本報訊（記者張楠）今冬供暖會提前嗎？記者從今天上午召開的“2019-2020年全市冬季供熱暨掃雪鏟冰工作動員部署會”上了解到，從目前的天氣情況看，氣溫非常平穩，與常年相比基本持平。如無意外，本市將在11月15日正常啟動供熱。
按照北京一直以來的慣例和相關規定，採暖期為當年11月15日至次年3月15日。不過，如果遇到特殊情況，也有“看天供暖”的時候。當日平均氣溫連續5天低於5攝氏度，或是遭遇強降雪等極端天氣，就有可能會提前或是延長供熱。不過，最早不早於當年11月1日，停暖最晚不晚於次年3月31日。
北京到底將何時開始供暖？今年供暖會提前嗎？對此，市城管委供熱辦主任王愛民在今天上午接受記者採訪時表示，每年供暖季開始之前，本市都將進行三次氣象會商。目前，第一次氣象會商已經結束，本週五和下週五將進行第二次、第三次氣象會商。從目前的天氣情況看，氣溫非常平穩。與常年相比、與近10年相比，氣溫基本持平。“如果沒有其他意外情況的話，本市將是正常啟動供熱。”
“不過，天氣也是變化多端。雖然從現在的預測看，沒有大幅的氣溫波動，但也要防患於未然。”王愛民表示，按照要求，11月1日前，本市要完成全部的供熱準備，正式具備供熱啟動的條件。“目前各方面已經做好了充足的供熱準備。11月7日起，全市將統一啟動試供暖。”
從試供暖開始，市民如需報修或是諮詢，都可以撥打供熱企業的服務熱線，也可以撥打12345市民熱線。本市將對供熱單位的及時響應率、問題解決處理率、群眾滿意率等指標進行嚴格考核。
王愛民表示，如果出現一般性的供熱問題，市民可以先撥打供熱單位的熱線電話進行報修和諮詢，這樣便於問題的快速解決。如果供熱單位處理不及時、不到位或是服務態度、服務質量有問題，市民再撥打12345熱線。無論是因供熱管線熱脹伸縮引起的跑冒滴漏，還是管線循環不暢等問題，都將督促及時發現、及時處理。
如果到了11月7日，有供熱單位還沒有按期點火，市區兩區行業主管部門和各個街道將聯手進行督促。對供熱問題沒有處理解決好的供熱單位，將嚴格考核，扣減考核評分，並將考核結果與補貼掛鉤，同步進行媒體曝光。
記者瞭解到，按照本市的要求，到11月15日，居民家中的室溫至少要達到18攝氏度才能算達標。
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