宁德网消息（记者 林珺 通讯员 陈星）“瓜分20亿红包”“购物津贴”“定金翻倍”……一年一度的“双11”网络促销日即将到来，淘宝、京东、苏宁易购等各大电商平台已推出各种优惠促销活动，商家也纷纷推出“整点秒杀”“点击抽奖”“优惠券”等，吸引广大消费者参与。
昨日，市市场监督管理局发布“双11”网购消费警示，提醒消费者网店购物要谨慎，对于优惠折扣、预付定金等都要擦亮眼睛，尤其要注意支付环节的安全。记者了解到，“双11”期间，市市场监管局将组织开展网络商品和服务信息定向监测，监测辖区内依法登记的网络经营者在淘宝（含天猫）、京东平台参与促销活动中发布的商品和服务信息，监测时间持续至11月18日。
谨慎朋友圈内“良心正品”
“货比三家”规避低价陷阱
由于网络店铺众多，质量参差不齐，甚至有虚假交易记录、刷好评的网店充斥其中，市市场监管局工作人员提醒，消费者应尽量选择开店时间长、店铺资质高、信誉度等级较高、口碑较好、交易量大、消费者评价较高的网店，而对于在朋友圈内发布的一些“良心正品”，更要留心留意，避免因一时大意而上当受骗。
购买商品前要对商品有所了解，可借助比价工具对各网站的商品进行对比，“货比三家”可避免落入商家的低价陷阱。对于降价、打折、满减等优惠打折的商品要仔细辨别、认真对比，核实优惠折扣的真实性，避免被虚假打折行为蒙骗。市市场监管局建议消费者，在活动开始前就关注所要购买的商品，同时要了解打折促销活动的条件和规则，以及售后服务条款。
预售环节看清“定金”和“订金”
选择正规网络交易平台在线支付
有的不良商家通过故意混淆“定金”与“订金”概念，设置花样繁多的预售模式，市市场监管局提醒消费者，对于预付定金的商品，要谨慎下单。应注意了解商家制定的打折规则、红包使用规则，可事先与商家沟通，避免出现因误导而交付不可退还的定金。建议消费者详细了解营销活动细则，并保存营销活动页面和商家承诺页面截图等证据材料，不要未看清规则就随意下单。
尤其需要注意的是，消费者在网上购物时，应该选择正规的网络交易平台在线交易，不要轻信以各种理由要求直接转账至私人账户，或点击通过QQ、微信等发付款链接的页面、要求扫二维码进行付款等行为。最好选择到有第三方担保的购物平台付款，或者与卖家协商货到付款。
发生消费纠纷应及时维权
应注意保留相关购物凭证
市市场监管局工作人员表示，当消费者合法权益受到侵害，或发生消费纠纷时，消费者可先行与经营者或交易平台协商解决，协商不成的可依法向经营者或网络交易平台所在地市场监管部门投诉，或者直接拨打经营所在地12315热线投诉举报。
因此，消费者在网购时一定要保留购物凭证，如与商家的交易内容、聊天记录、双方的约定内容，网购产品介绍和活动的宣传内容的截图。“保存有效的购物凭证或发票，验货的视频和照片等资料，包括线下体验场景的各种资料，快递单等，这些都是维权的重要依据，可以在出现纠纷的时候保护自己的合法权益。”该工作人员称。
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