为贯彻落实中央和省、市决策部署，全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，有效遏制疫情扩散和蔓延，维护广大群众身体健康和生命安全，并积极为群众提供基本出行和生活物资运输服务便利，按照上级公安机关的统一部署，成都公安局交通管理局决定从即日起对全市公安交管业务服务模式作出如下调整。
No.1部分交管业务"暂停办"
暂停在公安交管窗口办理交通违法处理业务、驾驶人考试业务以及驾驶人现场审验教育业务和满分教育现场学习业务。上述业务恢复时间根据疫情情况另行公告。
No.2推行交管业务"网上办"
（一）机动车所有人和驾驶人可继续通过互联网交通安全综合服务平台(http://sc.122.gov.cn)、"交管12123"手机APP、"蓉e行"微信公众号，进行违法处理、事故快处、补换领驾驶证、补换领行驶证、补换领号牌、机动车选号、申领免检标志等业务的网上在线办理。
（二）对需新办理《交通车公交专用道通行证》的，可以登录成都市公安局交通管理官方网站（http://cdjg.chengdu.gov.cn），通过"局长邮箱"上传相关手续和经办人联系电话，公安交管部门将在5个工作日内告知办理结果。相关办证手续可在官方网站的"网上车管所""表格下载"栏目查询下载。
No.3实施车驾管业务"预约办"
全市公安交管窗口及协助办理交管业务的社会化服务机构实施机动车注册（含转入）、转移、变更、抵押/解除抵押等登记业务和机动车年检"预约办"。2月9日前，群众可以通过登陆"交管12123"手机APP查询各交警窗口以及社会化服务机构的业务范围、地址和电话号码，并直接电话预约；自2月10日起，群众可依托"蓉e行"平台进行上述业务的"预约办"。
No.4提供到期业务"延期办"
（一）对驾驶人考试已经预约成功的，公安交管部门将统一取消预约考试，并不计入预约考试次数，不产生考试费用；对学习驾驶证明临界到期的，公安交管部门将统一延长有效期限，群众可选择在疫情结束后继续学习驾驶。
（二）对2020年1月23日前应办理驾驶人审验教育业务的，群众可以登陆"互联网交通安全综合服务管理平台"(http://sc.122.gov.cn)或"交管12123"手机APP申请延期；对2020年1月23日以后到期或临近到期需参加审验教育的，公安交管部门将统一延长期限。
（三）对《交通车公交专用道通行证》有效期已到期或即将到期的，有效期统一延长至疫情结束。
No.5确保群众基本出行"更放心"
在疫情防控期间，群众确有驾车出行等生产生活需求，或者有疫情防控人员、物资运输等应急保障需求的，对驾驶证逾期未换证、未审验或者机动车逾期未检验、临时号牌有效期满等情形，公安交管部门将不予处罚。
成都交警提示：
1. 窗口单位是人员密集场所，建议在疫情防控期间减少到现场办理业务，更多选择"网上办""延期办"。
2. 如确需现场办理的，应当加强个人防护、佩戴口罩，主动配合体温检测；对不配合开展防疫工作的，将不允许进入办公场所。
3. 因疫情防控期间公安交管业务服务模式调整给您带来的不便，敬请谅解。如有任何疑问，可拨打成都交警服务热线962122咨询。
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