隨著大家越來越重視生活的品質和健康，很多人開始把錢花在了健身上。正是因為有這樣的想法，很多聽眾在省會康美、邁峰等健身房辦了健身卡。可最近幾個月發生的情況非但沒有讓這些聽眾因為運動而健康起來，反倒是憑添了很多煩惱。這又是怎麼回事兒呢？
992聽眾蘇女士住在省會的體育大街和中山路交叉口附近，去年八月份經過裕彤體育中心的時候，一位自稱是康美健身的銷售人員向她推銷稱，康美健身裕彤店正在裝修即將開業，內部設施完備，這個時候辦健身卡最合算，三年的兩千三，八月份的時候辦的，當時承諾的是10月1號開館，但是等到12月份詢問時，又說可能要到來年的三四月份。後來再諮詢時，該銷售人員稱已經不在那裡幹了，直接去店裡看看吧。
按照這位工作人員所說，蘇女士找到了康美健身裕彤店，只見店裡沒有一點裝修的跡象，當時店裡和去年八月份辦卡時候是一個樣子，一片狼藉，辦卡的時候還有幾張桌子，四月份再去的時候連桌子都沒有了。在裕彤店沒有見到康美健身的工作人員之後，蘇女士找到了康美健身其他的門店，得到的解釋都是和裕彤店沒有關係，健身卡不能直接在其他店使用，退卡退費需要找康美健身總公司，而總公司在哪裡又沒人知道。
無奈之下，蘇女士向負責康美健身裕彤店市場管理的育才街市場監督管理所求助，工作人員調查核實情況之後答覆，他們也天天去店裡面看，店裡還是沒有裝修的跡象，想找康美的人去解決但是找不到人。市場監督管理部門的工作人員透露，僅在自己的轄區和蘇女士有同樣經歷的消費者就有上百人之多，給大家的建議是通過法律途徑解決，而這個建議在蘇女士看來，根本不可行，因為這2000塊錢就打官司，也不值當。
接到蘇女士的反映之後，記者多次前往康美健身裕彤店探訪，店面依然沒有租出去，也依然沒有裝修的跡象，周圍更沒有發現康美健身的工作人員。記者輾轉聯繫到了一位曾在康美健身裕彤店工作的員工周先生，接受採訪時，他已經離職，但康美健身還拖欠他幾個月的工資。據他介紹，最初康美健身和員工說的是，裕彤店裝修完畢之後馬上開業，開業之前需要先發展大量的會員，為此還推出了非常優惠的銷售政策，可讓他們也不明白的是店面裝修始終沒有進行。周先生告訴記者，自己和一些同事現在該去哪裡索要被拖欠的工資尚且都不知道，會員想退回自己的辦卡費用更是沒有途徑，現在康美健身整體都在收縮市場，即便把會員卡轉到康美健身其他的店裡也不可靠，不要再想著退錢了，員工的工資都不給，珠峰店前兩天也關了，金馬店過一兩個月也要關，包括懷特、大經街、談固、金馬都等著關門兒了。
照此說來，曾在省會有十多家店面，涉及眾多會員的康美健身的確涉嫌“跑路”了，那麼對於這種不顧會員權益的“跑路”行為，相關的市場管理部門又採取了哪些措施呢？有沒有辦法維護消費者的合法權益呢？
在採訪中，記者瞭解到，康美健身曾在省會經營十多家健身房，裕彤店發生“跑路”的情況之後，會員們首先向康美健身的其他店尋求解決，沒有得到滿意答覆之後，轉而向市場監督管理部門求助，但得到的幫助很有限。
省會育才街市場監督管理所的工作人員劉先生一直負責接待市民對於康美健身裕彤店的投訴，他介紹說，從接到第一起投訴到現在幾個月的時間過去了，雖然經過多方取證調查，但一直沒有找到康美健身的主要經營者，裕彤店在總公司收錢之後，一直沒有開，房東也和反映他已經拖欠房租了。
石家莊市場監督管理局消保處的工作人員曹女士告訴記者，目前市一級的市場監管部門也沒能和康美健身總公司取得聯繫，綜合省會各個市場監管分局的調查情況，初步判定康美健身涉嫌詐騙，就康美的整體來說，他有涉嫌詐騙的嫌疑，尤其是裕彤店就沒經營過，而且一直在賣卡，有的店明天關門兒今天還在賣卡，已經通報給公安局了。
曹女士介紹說，雖然目前康美健身的一些門店依然在營業，但市場監督管理部門已經把康美健身這家企業整體納入到了經營異常企業名錄中。
截至發稿前，記者詢問石家莊市場監督管理局消保處，工作人員答覆說，依然沒有和康美健身總公司或相關的負責人取得聯繫，消費者的權益如何維護依然沒有解決方案。
