经商潜规则-致力于“专”“精”,才能迅速做大做强

对经商而言,要想在某个领域保持优势,就必须在此领域迅速做大做强。当你成为某个领域领头羊的时候,即便投资回报率相同,你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。而若没有实力迅速在某个领域做大做强,就要不停地寻找新的发展领域,以保证获得较好的回报。

经商潜规则-致力于“专”“精”,才能迅速做大做强

而要把经营做大做强,就必须在“专”字和“精”字上下功夫。分析众多世界性知名品牌企业可以发现,企业成功的必备要素之一就是做专,因为只有做专了,才能做精,只有做精了,才能做出特色,做成规模,才能有竞争优势,才能取得品牌效益。

在已经入世后的今天,中国的企业家们要想在国内竞争国际化,国际竞争国内化的市场搏击中成为赢家,把自己的企业做大做强,首先要开始学做专,从“专”字开始,从“精”字上下功夫。“专”“精”经营,是企业家们的必修课。

细想那些国际性的知名品牌,几乎是清一色的专一经营。仅是做单一的碳酸饮料,就能做出世界性的可口可乐和百事可乐来;仅是炸鸡块,就能炸出家喻户晓的麦当劳、肯德基来;仅是一个超市零售店,就能做出雄踞世界企业500强的,年销售额2000多亿美元的沃尔玛来;仅是普通照相用的胶卷就有世界性的柯达和富士……这些世界知名的品牌企业所从事的领域可以说都非常狭小,在多元和专一的选择中,这些最知名的世界顶级品牌都选择了专。可见,“专”是企业成功必备的要素之一。即使某些世界知名企业所经营服务的领域相对宽点,但也是局限在比较狭窄的领域里,而且产品的同一性和相关性非常高。

俗话讲,术业有专攻。企业只有做专了,才能在某一个非常专的领域里潜心研究,才能把某一个专业领域摸清吃透,才能减少盲区和盲点,才能减少运营操作的风险和失误。这样,才能做出精细的活儿来。试想,麦当劳公司主要就是炸鸡块,可每天有十多万人都在研究琢磨炸鸡块这点事儿,能做不好吗?而我们的数千来人的企业,都想涉足尽可能多的领域,精力分散了,怎么能研究透呢?研究不透,就意味着在这个领域里有盲区和盲点,更何况市场形势瞬息万变,怎能不令企业的经营管理者感到陌生、无计可施?当然就会感到从事原来的经营领域处处有风险。于是,一旦眼前出现一个外来的赚钱机遇时,就迫不及待地想抓住这个机遇,从而摆脱原有的压力和风险。

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其实,一个企业的成功不在于抓住了多少机遇,关键在于勇敢地舍弃了多少外来的机遇,专注于某一方面。因为,当人们面临机遇时,看到的是机遇带来的利益放大的光环,而忽略了光环背后潜在的黑洞。在一般情况下,当人们看到某个机遇时,就感觉自己抓住了,其实是在抓住了机遇的同时,也抓获了风险。那些陌生领域的盲区和盲点也许是自己眼前根本无法面对和解决的,要解决,付出的成本(包括时间成本)太高了,而问题不等时间,时间不等人,这是企业运营的最大风险,怎能不马失前蹄呢?所以,做企业,一定要在自己最熟悉的领域里去做。

一个企业的经营管理人员不可能把世界所有领域里的事情都认知,但他完全可以认知某一专业领域,领域越专,越容易认识透彻,操作起来就越顺手,失误就可能越少。所以做专一是成功的必要条件。如果什么都做,什么都做不好,投入了时间和精力,其实还不如不做。

只有做专了,才会做精。当一个企业长时期专注于某个领域时,必将对这个领域研究到细致入微的程度,这样做起事来就会做得精细。可口可乐公司用100多年时间专一对碳酸饮料进行研究制作,所以,才得到了全世界顾客的认可。生产胶卷的富士公司,由于长期从事这个领域,所以才能做到他人难以企及的精细程度。据说,生产富士胶卷用的胶是用产自西伯利亚草原上某一方圆几百公里的草地上的牛的牛骨熬制而成。否则,富士胶卷的成像效果就要打折扣。富士胶卷能做到这种程度,可谓是精细至极了。

