映象網周口訊（記者 金江濤 通訊員 閆曉曼）5月10日，商水農商銀行陽城支行利用下班時間在小會議室召開月度工作會議，傳達總行會議、文件精神，藉助一季度工作獎勵情況的通報，再次統一思想、提振精神、鼓舞士氣為做好下一步工作樹立必勝信念，充分調動起員工的積極性。
一季度，該支行在總行的領導下，積極進取、開拓創新，結合支行實際，充分利用智慧旗艦網點優勢，走出了一條以體驗式服務為基準的“一對一”金融服務模式。該支行結合網點的智能廳堂管理設備，進一步優化、跟進客戶管理系統，通過電話營銷的方式及時與客戶溝通、預約客戶到網點辦理相關業務。對於預約到訪的客戶，該支行要求要把全部的精力放在注重客戶體驗度上，要切實從客戶角度出發，站在客戶的立場幫助客戶解決實際金融需求及問題。通過連續的工作積累，工作已經初顯成效，一方面為客戶關係維護打下了堅實的基礎，另一方面也有效彌補了因為商水陽城大道維修造成的網點廳堂客流量不足的問題，在一季度開門紅工作中該支行超額完成了總行下達的所有任務，取得了良好成績。
據悉，該支行員工的平均年齡不超過30歲，員工均為近幾年新招聘的大學生，他們陽光朝氣、富有創新能力，不僅在服務客戶上積極主動，而且在網點宣傳上也充分利用了自媒體時代的便捷效率，拓展各種宣傳渠道，使智慧銀行的名片迅速擴散，把大量粉絲轉化為客戶，在最短時間內、以最小的成本，有效實現了金融服務的地域延伸。
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