#五一新體驗# 前不久，小編又將《急診科醫生》看了一遍（沒有快進的那種……），相比那些套著醫療外殼的俊男靚女偶像劇，小編更喜歡這部國產劇，它關注社會熱點，刻畫人性冷暖。在急診科每天都要面臨的生死語境下，探討了醫者何為，時代何為。
而在今年五一勞動節前夕，小編收到了一份非常Special的“禮物”——到北京地壇醫院急診科體驗觀摩。
帶著一點興奮、一點擔憂和一點茫然無措，我換上白衣進入了急診搶救室……
4月28日，北京地壇醫院急診科搶救室。
搶救危重急 與死神賽跑是常態
上午10:30，小編剛到急診搶救室，北京地壇醫院急診科主治醫師譚志勇大夫邊忙邊對我說：“搶救危重急，沒有‘淡旺季’，24小時連軸轉，今天病人還不算太多……”還沒等給我介紹完，搶救室就推進來一名腦出血的患者。
“把床加到這兒吧。”譚志勇挪開一把椅子。
不用醫生叮囑，兩名當班護士就開始為那名腦出血患者查體、輸液、採血、做心電圖……看似繁瑣的工作流程，對於當班護士們來說早已輕車熟路。
關於加床：
急診科搶救室正常狀態下可放7張病床，但加床是避免不了的，“最多的時候得放12張床，還經常找別的科室借床。”一名準備配藥的護士邊走邊告訴小編。
上午10:42，護士們正在同那名腦出血患者的家屬瞭解病情，搶救室又推進來一名中年男子，他面色青紫，嘴角和下巴還掛著殷紅的血漬，看上去苦不堪言。還沒等護士拿來垃圾桶，鮮血再次從他嘴裡不斷湧出，吐了搶救室一地。
4月28日，護士為消化道出血的患者提供護理。
譚志勇見狀馬上停止手頭的工作跑了過來，“消化道出血，必須馬上藥物止血，安排胃鏡。” 跟患者堂哥短暫交流後，譚志勇馬上開了止血藥。
通過在電腦上查閱患者病例，譚志勇發現患者曾因肝硬化在地壇醫院住過院，初步判定為肝硬化合並食道胃底靜脈曲張出血。事不宜遲，他馬上電話聯繫了胃鏡室給患者安排胃鏡止血手術。
在10點半到12點這一個半小時裡，譚志勇總共接打電話17次，協調病房、安排手術、解答病情……他語速很快，顧不上喝水。
何止996 誰說他們百毒不侵
“急診的醫生，天天跟病毒打交道。”“他們都有抗體了，百毒不侵。”搶救室外，兩名家屬的對話很德雲社（想象力豐富...）！但也透露出，患者對急診科醫生護士的理解誤區。
其實，每天高強度、黑白班、暴露於感染環境中的急診醫護工作者，也難逃免疫力下降，生病的困擾。“有時帶病工作，患者多，忙不過來，很正常。”北京地壇醫院急診科護士長王利娟對小編說。
最近，微博上被吐槽的“996”在這兒都不算什麼，這兒是“007”啊！（7天x24小時）需要有人晝夜值守。急診科三班、四班倒，有時還會加班，黑白顛倒成了他們的日常。
急診科護士長王利娟
中午12:30，已經超過醫院午餐時間1小時，忙碌的搶救室才逐漸有醫生護士兩兩替換的去吃飯。
醫生辦公室內一個能容納三四個人的長條桌子和幾把小椅子，就是他們的“食堂”。幾名醫生護士匆匆低頭吃飯，偶有交談。譚志勇吃完這頓飯只用了7分鐘，他放心不下那名消化道出血的患者。
人多的時候，也只能湊合站著吃一頓了......