就在康美健身的會員不知道該如何處理手中健身卡的時候，省會梁女士發現自己所在的邁峰健身房也不營業了，門口貼了一個條子，說線路維修閉館一天，後來就一直沒有開過門。梁女士告訴記者，當初在這家健身房辦卡的時候，店內裝修非常豪華，工作人員人員曾信誓旦旦的表示，自己的健身房老闆資金雄厚，絕不跑路，結果開了不到半年就徹底不開了。
在採訪過程中，記者瞭解到，康美、邁峰都是在省會開設門店、服務會員比較多的兩家健身機構，他們的“跑路”行為涉及會員數量巨大，而與此同時，一些小型的健身機構也有跑路的情況發生，因為這些健身機構的會員數據沒有向市場監督部門公開，所以具體會影響到多少人，目前，市場監督管理部門還沒有具體的數量統計。
在採訪中，石家莊市場監督管理局的工作人員王先生介紹說，現在一些健身機構今天在街頭髮傳單、發展會員，不排除明天就會“倒閉”，相關負責人“跑路”，而市場監督管理部門對此並沒有有效的管理措施，街頭就有發廣告的、辦卡的，咱不能說人家是違法的，經營不下去了才跑的，這東西防不勝防。預付卡涉及到好幾個部門。
而在長期從事健身機構運營和市場研究的張女士看來，這幾年，石家莊的健身機構發展迅猛，曾一度出現一個商業綜合體聚集三家中大型健身房的情況，市場嚴重飽和，而體育健身本身是一個微利行業，需要長期的耐心經營，糟糕的是，石家莊的大部分健身房還在單純地依靠會員費、私教費用生存，在人力、房租等成本高企的現在，這種經營方式根本無法維持運轉，現在健身房的線下成本都是很重的，現在健身房90%的盈利來自於辦卡和私教費用。張女士不覺得辦會員能夠足夠運營健身房，尤其是現在租房的成本非常非常高，邁峰就是因為續簽房租的時候，沒有錢了才跑路的，顧客體驗不好，復購率也很低，後面會出現很大的問題。
經營方式出現了問題，通過轉換經營思路、變更銷售策略是可以解決的，而健身機構經營者本身的問題是沒有辦法解決的，在採訪中，張女士告訴記者，她曾在省會三家中大型健身機構任高管，這三家健身機構的老闆沒有一位對體育健身產業的運營進行過深入的科學研究，甚至一位老闆涉足這個行業僅僅是因為自己需要健身而已。此前，一些健身機構盲目擴張的態勢及其產生的惡果連一些基層的運營者都看了出來，這些經營者不可能看不出來，之所以依然瘋狂的擴張，在張女士看來，經營者這種盲目擴張的目的並不是為了把自己的健身機構做大做強，開健身房的老闆一般都不是把健身房作為他的第一產業，第二，第三，甚至第四產業，前期他開了很多很多店進行瘋狂的擴張，他的股票、樓市或者其他方面出了問題，去拿這個錢補窟窿，資金鍊一崩，盤子鋪的越大，垮得越快。
情況真如張女士所說的這樣嗎？我們記者此前採訪康美健身的員工時，對方曾透露，康美健身除了橋西幾家盈利的店正常經營之外，其他的店也在計劃關門。現實情況真的如此嗎？
在採訪康美健身的過程中，記者發現，康美健身發生關門“跑路”情況的門店主要位於裕華區、長安區。九月初，記者趕到康美健身新石店的時候，店鋪的門頭突然變成了道生健身，蹊蹺的是，服務檯的背景牆、店內的宣傳資料標註的依然是康美健身，只是把康字去掉了一橫，前臺的工作人員也是原來康美健身的工作人員，但他們告訴記者，這個店已經和康美健身沒關係了。
店門口張貼的一份公告顯示，從今年的8月1號開始，石家莊道生體育發展有限公司收購石家莊康美健身服務有限公司的六家店面，這六家店面有五家位於新華區和橋西區，裕華區的體育大街店也在收購範圍之內。公告中說，被收購店所涉及的會員權益不變。而另外七家康美健身的店面繼續由康美健身經營，與道生健身所經營的店面不再發生法律關係。公告中還專門提到，持有康美健身通卡的會員可以繼續在道生健身的六家店享受原約定的會員權益。
