26日，齐鲁晚报·齐鲁壹点报道了枣庄市中区福华园小区新老物业无法交接，业主挺闹心的问题。业主称此前物业服务不到位，因此“罢免”了物业，而物业公司迟迟不肯离开。而在27日的采访中，福华园小区物业公司 接受采访时，却否定了业主的说法，并道出另一番“隐情”。
27日，记者在枣庄市中区住建局物业办见到了福华园小区物业公司负责人董经理，提到此前业主的说法，董 经理激动地说，“事实并不是像业委会成员说的那样，物业和业委会闹起来是因为业委 会成员几个人不交物业费 ，物业起诉了他们，业委会自己组建了物业公司，要赶走老物业。”
这位董经理称，业委会成员中有几名业主拖欠一年半物业费不交，多次催要无果物业公司将其告上法庭。另外，董经理称，业委会选聘新的物业公司并未组织召开业主大会，而且新的物业公司也不具备资质。
针对此前小区业委会反映的小区公共收益从未公开公示等问题，这位董经理解释道，小区内没有广告牌，只有快递柜每年2900元的租金，而且大部分资金用在了快递柜的维修维护上面，同时，这位董经理还称，他们物 业服务得到福华园小区多数业主的认可。但当记者想要做进一步了解时，董经理以保护业主的信息 、媒体无权知 晓为由拒绝透漏。
巧合的是，26日当天，枣庄市住建局公布了2019年度全市物业服务诚信档案考核与质量评价结果，全市130个 小区物业排名，枣庄福华园小区物业服务公司——枣庄政帮物业管理有限公司以63.0分的得分排在最后一名。
小区业委会一面“讨伐”物业服务不到位，而物业公司方面又称是部分业主不愿交物业费引起的纠纷，那么 事实到底是什么情况？下一步，又如何解决业主与物业的矛盾、纠纷？ 枣庄市中住建局物业办马科长表示，关于福华园小区物业问题，区物业办将会同街道、社区进行相关摸排走访，争取早日解决该小区的物业问题。
齐鲁晚报·齐鲁壹点 见习记者 姚冲
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