因為信任,讓我成為福田時代汽車的忠實客戶

有人說,信任是水,滋潤乾枯的心靈;有人說,信任是火,燃起奮進的激情;有人說,信任是雪中送炭,遇到困難時助你一臂之力。客戶因為信任,選擇了福田時代產品,那麼我們就只能義無反顧的助您前行。這就是福田時代德州祿鑫服務站的使命!

因為信任,讓我成為福田時代汽車的忠實客戶

武城永佳電子廠張老闆是當地的名人,白手起家商海拼搏,打下屬於自己的一片市場。公司擴展時購買了一輛福田驍運廂式輕卡,大氣穩重的外觀、極致高端的配置、輕巧舒適的操控讓張老闆愛不釋手,每次送貨都是他親自駕駛,但由於之前長期駕駛轎車,對“限高”沒有警戒線,車輛在經過高架時卡住了!

深夜11點接到張老闆求助電話後,福田時代德州祿鑫服務站安排救援人員緊急趕往事故地點,張老闆鬆了一口氣:“真是太謝謝了!就知道你們能來!”一番詳細檢查後,發現貨箱已經卡在了限高杆下面。經過快速研究,服務站的工作人員決定在貨箱頂部進行潤滑,然後將車輛推出限高杆。將車輛從限高杆推出後,發現貨箱只是簡單的摩擦和輕微變形,工作人員跟張老闆商定,第二天再將車開到服務站噴漆整形。

後來聽張老闆講,車被卡住後,他先聯繫了附近的幾家社會維修站,得知是貨箱變形問題都沒能前往,最後聯繫了距離稍遠的德州祿鑫服務站,才使問題迅速得到了解決。“再添車還買福田時代!錦上添花都會做,雪中送炭才是真!”張老闆如此感慨道。

問題不在大小,關鍵是如何贏得客戶的信任。客戶的一句謝謝,再多的顛簸都值了;客戶說買福田時代買對了,再多的疲憊也沒了;客戶說福田時代的服務好,再多的汗水也沒有白流。

客戶的信任,是我們最珍貴的收穫,是福田時代服務站風雨無阻、持續前進的動力。


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