深度剖析:“類直營”——百果園門店合夥人機制

深度剖析:“類直營”——百果園門店合夥人機制

連鎖運營大亨,50萬連鎖企業的成長充電站!

如果你從事連鎖行業,你無法避免以下幾個問題:

目前只有幾家店,如何找人、融資、聚資源,快速開出更多店?

門店不賺錢,如何才能找到優秀店長,激活店員,不斷提升門店業績?

如何才能吸引、保留和激發門店內的優秀技師/專業人員和管理人員,從而有效吸引新客戶,保留老客戶?

如何才能有效綁定老客戶,並讓裂變新客戶?

如何讓最能幹的人不被挖,不叛變,始終跟自己幹而不會成為對手?

如何讓對手的人成為自己的人,讓對手成為夥伴?

如何讓門店管理簡單,員工主動性和自律性增強,讓門店簡單好複製?

你有夢想、有格局,事業剛起步或快速發展中,但你資金有限,如何找到高手並有效管理高手,把事業做大做強?

深度剖析:“類直營”——百果園門店合夥人機制

前天發了一篇文章: (點擊溫習)想必在門店合夥這一塊給大家帶來了很大的收穫。

門店靠"管",員工和老闆面合心不合。

門店靠“合",員工和老闆心合人合利合。

《合夥人》不是股權,而是合夥機制。

之前還發了一篇文章 引發了很多客戶有很多疑惑,裡面有提到關於百果園的門店合夥模式的疑惑,例如:

門店員工是否投資?

總部要不要佔股?

虧損是誰來承擔?

門店退出機制如何設計?

作為店長的考核是每年輸出一年新店長嗎?等等的問題

那麼今天就更詳細的講解一下他們背後的邏輯。

深度剖析:“類直營”——百果園門店合夥人機制

我們先來了解一下百果園目前的狀況:

百果園目前國內擁有接近3000家直營門店,算上加盟截止19年4月超過3700+門店,2018年銷售額近100億元,市場份額在水果零售中位居行業第一,先後收購北京果多美重慶超奇果業水果連鎖品牌。

其中,百果園最開初的時候是餘惠勇和他太太創業,07年當時只有50多家門店,那時候來逸馬參加學習,然後深度合作,在合作的問題中呢,逸馬的專家老師發現百果園主要存在7種問題,最突出的幾個就是企業現狀與財務收入不符,加盟商管控氾濫,沒有形成標準化管理(你有遇到嗎?),造成最後的結果是7年連續虧損。那麼這個時候找到逸馬,專家直接上門輔導做方案,落地解決。


深度剖析:“類直營”——百果園門店合夥人機制

百果園發展可以分為四個階段:

第一階段是2001年成立公司到2008年,是摸索的階段,百果園搞起了加盟模式,連續虧了7年時間,跌跌撞撞開關到了100家店;

第二階段是逸馬介入,從2008年到2015年,回購所有加盟店,改造成全自主的自營店,2015年開到1000家;

第三階段是從2016年開始,獲得A輪融資後,由於資本市場的介入開始大肆擴張,門店總數超2800家;

第四階段是從2018年開始,獲得15億元人民幣的B輪融資後,重啟社會特許加盟,5年計劃一萬家門店,進一步加快擴張速度。

百果園後期快速發展,雖然有資本的助力,但可不是光有錢,就可以把一家家門店快速開起來的,百果園在連鎖經營及激勵模式上的創新不可忽視。

經過系統的總結,發現加盟模式可以發展內加盟模式,簡稱“類直營”模式,即讓店長成為投資主體,實際相當於店長合夥人制度。

我們拆分一下問題:

門店的股權結構是怎麼樣的?誰是經營者?

對於店長的考核有什麼?

如果門店虧損了怎麼辦?風險誰來承擔?

門店合夥人想要退出,退出機制如何設計?

以下為百果園的“類直營”方案:


深度剖析:“類直營”——百果園門店合夥人機制

1. 門店股權架構

參與門店投資有3方:拓展負責人、片區管理者和店長。

門店股權結構及分工如下:

深度剖析:“類直營”——百果園門店合夥人機制

每年利潤分配,百果園收取30%,其餘70%按門店股權結構分配。

2. 店長複製工程

這個也是很多連鎖企業最頭痛的事情,怎麼樣讓店長複製更多的“新店長”呢?

所以百果園對門店考核要求,就是要每家門店每年培養一名新店長。培養的週期為8-12個月,然後對新店長進行考核。

3. 補貼門店虧損

最多一個問題也是,虧了誰來承擔?

百果園承諾,門店虧損由總部承擔,具體政策如下:

  • 加盟店若虧損,虧損額由百果園承擔,3年後若還虧損,則評估是否閉店。
  • 百果園不收特許加盟費,收益來自門店每年利潤的30%分成;(構成了商業模式蓄水閉環)
  • 不依靠商品差價收益,百果園從門店獲得的利潤分成佔百果園總利潤的80%左右;
  • 設立分紅基數,6400元分紅基礎利潤,基礎利潤根據門店運營情況一年一評定;


4. 門店股權退出機制

具體詳情:店長股權退出時,店長早期投入資金按原數返還,同時可一次性獲得門店分紅收益的3倍補償。

舉個例子,大家就明白了:

比如,店長從一家門店獲得的年分紅收益是10萬元,要讓他放棄這家門店的股份,去開拓新市場,百果園一次性補償給他30萬元,相當於這家門店未來3年的收益,同時早期投入資金原數返還。


深度剖析:“類直營”——百果園門店合夥人機制



總結:

1. 店長合夥是人才複製的最佳方案

2. 百果園虧損補貼政策是最有力的保障

3. 股權退出機制是門店拓展的加速器

1. 店長合夥是人才複製的最佳方案

從百果園角度來說,既能解決開店資金投入問題,又能通過員工管理實現自上而下的一致性運營,還能激發員工工作效率,降低門店運營成本。

從員工角度來說,店長合夥人制,實際成為門店的投資者,享受經營收益。

再從百果園的人才複製計劃看:每家門店每年培養1名新店長,解決了公司快速培養新店長難的問題,為快速開拓新門店奠定基礎。

2. 百果園虧損補貼政策是最有力的保障

百果園虧損補貼政策對門店參與各方很有吸引力,無需擔心經營風險,虧損補貼政策能刺激門店投資各方“投入”,進而賦予了百果園的“類直營”模式有很好的複製性。

3. 股權退出機制是門店拓展的加速器

由於採取合夥人模式,讓加盟商員工化,員工加盟商化,需要配套門店股權退出機制才能讓模式“滾動”起來。

店長、員工需要上升、升職通道。能力強、有更多零售經驗的店長,需要更多發揮他的價值,讓他開拓新市場,承擔更多“挑戰”。但這些能力強的店長在原有門店能獲得很好收益,通常都不太願意讓出原有門店的股份給新店長。

因此,從制度設計上,要鼓勵能力強的店長勇於“挑戰”。

“退出機制”實際相當於門店拓展“加速器”,讓更優秀的員工衝鋒市場一線,提升門店拓展成功率。


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當然,不同階段的企業,應該採取不同的合夥模式,如果覺得有用,記得點贊和轉發喔。

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