一件好事，一位好人
在河间这个小区
好人好事扑面而来
我们的中国，是有着五千多年历史的文明古国，拾金不昧、助人为乐、互帮互助是传统美德，正如歌中说唱“最美的是一颗愿意帮助别人的心，最快乐的是一件帮助别人的事……”，在河间市京南一品二期住宅小区里，有这样一些人，在关键时刻施以援手，用爱心温暖着这个大家庭里的每一位业主。
1、一件好事，传递着满满正能量
周香阁：就觉得丢手机的这个人准得挺着急的，是这么个想法，紧着把它交到人家手里就放心了。
2019年10月31日上午，在京南一品二期物业的月例会上，保洁员周香阁领到一份奖金，作为她工作中恪尽职守、拾金不昧的奖励，事情的起因还要从她9月16号在小区40号楼2单门前的马路上发现一部手机说起。
京南一品二期小区物业保洁员周香阁说：我上班，走着走着看见，哎一个手机，怎么看着像手机啊，一看确实是，我就拾着了，呦，当时我一想，丢手机的一摸没手机了，得多着急啊，我说这个怎么办呢，也不知道是谁的，就想起交给物业了。
小区实施24小时监控，物业公司根据保洁员周香阁提供的时间、地点进行监控回放、跟踪，发现掉落手机的失主正是本小区业主。
小区业主张丽华：因为俺们装修着呢，俺们上小区一块儿来看一下，我姐下车的时候就不知道手机掉了没掉，然后俺们就回（老）家了，到家以后她就说手机怎么不见了，找不着了，然后从家里边就找，从村里边就喊叫，一直也没找到，然后我就想，会不会丢到小区里边了，也不抱什么希望了，给咱那物业经理打个电话问一下，我就打了个电话说，经理俺们手机可能丢小区了，你给俺们找一下，看看能不能找到，本来不抱希望了，然后过了大概一个多小时吧，咱经理就给我回话了，说俺们物业保洁的大姐拾着手机了。
从老家赶回来的张丽华非常感动，之后特意制作并赠送了物业人员一面锦旗。
业主张丽华：咱们这物业还挺好，拾金不昧，品德高尚，以后在这小区住着也踏实，确实是挺不错的。
京南一品二期小区物业保洁员周香阁：就觉得丢手机的这个人准得挺着急的，是这么个想法，紧着把它交到人家手里就放心了。
2、一位好人，激励着每一名员工
黄莎莎：拾金不昧、助人为乐，这主要也是我们物业服务的一部分，也是我们与业主心连心的一种体现。
10月4日，小区物业经理胡国忠在巡查过程中，发现在一辆电动自行车后座上放着一个灰色手包。
京南一品二期小区物业经理胡国忠：当时是在10月4号那一天，我在咱们小区巡查的时候，我发现38号楼2单元门口放着一辆电动车，它后座上放着一个手提包，出于工作经验我个人不能把这个包打开，当时我叫了两位保安队员，还有一名业主，我们四个人同时把这个包打开，发现里面有一部手机和一部分现金，当时想业主肯定很着急。
随后胡国忠通过业主群发布信息，不到一个小时的时间，失主过来认领，经过核实确认，把包归还了失主。
京南一品二期小区物业经理胡国忠：我是一名退伍军人，也是一名 中国共产党员，拾金不昧是理所应当的……我自己也好，我们团队也好，包括我们整个社会希望都能有这样一个思想，把觉悟都提高上去。
3、以情服务，用心做事
京南一品二期小区物业经理胡国忠：跟我们业主携手打造一个文明和谐团结的家园。
小区里的好人好事一件件接踵而来，让人倍感温暖。而事出绝非偶然，因为在这些人和事的背后，涌动着一种精神信念，那就是京南一品二期物业人发扬积极向上的工作作风，重视培养员工队伍服务意识，打造明星服务品牌的初衷。
京南一品二期小区物业经理胡国忠说：我是从2013年开始从事物业管理方面的工作，今年七月份我应聘来到咱河间鼎基物业公司，当时公司领导找我谈话的时候说，我们是鼎基物业，我们就是打造“顶级”家园。
京南一品二期物业是河间市鼎基物业服务有限公司在2019年承接的一个新项目，2019年6月初服务团队基本形成。物业领头人胡国忠，是一名退伍军人，中共党员。多年的军队生涯磨砺了他坚韧不拔、迎难而上、为人民服务的坚毅性格。自2013年起在河北省多地从事物业管理工作，积累了丰富的物业管理经验。2018年，他参加了我市开办的乡村振兴培训班，成为第一期培训班学员，学习期间他就下决心要为河间的发展贡献自己的一份力量。
京南一品二期小区物业客服黄莎莎：我们的服务宗旨就是业主至上，诚信服务，业主只要遇到任何问题，都可以来咨询我们，我们能解决的就尽量解决，如果解决不了的，我们就协调其它部门协助我们解决，尽量做到让业主满意。
京南一品二期小区物业经理胡国忠：开始我们团队组建的时候也是来自各行各业，但是通过我们不断地努力学习，学习专业知识，我们逐步走向正规化。我感觉物业和业主之间的关系就是鱼水关系，我们在平常工作的时候，就给大家传播一种信念，一种思想，业主和物业我们是一家人，业主的事儿就是我们物业的事儿。
物业工作无小事，干一行，钻一行，爱一行！在胡国忠的影响和带领下，大家为自己的选择无怨无悔，积极发扬物业行业精神，认真学习房产相关政策，掌握客服、保安、维修等业务知识，熟悉并了解管区的状态，摸清管区住户的基本信息，服务业主。
京南一品二期小区物业客服黄莎莎：我们经常利用业余时间学习一些物业管理的知识，来提高我们的水平，以更加负责任、更加专业的态度服务广大业主。
京南一品二期小区物业经理胡国忠：在以后的工作当中，我们会加强自身队伍建设，加强专业知识学习，向同行业的佼佼者吸取经验，征求广大业主的意见，跟我们业主携手打造一个文明和谐团结的家园。
业主评价
小区业主张先生：反映点情况都能及时给你处理，而且都是细心的解答，挺好的。
小区业主吴志钢 ：各个地方管理都挺到位，保安也挺好，挺负责的，有什么事，比方说这那的有需要帮忙的，打一个电话立马过去给解决。
小区业主张丽华：俺们那里因为装修的时候不知道是哪里漏水，把人家楼下给阴湿了，咱们这物业挺积极的，特别配合，上俺们那去给找原因，查问题，挺好的，因为我刚来了，水管都不会开，然后我就给咱们这经理打电话，我说这水怎么开啊，我都不会开，然后经理说，你甭管了我给你派人过去，然后派人过去告诉我开哪儿拧哪儿，服务都特别好。
贴心服务，真诚相伴，看似微小而平凡的事迹一天天在小区里爱心接力，不断上演，胡国忠带领的物业团队通过点滴的工作，得到了广大业主的认可。
“哪里有感动，哪里就会有勇气，就会有信守承诺，更有情也有爱”，在你我的身边，京南一品二期小区里这些传递着善心和爱意的普通人，用真情感动业主，用真心为业主服务，是正能量的有形注脚，相信感动常在，温暖常在，我们的社会一定会汇聚起更加强大的精神力量，我们的生活也会更加美好！
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