被自称“淘宝代理客服”的人骗走14000元，受害人如何成功实现“覆水可收”？
近日，在“百日冲刺攻坚战”行动中，新罗公安分局经前期缜密侦查，组织专案警力，赴广西省北海市将2名涉嫌电信诈骗的犯罪嫌疑人李某材、李某华抓获，并全数追回受害人被骗款项。
今年 8月，新罗警方接到群众报警：被自称“淘宝代理客服”的人骗走了14000元。接警后，新罗警方立即启动紧急止付措施，迅速将受害人被骗款项中的4000元冻结止付，并组织精干警力，对案件开展侦破工作。
经过缜密侦查，抽丝剥茧，警方锁定犯罪嫌疑人可能藏匿在广西北海，立即由刑侦大队和龙门派出所警力联合组成专案组前往广西开展抓捕。在当地公安机关的配合下，10月18日，专案组民警成功将涉嫌电信诈骗的犯罪嫌疑人李某材、李某华抓获，现场查扣手机、电脑等一批作案工具。
经审讯：
嫌疑人李某华、李某材如实供述：他们冒充淘宝客服，谎称由于工作“失误”将受害人账户加为“淘宝代理”，且受害人账户每日会被扣取相应“代理费用”。如不想被扣钱，受害人就要转一笔钱到他们指定的账户用于取消代理资格。刘某华二人将诈骗链接发至受害者，从而骗取所谓的“手续费”。
为最大限度为群众挽回损失，民警进一步开展工作，通过政策攻心，犯罪嫌疑人李某华、李某材主动退还受害人被骗金额10000元，加上之前被冻结的4000元，至此，受害人被骗的钱款已全数追回。受害人对民警破案挽损暖民心的行为表示十分感谢。目前，嫌疑人李某材、李某华已被公安机关采取强制措施，案件还在进一步侦办中。
警方将重拳持续打击整治电信网络违法犯罪，全力保障群众财产安全。但由于互联网的虚拟性、跨地域性，不少犯罪链条的终端藏在境外，警方追赃挽损的难度大。在此，警方提醒广大市民：网购或从事电商生意时，自称官方客服却要求通过官方平台以外的方式转账、汇款，千万不要上当受骗。
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