但記者採訪時，道生健身新石店的工作人員表示，9月1號之後，所有康美健身其他店的會員卡都不允許轉入道生健身了。記者採訪多位會員得知，他們並不知道康美健身已經被道生健身收購這件事兒，至於9月1號之後，康美健身的會員卡不能再轉入道生健身店面的情況更是沒有聽說過。
雖然康美健身和道生健身發佈了收購公告，但這並沒有阻止康美健身的關店“跑路”風波。繼康美健身裕彤店、居然之家店、珠峰店關門“跑路”、經營者失聯之後，本週二，有992聽眾向記者反映說，康美健身談固店也已經關門。當記者趕到時，上百名康美健身的會員聚集在店門口尋求解決方法，店內一片狼藉，各種健身器械、辦公用品橫七豎八的堆放著，形形色色的人在店內翻找著有價值的東西。康美健身的會員告訴記者，他們前一天還在健身房裡游泳，運營狀態也沒有異常，只是最近一段時間經常停電，但大家並沒往“跑路”這方面想。
在交談中，有人散佈消息說談固店的會員卡可以轉到橋西的康美健身也就是現在的道生健身繼續使用。記者隨即趕往位於橋西的道生健身友誼公園店和新石店，前臺的工作人員表示：談固的卡現在確實不能用，老闆沒有給我們下通知說可以練，現在我們解決不了——談固的不行，哪個店能轉過來？現在只有懷特、金馬店、大經街、裕彤店兒都可以。
道生健身友誼店的工作人員告訴記者，根據康美健身最新的通知，道生運動中心下屬店面，也就是原來康美健身友誼店、星河店、新石店、水上店、盛世店，不包含華貿店於 2019 年 10 月15號之前繼續履行義務接收康美健身珠峰店、大經街店、槐安店、裕彤店因為閉店需要道生運動中心接收轉店的會員，而談固店、金馬店不包含在內。道生健身新石店一位工作人員介紹說，康美健身除了談固店、金馬店的會員卡可以轉入，但是需要繳費，也就是說還要交錢再辦一個卡，把剩下的時間摺合起來。
在採訪中，記者注意到，只要有其他店的會員來到新石店詢問會員卡轉入的事宜，這位工作人員就會告訴對方，再交一千塊錢不僅可以把卡轉入新石店，會員期限還會延長，更關鍵的是道生健身新石店不會發生“跑路”的情況。雖然這位銷售人員給大家解釋的時候很賣力，但收效甚微。
專門從裕華區趕到道生健身新石店詢問轉卡事宜的楊老先生聽完之後表示，自己查看了康美健身、道生健身發佈的公告，雖然公告中說兩家公司之間屬於正常的商業收購行為，但總感覺不太放心，搞不清楚是怎麼回事兒，是不是還是康美的老闆，他覺得那邊兒弄不成了，趕快縮小範圍，都往這邊兒轉了掏錢，又挖了一個坑，所以我寧願把這卡廢了，我也不掏那個錢了。
楊老先生的懷疑並不是空穴來風，記者在道生健身的店面採訪期間，所有的工作人員都是原來康美健身的工作人員，道生的公司在哪裡、老闆叫什麼名字，經營思路是什麼，沒人能夠說清楚。
而記者通過網絡查詢到，石家莊道生體育發展有限公司成立於今年的6月27號，註冊資本十萬元，法定代表人名叫任立川，註冊地址是橋西區友誼北大街35號。記者曾試圖與道生健身聯繫，但無論是健身房的員工還是市場監督管理部門都不能提供有效的聯繫方式。
對於這種情況，北京盈科律師事務所的張偉律師介紹說，一家企業經營陷入了困境之後，在保證用戶的權益不受損的情況下，通過商業上的併購轉變經營局面是一種正常的商業運作方式，但假借商業併購的形式來拋棄經營上的包袱則有悖於商業道德，甚至涉嫌違法，有相同的實際控制人，註冊了不同的企業，一家企業幹不動的時候由另一家企業出面以市場化運作的外衣進行遮蓋，這種運作涉嫌金蟬脫殼，如果確實是這種情況下的話，可以追究實際控制人他個人的責任，由最終的實際控制人他來承擔這種責任。
據瞭解，記者所知的這些情況，省會的市場監督管理部門都已經掌握，公安部門也已經介入，但相關部門依然和康美健身的經營者處於失聯的狀態。現在，“跑路”的康美健身、邁峰健身所涉及到的會員數量巨大，這些會員的權益如何保證，目前沒有相關部門或企業做出明確的答覆。對此，我們也會繼續關注。
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