從爆品到涼涼僅1年,即使是行業頂尖也要反省

[PConline 雜談]智能家電是近兩年家電市場的大熱點,但凡與智能兩個字沾上邊的產品似乎都可以賣的很好,尤其是宣稱可以讓你在做家務中解放雙手的智能掃地機器人一直是市場上關注度較高的智能家電產品。

據國內某知名掃地機器人公司發佈的數據顯示,該公司在2016年、2017年、2018年度,智能掃地機器人業務收入分別為1.83億元、11.19億元及30.48億,近三年複合增長率高達308%。但是據奧維雲網數據顯示,2019年上半年掃地機器人線上市場零售量同比提升8.3%,相對去年同期增長幅度下降了7.4%,線下市場零售量同比增長24.9%,低於同期增幅,市場對掃地機器人的熱度明顯減低。

從爆品到涼涼僅1年,即使是行業頂尖也要反省

即使是在行業內非常知名的掃地機公司,比如iRobot,日子也不算好過。在2018年初,iRobot公司預計2019年的營收將達到12.8億美元至13.1億美元,運營利潤為1.08億美元至1.18億美元。根據今年第二季度的財報顯示,iRobot第二季度營收為2.602億美元,較去年同期增長15%;淨利潤為720萬美元,較去年同期下滑31.4%;每股攤薄收益為0.25美元,不及去年同期的0.37美元。

而在前段時間公佈2019年第三季度財報後,公司高層大幅下調今年的預期,預計營收下調至12.0億美元至12.10億美元,運營利潤下調為7500萬美元至8000萬美元,當日iRobot股價盤前下跌17.95%。難道行業要迎來寒冬了?還是另有原因?

有需求便有市場

由於伴隨著國內消費升級和社會老齡化速度加快、勞動力不足以及人力成本上升、技術發展成熟等主要原因,我國對機器人的需求逐漸加大,尤其是在家用、教育以及公共服務等領域的機器人需求持續旺盛,未來市場上對服務機器人需求潛力巨大。

從爆品到涼涼僅1年,即使是行業頂尖也要反省

而掃地機器人之所以會成為爆款,因為它切中了我們每個家庭中的疼點,掃地、拖地這些家務我們每隔兩三天就會做一次,勤快一點的基本每天都會做,但是誰去做就變成了很頭疼的事,在家有父母,結了婚就小兩口一起生活的,誰都不想動,這個時候你會發現,一臺掃地機器人就會讓生活變得很和諧。

掃地、吸塵、拖地三不誤,它還能清潔你平時清潔不到的地方,全屋雷達掃描,自動、主動劃分盲區,不怕撞牆,智能清潔還帶斷點記憶,沒電的時候自己回去充電,充滿了繼續搞衛生,語音喚醒不用動手,出門時啟動機器人,下班回家就乾乾淨淨,豈不美哉!

質量參差不齊,完成度仍然不高

從爆品到涼涼僅1年,即使是行業頂尖也要反省

但是市場上叫好的產品也有,吐槽也一大堆,在某寶、某東上的掃地機器人評論一般為兩極化,好的認為,掃地機器人清潔能力強,吸力足,自己還能充電,噪音低,不影響休息,省心;不好的認為買掃地機器人就是交智商稅,不斷撞牆的、轉圈的,進去沙發、餐桌底下出不來的、被電線、雜物卡住的、複雜環境掃不乾淨的,堪稱傻瓜機器人,不少買家高呼不會上第二次當。

從爆品到涼涼僅1年,即使是行業頂尖也要反省

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更頭疼的是,消費者選購掃地機的難度異常大,並不是說貴的、大牌子的掃地機就一定好用,這些槽點在任何檔次的掃地機中都有可能出現。以iRobot這個品牌為例,iRobot作為一家專業生產機器人的美國公司,有著多年的機器人研發製造經驗,但是去電商評價裡面仔細看看,仍然會看到由消費者反饋它的產品不智能、掃不乾淨。

從爆品到涼涼僅1年,即使是行業頂尖也要反省

根據行內人士分析,造成掃地機器人今年銷量提振不起來,較往年有明顯的縮水原因大概有以下幾個:

一、市場同質化嚴重,在這個產業鏈上游和下游逐漸成熟,技術門檻減低,產品功能大致相同,技術沒明細差別也無明顯提升,但產品之間的質量差別明顯。

二、市場對產品認知不足,掃地機器人對於大部分的人來說還是一個新鮮產物,對品牌的瞭解不多,對產品的價錢、參數、功能等不熟悉。

三、市場混亂,沒有一個行業標準,容易買到假冒產品,對同類產品失去信心,幾百塊一個的掃地機器人在某寶、某拼可以隨便買到,而買回來的不是省心而是扎心。

四、產品成熟度不足,行業在逐漸成長,在成長過程難免有陣痛期,廠商要多投入、多瞭解市場,才能做出令消費者滿意的產品。

提升產品力才是最好的辦法

針對以上的情況,最行之有效的方法就是廠商通過技術升級,提升產品品質,打造品牌效應,來刺激消費慾望。

從爆品到涼涼僅1年,即使是行業頂尖也要反省

市場上敢於吃第一隻螃蟹的消費者不少,不乏勇於嘗試新產品的人,我們都想盡快融入的智能生活中,把掃地這些瑣碎事交給機器人去完成,真正解放雙手,去更多有意義的事,但是近期的行業數據顯示,市場消費熱情在逐漸降溫,智能家電市場正剛剛起步,誰能留住第一批用戶誰就掌握了這個市場,所以如何坐穩頭把交椅,是廠商應該解決的問題,市場不缺消費者,就缺好產品,掃地機器人好用嗎?好用,就怕你不會買。


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