一件好事，一位好人
在河間這個小區
好人好事撲面而來
我們的中國，是有著五千多年曆史的文明古國，拾金不昧、助人為樂、互幫互助是傳統美德，正如歌中說唱“最美的是一顆願意幫助別人的心，最快樂的是一件幫助別人的事……”，在河間市京南一品二期住宅小區裡，有這樣一些人，在關鍵時刻施以援手，用愛心溫暖著這個大家庭裡的每一位業主。
1、一件好事，傳遞著滿滿正能量
周香閣：就覺得丟手機的這個人準得挺著急的，是這麼個想法，緊著把它交到人家手裡就放心了。
2019年10月31日上午，在京南一品二期物業的月例會上，保潔員周香閣領到一份獎金，作為她工作中恪盡職守、拾金不昧的獎勵，事情的起因還要從她9月16號在小區40號樓2單門前的馬路上發現一部手機說起。
京南一品二期小區物業保潔員周香閣說：我上班，走著走著看見，哎一個手機，怎麼看著像手機啊，一看確實是，我就拾著了，呦，當時我一想，丟手機的一摸沒手機了，得多著急啊，我說這個怎麼辦呢，也不知道是誰的，就想起交給物業了。
小區實施24小時監控，物業公司根據保潔員周香閣提供的時間、地點進行監控回放、跟蹤，發現掉落手機的失主正是本小區業主。
小區業主張麗華：因為俺們裝修著呢，俺們上小區一塊兒來看一下，我姐下車的時候就不知道手機掉了沒掉，然後俺們就回（老）家了，到家以後她就說手機怎麼不見了，找不著了，然後從家裡邊就找，從村裡邊就喊叫，一直也沒找到，然後我就想，會不會丟到小區裡邊了，也不抱什麼希望了，給咱那物業經理打個電話問一下，我就打了個電話說，經理俺們手機可能丟小區了，你給俺們找一下，看看能不能找到，本來不抱希望了，然後過了大概一個多小時吧，咱經理就給我回話了，說俺們物業保潔的大姐拾著手機了。
從老家趕回來的張麗華非常感動，之後特意製作並贈送了物業人員一面錦旗。
業主張麗華：咱們這物業還挺好，拾金不昧，品德高尚，以後在這小區住著也踏實，確實是挺不錯的。
京南一品二期小區物業保潔員周香閣：就覺得丟手機的這個人準得挺著急的，是這麼個想法，緊著把它交到人家手裡就放心了。
2、一位好人，激勵著每一名員工
黃莎莎：拾金不昧、助人為樂，這主要也是我們物業服務的一部分，也是我們與業主心連心的一種體現。
10月4日，小區物業經理胡國忠在巡查過程中，發現在一輛電動自行車後座上放著一個灰色手包。
京南一品二期小區物業經理胡國忠：當時是在10月4號那一天，我在咱們小區巡查的時候，我發現38號樓2單元門口放著一輛電動車，它後座上放著一個手提包，出於工作經驗我個人不能把這個包打開，當時我叫了兩位保安隊員，還有一名業主，我們四個人同時把這個包打開，發現裡面有一部手機和一部分現金，當時想業主肯定很著急。
隨後胡國忠通過業主群發佈信息，不到一個小時的時間，失主過來認領，經過核實確認，把包歸還了失主。
京南一品二期小區物業經理胡國忠：我是一名退伍軍人，也是一名 中國共產黨員，拾金不昧是理所應當的……我自己也好，我們團隊也好，包括我們整個社會希望都能有這樣一個思想，把覺悟都提高上去。
3、以情服務，用心做事
京南一品二期小區物業經理胡國忠：跟我們業主攜手打造一個文明和諧團結的家園。
小區裡的好人好事一件件接踵而來，讓人倍感溫暖。而事出絕非偶然，因為在這些人和事的背後，湧動著一種精神信念，那就是京南一品二期物業人發揚積極向上的工作作風，重視培養員工隊伍服務意識，打造明星服務品牌的初衷。
京南一品二期小區物業經理胡國忠說：我是從2013年開始從事物業管理方面的工作，今年七月份我應聘來到咱河間鼎基物業公司，當時公司領導找我談話的時候說，我們是鼎基物業，我們就是打造“頂級”家園。
京南一品二期物業是河間市鼎基物業服務有限公司在2019年承接的一個新項目，2019年6月初服務團隊基本形成。物業領頭人胡國忠，是一名退伍軍人，中共黨員。多年的軍隊生涯磨礪了他堅韌不拔、迎難而上、為人民服務的堅毅性格。自2013年起在河北省多地從事物業管理工作，積累了豐富的物業管理經驗。2018年，他參加了我市開辦的鄉村振興培訓班，成為第一期培訓班學員，學習期間他就下決心要為河間的發展貢獻自己的一份力量。
京南一品二期小區物業客服黃莎莎：我們的服務宗旨就是業主至上，誠信服務，業主只要遇到任何問題，都可以來諮詢我們，我們能解決的就儘量解決，如果解決不了的，我們就協調其它部門協助我們解決，儘量做到讓業主滿意。
京南一品二期小區物業經理胡國忠：開始我們團隊組建的時候也是來自各行各業，但是通過我們不斷地努力學習，學習專業知識，我們逐步走向正規化。我感覺物業和業主之間的關係就是魚水關係，我們在平常工作的時候，就給大家傳播一種信念，一種思想，業主和物業我們是一家人，業主的事兒就是我們物業的事兒。
物業工作無小事，幹一行，鑽一行，愛一行！在胡國忠的影響和帶領下，大家為自己的選擇無怨無悔，積極發揚物業行業精神，認真學習房產相關政策，掌握客服、保安、維修等業務知識，熟悉並瞭解管區的狀態，摸清管區住戶的基本信息，服務業主。
京南一品二期小區物業客服黃莎莎：我們經常利用業餘時間學習一些物業管理的知識，來提高我們的水平，以更加負責任、更加專業的態度服務廣大業主。
京南一品二期小區物業經理胡國忠：在以後的工作當中，我們會加強自身隊伍建設，加強專業知識學習，向同行業的佼佼者吸取經驗，徵求廣大業主的意見，跟我們業主攜手打造一個文明和諧團結的家園。
業主評價
小區業主張先生：反映點情況都能及時給你處理，而且都是細心的解答，挺好的。
小區業主吳志鋼 ：各個地方管理都挺到位，保安也挺好，挺負責的，有什麼事，比方說這那的有需要幫忙的，打一個電話立馬過去給解決。
小區業主張麗華：俺們那裡因為裝修的時候不知道是哪裡漏水，把人家樓下給陰溼了，咱們這物業挺積極的，特別配合，上俺們那去給找原因，查問題，挺好的，因為我剛來了，水管都不會開，然後我就給咱們這經理打電話，我說這水怎麼開啊，我都不會開，然後經理說，你甭管了我給你派人過去，然後派人過去告訴我開哪兒擰哪兒，服務都特別好。
貼心服務，真誠相伴，看似微小而平凡的事蹟一天天在小區裡愛心接力，不斷上演，胡國忠帶領的物業團隊通過點滴的工作，得到了廣大業主的認可。
“哪裡有感動，哪裡就會有勇氣，就會有信守承諾，更有情也有愛”，在你我的身邊，京南一品二期小區裡這些傳遞著善心和愛意的普通人，用真情感動業主，用真心為業主服務，是正能量的有形註腳，相信感動常在，溫暖常在，我們的社會一定會匯聚起更加強大的精神力量，我們的生活也會更加美好！
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