30日，哈爾濱市香坊區在“香坊發佈”公眾號上正式推出“防疫e站”平臺，採取在線智能問答方式，使百姓足不出戶即可享受政府提供的疫情防控在線服務，成為東北三省首個“疫情防控健康管家”。
現在疫情如何？怎樣做好自我防護？出現可疑症狀該怎麼辦？百姓的種種疑問，通過“防疫e站”可以一鍵獲取專業、準確的信息。據悉，該平臺是香坊區積極探索智慧型數字化政府應用場景，在東北三省首家依託平安智慧城市“AskBob”健康管家服務系統搭建的在線服務平臺。
據平安集團智慧辦北京分部主任孫封君介紹，該平臺設置“疫情全國動態”“科普智能問答”“疫情自疹篩查”“在線醫生問診”等模塊，不僅能提供實時數據、防護問答和科普知識，還結合人工智能技術，提供疫情智能分析、新型肺炎智能篩查、疫情智能問答、用藥智能問答，輔助各級醫療機構和居民開展疫情線上篩查。
“為做好不見面的疫情科普知識宣傳，做到科學防控疫情，我們依託深哈合作與平安智慧城市建立的戰略伙伴關係，由平安智慧城市在短短一週時間免費幫我們搭建起了這個平臺。”香坊區區長趙罡說，政府就是要做好百姓的“健康管家”，該平臺是在疫情防控關鍵期間搭建的，將構建起可持續疫情防控的長效機制，今後該平臺將不斷完善，成為提高香坊區社會治理科學化水平的有效途徑之一。
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