做精了,才能有特色。富士胶卷做得如此精细,才形成了其特殊的成像效果,形成了有别于柯达等胶卷的特色。如果不是这样,他们在激烈的市场竞争中恐怕早已败下阵来。其实,不同企业的特色不仅表现在商品的品质上,更多的是表现在形式上。富士的绿色调和柯达的橙色调形成了各自的企业特色和风格,早已深入消费者的心中。又如麦当劳标志企业形象的CI设计,全世界上万家店的风格都一样,色彩一样、殿堂背景音乐一样、香味一样。同样,许多国际性的大型服务企业,如酒店等,其殿堂风格、背景音乐、香味、色彩都一样。这些特色的东西形成了企业标识,是企业独有的与众不同的东西。可以说,企业特色,是企业走向市场、走向消费者的最主要的法宝,在一定程度上讲也是唯一的法宝。

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有特色的企业才能被消费者识别和认同,一个没有特色的企业要想获得成功,只能是一厢情愿。没有特色,没有与众不同的东西,本身就带有大众色彩,有谁会记住,拿什么奉献给消费者?因此说,特色是企业做成规模的必要条件。世界性的知名品牌企业之所以通过连锁、加盟、特许等手段,不断地扩大经营规模,发展速度之快,令其他企业望尘莫及,就是因为特色产生了市场需求,需求刺激这些品牌企业的规模日渐增大。

企业规模增大了,竞争优势就显现出来。体现为企业的社会影响力的增大,市场认知程度的提高,企业经营成本的降低,管理水平的日渐上升以及人才的聚集优势、信息的传输优势、资金规模的优势、社会资源的优势、技术手段和水平的优势、抗风险能力增强等等。这些都是小企业所不具有的。正像沃尔玛,规模优势有了,其竞争优势也体现出来,几乎是其他中小规模的同类企业无法抗衡的,只能选择错位经营,躲避经营。这样,这些知名品牌企业无意间就减少了竞争者,面对的市场竞争压力就小多了。这就是《孙子兵法》中所讲的“势”。一旦成势,必将势如破竹、势不可挡。

相反,企业要是这山看着那山高,不断地涉足新的领域,就像猴子掰玉米一样,最终会两头落空,损耗企业元气。只有在自己的行业里不断进取,在“专”字和“精”字上下功夫,做出规模,做出优势,产生真正的品牌效益,才能真正取得经营上的成功。

财富不仅依靠资源,也依靠你心中的想法和观念曾有人这样说过:“瑞士人卖的是智慧和技术,美国人卖的是脑子里想出来的东西,日本人卖的是手里做出来的东西,中国人卖的则是地里种出来的东西。”虽说这话有失偏颇,但也说明了一个道理:创造财富不仅靠资源,更重要的是依靠想法和观念。在经商中,观念和想法往往决定你的生意能够做多大和你用怎样的方式赚钱。

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20世纪50年代初,雷·克罗克还是一名牛奶搅拌器的推销员。有一次,他卖给加利福尼亚一家餐厅10台牛奶搅拌器。他对此十分好奇,因为他觉得一家餐厅用不着添置10台牛奶搅拌器,于是便前往那家餐厅想看个究竟。结果,那家餐厅的两位麦当劳兄弟的经营理念让他深受启发:价格低廉、快速服务、能让年轻人在车里享用。雷·克罗克认为麦当劳兄弟的这一做法是革命性的,完全可以加以复制到其他地方经营,于是便有了他在芝加哥的第一家麦当劳餐厅。1961年,他以270万美元的价格从麦当劳兄弟手中购买了麦当劳餐厅的所有权,并将麦当劳餐厅以连锁形式推向全美国。到了1968年,麦当劳开始向海外进军,最终成了全球拥有最多分店的快餐巨头。

