為什麼現在很多淘寶店鋪裡都沒有差評了?

星系科技


今天遇到的極品買家

為什麼要說極品呢,因為這是我從業這麼多年第一次遇到自己買錯,但是不退貨,也不給差評的買家

有人會說,自己買錯,自認倒黴,不退貨也不給差評不是正常的事嗎,可事實是在當今的環境裡,這種買家簡直局指可數。

事實上現狀是現在的買家都被馬雲給慣壞了,隨買隨退,即使完全是出於自己的因為也必須要求退貨,不給退就是差評投訴等等各種方式來噁心賣家

我想以題主的提問語氣來說,這個客戶如果是你,那我要麼就是給退貨,要麼就是被差評了


鰍子罵你獻世寶背稻草


不是沒有差評了,而是隨著互聯網的不斷髮展,越來越多的電商平臺應運而生,如京東,唯品會,蘇寧易購等等,不再是淘寶一家獨大的局面,而且網購平臺逐漸成熟,競爭也越來越激烈,網購平臺也越來越注重用戶體驗,淘寶當然也不例外。在這種情況下,一般顧客一旦有了差評,客服會第一時間去聯繫買家和賣家,爭取以和平的方式解決,以達到雙方滿意的結果,所以有了第三方的嚴格監管和擔保,對於賣家和買家來說都是好事,有了問題會協商解決,而不會再有像買家收到有質量問題的商品,賣家不予理睬,買家只能差評,賣家再去報復這種情況的出現


易拉罐的傳說


賣假貨的商家好多跑平多多了,淘寶留下的商家基本靠老客戶維持,淘寶現在銷量遠遠不及平多多了


孤單不可怕



wu吳金泉


現在不現實整體差評了,只對單品顯示,所以沒銷量的產品有了差評刪除就可以了,有銷量的產品有差評多刷幾單就過去了


大魚的世界觀


因為如今客服的溝通技巧提升了!


灑一點甘露


說明漲知識了!


陽光明貞


不知道,這個真不是太清楚。


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