積極引導群眾通過湖南政務服務網、政務服務APP等線上方式辦理政務服務事項,儘量減少群眾到政務服務大廳集中辦理。

據瞭解,春節假期後,除長沙、衡陽、婁底、益陽四市政務服務中心已“開門迎客”外,省內大部分市州將政務服務中心開放日期推遲到了2月9日以後,具體時間將在當地政府網站予以公佈。

“雖然開放時間推遲了,但服務不會‘掉線’。”省政務局相關負責人提醒廣大辦事群眾,2月3日起,大家可根據公佈的網辦入口、實施路徑、操作指南在網上辦理相關事項;或撥打當地諮詢電話,在值班工作人員的指引下辦理。需要前往已開放政務服務大廳的群眾也不必擔心,大廳已進行通風、消毒、清潔,工作人員將在現場進行體溫監測和服務引導。

原載《湖南日報》(2020年2月5日12版)


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