岳阳晚报全媒体讯(通讯员 张萍 胡文静 记者 段佳) “住这里比在家里盲目的隔离要安心很多，这里有医护人员给我们定时检查，酒店还有专门的服务电话，有需要可以随时和他们联系。”1月31日，华容县新型冠状病毒感染的肺炎防疫华美留观点留观人员罗先生刚从房间门口取走酒店统一派发的午饭，准备用餐。对于在这里的生活，他讲出了自已的想法。罗先生说在集中留观点虽不那么自由，但比在家自行盲目隔离安心很多，住宿酒店热水、电视、WiFi一应俱全，还有24小时服务电话可随时与他们联系。
罗先生和爱人于1月21日从武汉回到华容老家。疫情发生后，他们所在的社区工作人员每天定时入户检查。1月30日下午五点半，社区工作人员通知罗先生一家入住该留观点，便于集中观察。
华容县新型冠状病毒感染的肺炎防疫华美集中留观点于1月30日下午五点半开放，截至1月31日，已有37名与确诊病人密切接触过的群众留宿该酒店，其中男性23名、女性14名，经连续检测，未发现体温异常现象。
为圆满完成这次“特殊”的接待任务，华容县华美酒店安排各部门管理层为留观人员提供耐心、细致、周到的服务。酒店各楼层均安排两名安保人员值勤，留观人员每人住一间房，每到饭点，服务人员便推着餐车，依次敲门通知开饭，半分钟后，留观人员再开门取饭，这是酒店内采取的防控措施之一。
华容县蔬菜产业服务中心党组书记、主任张述军同其他工作人员共20人，24小时驻守留观点，通过对讲机时时上传下达，为留观人员提供及时、贴心的服务。
据悉，这里的工作人员分为安全保卫、医疗支援、后勤保障、病毒消杀等四个小组，通过采取医护人员每日4次定时量体温、疾控中心工作人员每日两次以上消杀病毒、针对部分小孩购买牛奶饼干等零食送到房间等工作做法及服务措施，保障服务到位、工作到位、护理到位、疏导到位、消毒到位，用实际行动消除公众恐慌心理，做到让留观人员安全、放心。
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