因為飲食不規律，很多急診醫生都有慢性胃炎，“經常吃午飯已經2點多了，有時一頓飯能吃好幾次，剛端起碗，搶救室那邊有病人就得馬上去，等回來飯已經涼了。” 王利娟語氣中帶著一絲心酸。
急診科護士荊曉紅（右一）
荊曉紅2006年就來了北京地壇醫院，調到急診科從事護理工作也已經4年了，家住石景山的她每天開車上下班，往返80多公里。中午，她要了一碗熱湯麵，“感冒了，想喝點兒熱的。”她邊吃邊告訴小編，“最近身體不太好，犯了乳腺炎，而且平常也沒時間吸奶，孩子才7個多月，就已經被迫斷奶了。”
蘇然也是急診科的一名護士，患感冒和腸梗阻的她依舊帶病堅持工作，“不用報道我，別人更辛苦。”她笑著對小編說。
其實，在急診科，無論是哪個學科的醫生、護士，每個人都很辛苦。對大多數人來說，五一小長假，意味著歡聚一堂與美味佳餚。但對依然堅守在崗位上的醫護人員而言，這天與其他364天沒有什麼不同。
醫患並肩行 讓關愛與感恩迴歸
除了搶救病人，急診科也是一個經常需要解釋溝通和安慰情緒的地方，不厭其煩地給家屬解釋救治方案；設身處地的為患者節約開銷；情真意切地安撫患者和家屬激動的情緒，也成了急診醫護人員的日常。
“有時去治癒，常常去幫助，總是去安慰”在這裡被詮釋的淋漓盡致。
4月28日，急診科主治醫師譚志勇大夫正在向家屬介紹病情。
但即便如此，在急診科，醫者仁心偶爾也會被不理解的患者和家屬質疑……
“在急診科工作最怕什麼？”
“最怕家屬投訴。”一名醫生道出了心中的苦與淚。
他說，有的時候盡心盡力，但還是會遭到家屬的投訴，“雖然這樣的情況可能只有1%……遇到也只能多跟家屬解釋與溝通，爭取他們的理解。”
一名年輕護士告訴小編，“有時候做了很多努力，反而被投訴了，真的很委屈。”
4月30日，急診科護士趙新波（左一）和同事正在接待患者家屬
急診科是醫患糾紛的高發區，因為急診醫護人員工作強度大，患者和家屬情緒也易急躁，說到底常常是信任和理解的缺失。小編認為，假如患者能換位思考，就可減少某些場景下對醫護的不滿。
4月30日，急診科護士長王利娟在搶救室整理儀器。
在病魔面前，醫護人員和患者其實是並肩同行的“戰友”。於患者而言，對於讓自己擺脫疾苦的醫者“戰友”，猜疑臆斷之心不可有，真誠敬重的感恩之心不可少。從醫者而言，也應多一分對職業的返璞歸真，檢視內心愛的分量，提升職業的人文情懷。
其實，醫患關係的本真，應該是愛和感恩。
· 寫在最後的話：
短短三個半小時的急診體驗，猶如看了一場4D版的《急診科醫生》。截止我離開時，搶救室依舊繁忙一片，除了新收的兩名患者，出院的一名患者和轉至病房的一名患者，其餘患者還留在搶救室搶救。這次體驗，小編主要在搶救室度過，其實急診內外科診室、護士臺、留觀室的節奏也不輕鬆，只待小編下次再深入體驗。
走出急診大廳，回首望去，譚大夫又一溜兒小跑地進了搶救室……望著他的背影，回想這三個半小時的身臨其境，小編看到的是急診科的醫生護士們為了挽救生命忙忙碌碌、進進出出的身影，卻完全沒有想象中的血肉模糊，沒有影片中的驚心動魄，一切都是那麼井然有序。
北京地壇醫院急診科護士合影。韓鐵 攝
絕處逢生的狂喜、回天乏術的悲慟、生死未卜的無措、性命相托的信任，每天都在這裡發生著。如果說醫院是一個生與死較量的戰場，那麼急診科醫護人員就是這場戰役的先頭部隊。
勞動節
向他們致敬！
向所有奮戰在一線的
醫護人員致敬！！！
向所有的勞動者致敬！！！
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醫者仁心！
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