新干財政局打造服務“樣板窗口”

吉安新聞網訊(劉華英、李建麗)近期,新幹縣財政局把強化窗口服務管理、提升窗口服務水平作為重要抓手,將國庫支付中心打造成服務態度“零投訴”、服務速度“零等待”、服務環節“零空缺”、服務質量“零差錯”的優質服務樣板窗口,切實為辦事群眾提供優質服務。

該局通過設立黨員示範崗、公開個人身份等形式,自覺接受群眾監督。嚴格執行AB崗,實行分工不分家的服務模式,做到業務人人能受理,所有人員均是“全能選手”,保證第一時間提供優質服務。強化初審、複審、支付等程序,採取紙質和網上同時複核,嚴格把關,及時向銀行發送數據,每日固定時間點做好清算工作,做到審核、支付“零差錯”,確保支付資金及時到位。


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