今年8月底，我省首台邮政智能无人投递车“汉马”在仙桃投入运营。自首次亮相以来，就以呆萌可爱的外形、智能高效的服务赢得客户一致好评，成为投递战线上一颗靓丽的“新星”。今年“双11”，是“汉马”第一次参加旺季生产大会战，它又会有怎样的表现呢？让我们一起去现场看看。
11月11日早上8点30分，仙桃市环保局的张女士刚上班没多久，就收到了由邮政智能无人投递车——“汉马”送来的包裹。“近两个月，我收到无人车送来的包裹好几次了，可像今天这么早还是头一次呢！”张女士惊讶地说道。原来从今天起，“汉马”也开始进行“双11”火力全开模式，提早了投递时间，延长了投递时长，全力助力旺季生产。
客户扫描二维码取出包裹
自今年8月底“汉马”在仙桃分公司正式投入运营以来，负责市政府区域投递工作的投递员昌沁可谓是最高兴的人，逢人便得意地介绍身边的“新帮手”。今年“双11”，昌沁的日均包裹投递量将突破180件，而这位“新帮手”将每天为他减去40-50个包裹的投递压力。
随着“汉马”在仙桃正式运营两个多月，成功投递包裹近1200个，政府周边的客户已逐渐接受了这个每天出现在他们的眼前的新事物，邮政智能无人投递车慢慢地融入了人们的日常生活中。“这家伙刚上路时，我对它的实用性比较质疑，”在仙桃市监督管理局工作的王先生在谈到邮政无人车时说道，“但当我收到它为我送来的一个又一个包裹时，我逐渐适应了新的收件习惯，并改变了原有的想法。在接收到取件码后10分钟下楼，无人车肯定就停在门口，不用等也不用签字，直接扫描二维码取出包裹，既安全又方便，简直就是移动的智能包裹柜。”
投递员将包裹放入无人车包裹柜
“双11”期间，仙桃分公司将增加“汉马”每天的投递频次，最大限度地利用白天时间，保障无人车一直处在包裹投递的任务指令中，以缓解投递员个人投递能力的不足。同时，在无人车的维护和管理上，该分公司也将进一步加强与中邮科技工程师的直接沟通联系，密切关注无人车的实时状态，随时根据实际情况进行相应调整，以保障“双11”期间“汉马”的高效运行。
“今年‘双11’，我可比往年轻松多了，希望以后能有更多的高科技产品出现，让我们一线员工能够拥有更多的‘好帮手’，在为我们分担工作压力的同时也为客户提供更快捷、更舒适的服务。”昌沁笑着说。
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