“本來以為幾天才能辦下來,沒想到這麼快就辦完了,真的非常感謝法院!”當事人陳女士在通化市東昌區法院接到判決書後高興地說。指尖輕舞,數據跑路,東昌區法院訴訟服務中心探索新模式,利用手機平臺,60分鐘以內結案。
前不久,在東昌區法院訴訟服務中心,陳女士行色匆匆地趕來辦理業務,臉上十分焦急。工作人員瞭解到,其是為外甥女辦理指定監護。被監護人李丹(化名)15歲,是通化市某高中在校學生,父親早年亡故,母親去年病故,跟小姨陳女士一起生活,成績優異,經濟條件特別困難。學校有一項助學政策,每月資助貧困學生300元助學金,李丹各方面都符合資助條件,但是缺少監護人手續。學校早已告知陳女士來法院辦理指定監護,但由於陳女士近來臥病在家,沒有及時前來法院辦理相關手續。而學校通知陳女士今天四點鐘之前必須把判決書交給學校,否則就會失去資助的機會。
按照以往,從立案、分案、取證調查審理等全部程序辦理下來,最快也要花上3到5天的時間,可是當時距學校截止時間已不足兩小時,而300元的助學金對於經濟困難的李丹來說無疑是雪中送炭。
在瞭解這一情況後,法院工作人員馬上把卷宗交給訴訟服務中心的員額法官審查,發現缺少父母死亡火化等重要證明,還需要進一步調查才能依法裁決。關鍵證據或在民政局、或在社區居委會,即便馬上依職權調查,也無法在兩個小時內辦理。辦案法官立即對教育、民政、街道等相關單位進行核實,陳女士所述屬實。第一時間對其立案,通過微信與老師和民政社區工作人員進行了證據的審查。經審理查明,陳女士為李丹的監護人一案,符合法律規定。法院馬上起草製作民事判決書,向陳女士送達,並釋明監護人應承擔的責任義務,完成案件辦理。解決了陳女士的燃眉之急。
這是訴訟服務中心速裁工作中一個小小的縮影,折射出了東昌區法院辦案的高效率以及辦案方式的創新,同時彰顯了法院幹警的人文情懷。東昌區法院改變傳統觀念,全面推進“一站式”訴訟服務建設,深化速裁快審機制,對於事實清楚的案件從立案到審理到裁決,一站式通辦,同時打造“智慧”法院,搭建網上立案、跨域立案、在線調解、遠程庭審等便民平臺,提高了辦案效率,守初心,擔使命,更好的為人民服務。
吉林日報全媒體 記者:粘青 實習生 於小博 王千碩 編輯:趙樹凱
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