11月5日晚深圳航空ZH9765（哈爾濱-寧波）因飛機風擋玻璃有裂紋返航事件引發網友關注。當晚，記者從深圳航空得到證實後，6日傍晚，航空公司又官方回應了飛機返航原因及事件原委。
深圳航空稱：飛機於5日18:09起飛，10分鐘後發現風擋玻璃外層有裂紋，機組執行飛行標準程序請求返航，並於19:10平安落地哈爾濱。
據介紹，B737NG飛機（機型）的擋風玻璃由三層結構組成，最內層和中間層是結構層承受飛機內外壓力差，最外層是非結構層不承受飛機內外壓力差，主要起到防止內層玻璃風蝕磨損的作用。此次事件就是最外層玻璃開裂導致的裂紋，這層玻璃產生裂紋不會降低玻璃整體的強度。
根據深航描述，ZH9765航班機組於起飛後 發現右側2號風擋玻璃有明顯亮光，檢查後確認風擋玻璃外層有裂紋，向機場管制員彙報情況並要求保持飛行高度，同時完成快速檢查單，並向深航地面籤派報告請 求返航。飛機起飛不久油箱還是滿油狀態，為了確保人機安全，機組按飛行手冊決定飛機繞飛耗油，以降到最大著陸重量避免重著陸。最終，飛機在安全高度繞飛半 個小時後返航。
返航後經多方協調，ZH9765航班又於23:36重新起飛，並在6日凌晨02:11落地寧波。
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