錢江晚報 記者 朱銀玲
你是否覺得工作節奏越來越快，壓力越來越大？是否常常會焦慮乃至失眠？失眠的時候，是否常常翻遍手機，也找不到一個合適的聊天對象？
如果這個時候，能收到一句“晚安”，可能會讓你失眠的夜晚增添幾分暖意。
記者眼前這位專賣“晚安”的小姐姐玖妹（化名），由一個溫暖的念頭開始，將給陌生人道“晚安”這件事堅持了7年，累計發出8000多條“晚安短信”，同時也收穫了許多打動人心的“別人的故事”。
有位顧客持續買了三年“晚安”
虛擬地址填的是南極
玖妹是一位廣東妹子，經營著一家小小的咖啡店。文章開頭描述的狀態，玖妹也切身體會過。
“睡不著翻手機，發現網絡平臺上，同樣失眠但找不到傾訴者的小夥伴有很多。我就想，既然這麼多人有這樣的訴求，何不開一家店，通過自己的力量，跟大家道晚安，讓更多人覺得有人陪伴。”
2012年，玖妹開起了這家特殊的淘寶店，店名為“在荒島賣晚安的人”，專賣晚安，1元1條。記者也買了一條，半夜12點多下的單，不到5分鐘，就收到了玖妹發來的短信：“在你紛繁的世界裡，我只留下一句晚安，願你好夢。”
玖妹說，所有的短信都是自己親自編寫發送的，會根據對下單客戶的瞭解程度選擇內容。新下單且沒有任何備註的顧客，玖妹會選擇一些溫暖的、雞湯的內容發送；一些有過互動的老客戶，她就會編輯一些自己當下的感受，或是書中讀到的內容來發送。
玖妹一直記得一位“特殊的顧客”——連著買了三年的晚安。他在虛擬地址裡填寫的是”南極，離家很遠的地方”。玖妹每天會發不同的內容給他，但對方從來沒回復過。
“有一次我就開玩笑留言給他：感覺自己面對著一塊冰冷的石頭。過了一段時間，他續拍後，在備註欄裡寫：依然是一塊冰冷的石頭。”三年後，他沒有再續拍。玖妹說，自己有過擔心，但同時也為他高興，“也許他的人生進入了下一個階段，找到了新的方向，走出了孤獨，不再需要短信的陪伴。”
玖妹說，有的時候自己也會好奇，這些顧客都是什麼樣子的。但也僅限好奇，自己要把握好界線，只做樹洞（吐露心聲的地方）。“一旦好奇就會有負擔，就變成不是陌生人的關係。保持邊界才能有安全感，對自己、對對方都是一樣。”
收穫善意、傾聽悲傷、承受誤會
這是件“意義遠大於價值”的事
凌晨2點給通宵加班的白領發晚安；畢業前夕給四個大學宿友同時發晚安；給暗戀對象或者剛分手的前任發送匿名晚安……玖妹發過“晚安”的對象形形色色。
當然，“樹洞”的角色並不好當。“比如幫女孩子發給暗戀對象但是對方有女友；對方是已婚人士被另一半質問甚至謾罵；分手後想挽回對方但對方不領情甚至說出很傷人的話……後來，我就在訂單詳情加了一條：轉贈他人的晚安，如跟愛情相關，則不包括已婚人士。”
對一些負面情緒，一開始玖妹還是會受影響，但時間久了，也練就了一身“金鐘罩”。
在淘寶上搜“賣晚安”，已經有不少商家在做，幾乎每家都有銷量。更有些店鋪做起了“延伸業務”，除了發短信，還可以打電話，甚至角色扮演，比如扮演愛豆明星等等。訴求不同，價格也有不同。
“晚安經濟”切中了需要陪伴的痛點，客戶則多為90後、95後甚至00後。有業內人士表示，雖然單價不高，但這類虛擬商品經濟將會隨著城市發展越來越受到重視。
記者手記
“小眾的流行”彰顯個性
如果說排隊、加價買球鞋，收藏洛麗塔裝、穿漢服，你能理解，那麼，一個表情包、看不懂的火星文也能賣錢，每天一句“晚安”也能賣錢，還有代吃代喝，你能想象嗎？
當我們的生活變得碎片化和多樣化，越來越多小眾的東西，進入大家的視線，中國的年輕消費者變得越來越潮。
放十多年前，火星文、顏文字、二次元之類“小眾的流行”大多隻停留在聊天記錄、簽名框裡，但如今到淘寶上就變成了一件件特色商品。
表情包“汪蛋”的創作者“蛋媽”汪玲，就把各種二次元表情包做成玩偶等各種周邊放在淘寶店上賣。而在淘寶上把“表情包”做成生意的，遠不止蛋媽一個人。據報道，淘寶上與表情相關的商品達到40萬件，產生了龐大的“表情包經濟”。從創作、設計，到授權、生產，產業鏈日趨完整。
圍繞這些特色市場，淘寶聚集了大量粉絲社群。拿二次元來說，淘寶方面提供的數據顯示，2018年“雙12”期間，二次元行業的銷售額同比增長近90%，開場僅19分鐘，一家Cosplay服裝店鋪的銷售額就超百萬元。
這個被認為活躍於小圈層的文化正在走向大眾市場。艾瑞諮詢預估，2018年，國內泛二次元用戶規模近3.5億，在線動漫用戶量達2.19億，95後佔總用戶近50%。
曾經看到一篇文章，一位年輕人問他爺爺：“為什麼現在的年味越來越淡？”爺爺答：“不是年味變淡，而是因為，你不再是最喜歡過年的人了。”
其實，這些看不懂的經濟，都是年輕人自己的樂趣。互聯網的誕生和發展給了每個人張揚個性、證明價值的機會。消費能力的提升，文化意識的增強，伴隨著電商、社交平臺的發展，中國消費者尤其是年輕消費群體的消費需求正在不斷被細分，個性化消費市場日趨龐大，消費者的生活被重新定義。
閱讀更多 杭州網 的文章
