目前，為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，石河子大學啟動教育系統公共衛生突發事件應急預案，成立了石河子大學新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領導小組，積極應對可能在疆、在學校範圍進一步擴大的疫情、相關輿情以及上級佈置的疫情防控工作。
為了方便師生，我們對學校各項服務信息進行了彙總。一、後勤服務保障
1.南區杏林餐廳、北區方圓餐廳照常開放，為在校師生、值班人員提供餐飲。進入餐廳人員必須佩戴口罩，配合進行體溫檢測。建議大家打包帶走餐食，在餐廳用餐儘量避免聚集、面對面吃飯。
杏林負責人：塔依爾 13519928996
方圓負責人：王耀祥 13579749882
２.北區生活服務中心已於1月30日正常營業，為校內教職工及家屬提供日常生活用品，包括新鮮蔬菜（蘿蔔、白菜、西蘭花、蘑菇、茄子、綠葉菜等）、蛋奶等，並利用電子屏、自制廣告牌對當日商品價格進行公示。營業時間為每日上午11:00至下午18:00。 要求進店者必須佩戴口罩，接受體溫檢測。
負責人：李鑫 13779592943
３.浴室開放時間:南區每週一三五、中區每週二四六，每天開放時間為18:00至20:00。
負責人：楊師傅 13999322811
４.有水電暖維修需求的師生，可隨時聯繫後勤管理處水電暖中心。
電工維修：段師傅 13999338850
暖氣維修：孫師傅 18009935805
上下水維修：楊師傅 19990265870
5.水電收費：劉師傅 13899523344（每週一、三、五下午：南區時間為16:00-16:30，北區時間為17:00-18:00）
二、道路通行服務
目前，按疫情防控要求，學校北區只開放北區北門一個通道進出，中區只開放中區東門，南區只開放南區西門，其餘校區實行全封閉管理。北區、中區、南區三個校區的通道早九點整開啟，晚十一點整封閉，封閉期間車輛及人員不得進出。同時，禁止外賣、快遞進入校園，對學校辦公場所進行半封閉（除行政樓外），對外來車輛進行消毒處理。
聯繫諮詢電話：0993-2058026
三、網絡暢通服務
為減少人員接觸和流動，網絡中心提供以下服務：
１.校園網家庭繳費使用微信繳費，如遇繳費困難可以致電值班人員，電話指導用戶完成繳費。
２.更改密碼服務，用戶致電值班電話0993-2057898，值班人員核實個人身份後，提供密碼更改服務。
３.值班人員提供OA客戶端、Web端及相關諮詢服務。
４.值班時間：每天上午10:00至13:00，下午16:00至19:00
四、心理諮詢服務
目前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情持續發展，各級部門相繼出臺措施防控疫情。全國各省市自治區、尤其是武漢市一線的醫護人員、病患及家屬連日奮戰，身心均承受著不容忽視的壓力，普通民眾也出現恐慌焦慮的情緒。
根據教育部相關文件精神，經研究，石河子大學黨委學生工作部心理健康教育中心開通心理支持熱線和網絡輔導服務，在疫情期間為全校師生員工、全國民眾提供專業的心理支持服務。
１.心理支持熱線：18109935880 。該熱線主要針對因新型肺炎而產生比較緊急情況、急需情緒緩解的人群，由有豐富經驗的諮詢師接聽，每次30-50分鐘。熱線電話開放時間為每天10時至22時。
２.網絡心理輔導服務：提供3個諮詢服務QQ（3394755471，1248914655，1683793206），求助者可通過留言說明自己的心理困擾及訴求，值班老師看到後安排儘快回覆。
五、醫療救治和諮詢服務
1.石河子大學醫學院第一附屬醫院已開設發熱門診。此外，每日上午10:00至19:00時，一附院還組織呼吸、重症等內外科專家提供免費電話門診諮詢服務。
諮詢電話：（0993）2852165，2700120，2700121
2.石河子大學校醫院開通24小時值班電話，隨時為師生員工提供醫療或諮詢服務：0993-2058779，0993-2058780。
總協調負責人：嶽海峰 18997730259
六、監督舉報方式
如發現疫情防控工作中有以下的違規違紀違法問題線索，可向校紀委辦公室如實反映。
1.對習近平總書記重要指示和黨中央重大決策部署以及自治區黨委、兵團黨委工作要求不重視、不落實等問題；
2.在疫情防控中不擔當、不作為、慢作為等形式主義、官僚主義問題；
3.對重要疫情信息瞞報、漏報、遲報、錯報、謊報，導致疫情蔓延等問題；
4.不服從組織安排、擅離職守、違抗命令、臨陣退縮、推諉扯皮、貽誤工作等問題；
5.貪汙、挪用、截留、擠佔疫情防控資金和物資等問題；
6.其他與疫情防控相關的違規違紀違法問題。
舉報電話：0993-2058019，13677567699，
15026249986。
舉報郵箱：[email protected]
七、新聞宣傳服務
校各單位可結合本單位職能及工作特點，以圖文、視頻等多種方式報送疫情防控工作中的舉措、典型和成效，題材可以靈活多樣。同時，歡迎廣大師生和社會各界為我們提供新聞線索。
聯繫人：周小斌 18899599950。
八、其他服務信息
目前，因為疫情防控需要，學校圖書館、博物館、體育館等已暫時閉館，具體開放時間待定。
廣大師生如果需要了解學校其他服務信息，可以在後臺留言，我們將盡快落實回覆。
重要提示
1.鑑於目前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢，按照教育部和兵團的統一部署，學校研究決定，推遲2020年春季學期開學時間，石河子市以外的師生在未接到學校下發的通知前，一律不能返校。同時要加強個人防護，積極配合當地社區及政府做好疫情防控工作，主動報告。
2.全校各單位要以高度的責任感關心關愛在家學生，建立健全延期開學工作體系，指導學生安排好在家的學習和生活。安排輔導員、班主任和專任教師承擔學生在家學習期間的聯繫和指導任務，建立離校學生情況日報制度，定期向學生了解相關情況，通過電話、網絡等各種方式做好學生的答疑、諮詢和指導工作。
3.出疆已經返回石河子的師生員工（含各類聘用人員） ，應本著對自己和他人健康負責的態度，主動報告並居家隔離觀察14天，每日早晚進行體溫檢測，儘量避免出入公共場所，外出時應佩戴口罩，加強個人防護。如有發熱、乏力、乾咳等症狀時，應當立即到醫學院第一附屬醫院發熱門診就診，並第一時間報告本單位主要負責人和疫情報送信息專員。
抗擊疫情需要大家共同努力
秉著為自己負責
也為他人負責的態度
我們一起攻克難關！
來源：後勤管理處，黨委保衛部，網絡中心，黨委學生工作部（處），醫學院第一附屬醫院，校醫院，紀委辦公室、監察處，黨委宣傳部
編審：趙 欣 周小斌
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