麦当劳兄弟发明了汉堡包,但是在他们手里,麦当劳只是生意火爆的小吃店。而雷·克罗克以独特的眼光发现了麦当劳大有可为的发展空间。现在,麦当劳在全世界拥有数万家分店,每天有几千万名顾客,其收入每年都以12%-15%的速度增长。世界各地的人们在吃麦当劳时,想到的不是麦当劳兄弟的辛勤和天才的研发,而是雷·克罗克的观念和想法,雷·克罗克才是真正的麦当劳叔叔。

所以说,观念和想法是财富的源泉,有头脑的商人才能处处发现商机,创造财富。

六十多岁的沃尔逊先生从政府部门退休后,便迷上了电视台播放的自然节目。有一天,一家有线电视台播出了一个关于月球探秘的纪录片。荧屏上,主持人手拿月球地图,一边向观众讲解,一边翻动着图片。

沃尔逊先生心想,这样看月球的平面图实在太费劲,也不够直观。月球和地球一样都是圆的,既然能制成地球仪,那么为什么不制月球仪呢?沃尔逊先生抓住这瞬间产生的灵感,决定把退休后的精力放在月球仪的开发上。

1969年3月,第一批精美的月球仪制作好后,沃尔逊先生亲自写了广告词,并在电视上播出。结果,正如他所预料的那样,世界各地的订单如雪片一样飞来。从这之后,沃尔逊先生每年都可得到1400多万英镑的生意。后来,他又陆续开发了火星仪、金星仪、土星仪和木星仪等系列产品,使家庭工厂逐步成为世界性的大企业。

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在当今的市场环境下,大家越来越抱怨钱不好赚。当你在抱怨生意不好做的时候,也许有的人正在点钞票点得手抽筋。这里的差别是什么?就在于想法和观念。

“越能利用有利用价值的东西就越能赚钱。”这是日本的最大帐篷商、太阳工业公司董事长能村先生的经营之道,而他也正是在这一理念的引导下,利用大楼的外墙赚了大钱。

那年夏天,能村先生想在东京建一座新的销售大厦。善于动脑筋的他想,在寸土寸金的东京建一座大厦,不仅一时难以收回成本,而且大厦的每日消耗也是一笔不小的开支。怎样能做到既建了大厦,又可以借此开拓新的市场呢?

万事就怕有心人,有了这样想法的能村先生便特别关注生活里的一些热点问题。当时,攀岩热正在日本兴起,且大有蓬勃发展之势,这令能村先生茅塞顿开:何不建一座都市悬崖,满足那些都市年轻人的爱好?经过调查研究,能村先生邀请了几位建筑师反复研讨,决定把十层高的销售大厦的外墙加一点花样,建成一座悬崖绝壁,作为攀登悬崖的练习场。

半年后,一座植有许多花木青草的悬崖便昂然矗立在东京市区内,仿佛一个多彩而意趣盎然的世外桃源。练习场开业那天,几千名喜爱攀岩的年轻人,兴高采烈地聚集此处,纷纷借此过一把攀岩瘾。

在东京市区内出现了从前在深山峻岭才能看到的风景,这一下子吸引了人们的目光,每天来此观光的市民不计其数。而一些外地的攀岩爱好者闻讯后,也不辞辛苦到东京一显身手。

接着,能村先生又恰到好处地把握了这种轰动效应,在公司的隔壁开了一家专营登山用品的商店。很快,该店便因货品齐全,占据了登山用品市场的榜首地位。

这些成功者的事例让我们领悟到,最能干的人,不是等待机会的人,而是善于剑走偏锋,攫取机会,驾驭机会为自己服务的人。文无定体,商无定市。经商贵在斗智,善谋者胜。这就是商道。

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道路千万条。为何有的容易走得通,有的却行之不久即夭折而湮没无闻?对于商人来讲,要想让生意做得红红火火,弄清商道是必不可少的。商道融智慧与能力为一体,是智慧的头脑、独到的想法和果敢决策的有机结合。充分发挥你的聪明才智吧,敢于创新,才能独辟蹊径,尽揽财富。


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