4月汽車投訴排行榜出爐

4月汽車投訴排行榜名單出來了!據車質網統計,4月份收到車主有效投訴7017宗,環比下降17.3%,同比則上漲18.3%。分品牌來看,自主品牌的投訴佔比為44%,合資品牌的投訴佔比達到54%。其中美系品牌佔比17%,德系佔12%,日系品牌則佔10%。

4月車型投訴前三名分別是:東風標誌408、一汽-大眾寶來和上汽大眾朗逸。


4月汽車投訴排行榜出爐



東風標緻408已是常客了,在近段時間連續成為投訴榜冠軍,2月投訴量160宗,3月更是達到384宗,4月以317宗投訴繼續位於榜首,遠遠高於第二名的投訴量。品牌小眾且銷量不大,究竟什麼問題投訴量如此大?408被廣大車主投訴的典型問題有:輪胎開裂、減震器異響、機油泵堵塞等,總體問題還比較多。據瞭解,408輪胎問題投訴量最為嚴重,不少用戶發現輪胎側面出現開裂問題,影響使用及行車安全,並向4S店及廠家進行投訴索賠。

4月份大眾、奧迪齊頭並進霸佔投訴榜,僅僅前10名投訴車型中,大眾和奧迪合計就佔據了一半。


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包括寶來、朗逸、速騰、邁騰和高爾夫同時入選前十排名,主要涉及變速箱、發動機、車內異味的核心問題。其中朗逸被投訴最多的是車內異味和發動機漏油;高爾夫投訴量最大的是變速箱頓挫和故障燈亮。

日系車的總體投訴量下滑了很多,曾經的“投訴王”東風本田CR-V已經沒有出現在名單上。此次上榜的有東風日產軒逸,主要問題是變速箱異響頓挫;廣汽飛度4月投訴量為33宗,主要問題是無法啟動和發動機異響;此外廣汽豐田雷凌的問題有減震器漏油和變速箱異響。


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自主品牌車型上榜的比較少,但值得注意的是領克01被用戶投訴“油耗高和發動機功率不足”的現場存在已久,原因是去年7、8月份廠家對車輛進行系統升級後,許多車主反映車輛動力減弱、渦輪介入延遲、油耗明顯增加、轉向卡頓等問題。領克官方曾發佈過相關情況說明,並稱會向用戶提供不同風格的軟件版本,強化車輛的動力響應。

汽車投訴排行榜是根據車主投訴問題進行排名,因此銷量多、保有量大的車型上榜幾率就會越大,被投訴的案例也會越多,因此上榜的車型也不能說明其質量與其他車型相比有所欠缺,而其中的意義,則在於排行榜中被投訴的車型可能為該款車出現較為頻繁的問題,作為車主或者想賣車的消費者來說都具有一定的參考價值。


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康正汽車集團成立於2012年,順應國家政策號召,匠心獨運的提出在全國範圍內銷售多種品牌汽車的創新汽車超市模式。以“買車修車到康正 全國聯保萬里行”為服務理念,承諾為消費者提供高性價比的汽車一站式綜合服務。

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康正汽車連鎖超市啟東店,是康正汽車集團旗下子公司,集品牌汽車銷售、汽車5S維修、美容保養、汽車保險、金融分期等多項一站式服務的綜合型汽車銷售公司。採用創新一站式經營模式,引領汽車銷售新模式,開創新型汽車銷售模式新紀元!


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