![那些被領導重用的年輕人,都有這3種能力](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
很多人覺得,自己沒受到重用,是因為運氣差,或是上司對自己有偏見,但其實,本質原因可能是,你還沒得到上司信任。
這節課和你分享,職場人獲得上司信任,需要具備的3種能力。
1、高效的閉環溝通能力
這裡包含2點:
1)溝通先說重點
小王:張總,我們一篇文章沒有推送。
張總:昨天我不是安排好了嗎,為什麼不發?
小王:不知道為什麼,不是很敢推。
看到這個回答,張總已經很不高興了,他勉強壓住怒火,問小王:
不知道為什麼?不敢?
小王回答:嗯。
張總非常生氣地回覆:
你就不能一次性把問題說清楚?這已經是我第三次追問你了,你到底在賣什麼關子?
小王回答:好的。
然後就再也沒有迴音了,過了30分鐘後,張總再次詢問:
所以到底是為什麼沒推送?
小王這才回複道:
因為已經比預定時間晚了很多,我怕影響效果,而且我第一次自己推送,我怕出問題。
可想而知,下一次有重要任務時,上司肯定不會再考慮,交給小王做。
所以,正確的做法是,在跟上司彙報、同事溝通時,要先說重點,比如,小王應該和上司說:
我們這篇文章,已經超過推送時間了,現在發,我擔心影響效果。
然後,再為上司提供兩到三個,你已經準備好的解決方案,請上司選擇。 比如說:您看這篇文章,我們是照常發,還是明天再發?
2)事事有迴音
一位客戶,和投資銀行高盛,協商認購了一部分阿里的股份。
高盛開始籌備時,會先給客戶打電話,並向其郵箱發了一封,非常詳細的確認郵件,要求客戶百分比確認後,才正式開始籌備。
之後,每當業務到達關鍵節點時,高盛都要通過電話和郵件,通知客戶,以確保他完全瞭解相關信息,再繼續推進業務。
業務結束後,高盛還會通過電話和郵件的方式,通知這位客戶,一方面總結覆盤,另一方面是感謝客戶的支持,期待以後繼續合作。
後來,這位客戶感嘆說:高盛這種百年企業,能夠屹立不倒,不是沒有原因的。
2、有坑必填的執行能力
職場上,衡量一個人水平的,永遠是這個人的成績,而不是過程,能讓上司信任的人,也一定是能解決問題、完成任務的人,而不是總在強調,過程多麼困難的人。
比如,主管同時佈置給小A和小B,一項非常困難的任務。小A每天熬夜到兩三點,努力了兩個月,然後告訴老闆,這個任務有哪些困難,基本是不可能完成的。
而小B每天也會熬夜,努力了兩個月,同樣沒得到結果,但他仍會鍥而不捨地,尋找能解決問題的辦法,直到這件任務完成為止。
可想而知,主管會重用哪個員工。
就像阿里副總裁,彭蕾說的那樣:
無論馬雲的決定是什麼,我的任務都只有一個——幫助這個決定成為最正確的決定。
在上司心中,能夠信任的員工,一定眼中沒有所謂的“坑”,只有“保證完成任務”的責任。
3、抗摔耐打的職業精神
插坐學院企業課程組,要求課程編輯每天通過2個選題。
為了保證通過率,幾位編輯每天都會提交10來個選題。在不斷被斃掉選題的過程中,有些編輯會有很強的挫敗感,甚至不敢再輕易地提交選題。
不過一段時間後,我們驚訝地發現,選題能力提高得最快的,恰恰是那個被否定最多的編輯。因為他在每一次否定中,都學到了失敗的經驗。
在職場中,很多人都希望將工作做到完美,覺得被批評或被要求不斷重做,是一件非常傷自尊的事。
但其實,批評這件事,和自尊沒有任何關係,不斷重做就是因為,你目前的能力還沒達到。
所以,
如果你能理性對待上司的否定,換個方式思考解決問題的方法,直到最終提供上司滿意的結果,那麼你一定能獲得上司的信任。以上,就是在職場中獲得上司信任,需要具備的3種能力:
1、高效的閉環溝通能力;
2、有坑必填的執行能力;
3、抗摔耐打的職業精神。
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