随着住房公积金覆盖面的稳步扩大,住房公积金贷款、提取等各项业务量逐年增加,单纯依靠公积金中心办事大厅,已不能满足广大缴存职工的业务需求,赶上业务高峰期,客户长时间排队等候的现象时有发生。
为了减少缴存职工舟车劳顿
群众反映集中的难点、痛点
外县区已有12个代办网点的基础上
又相继在
市政务服务中心
工商银行龙华路支行
工商银行卜奎支行
工商银行昂昂溪支行
农商银行铁东支行
龙江银行华侨支行
农商银行营业部
农商银行南市郊支行
中国银行鑫海支行
中国农业银行股份有限公司
齐齐哈尔分行营业部
开设10个公积金代办点
解决了中心城区
职工“跨区办”“多跑路”的问题
真正实现了业务网点
“全覆盖”为民服务“无盲区”
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增设便民代办点、缩短服务半径的同时,市公积金中心还特别注重代办点服务水平和质量的推升,不定期组织各代办网点的工作人员进行培训学习,由“中心”的业务骨干手把手帮带指导,一对一实战训练,确保高效准确为缴存职工提供服务。越来越多的群众享受到了“一次办”、“就近办”的便利。
下一步中心将向
广大缴存群众提供更加
便民、惠民、优质的服务
不断增强缴存职工的
改革获得感、
幸福感、安全感
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