在做銷售的過程當中大家都知道其實不管你賣的是產品，還是賣的是服務，那麼你最終賣的是解決問題的方案，解決問題的方法，只要你能幫助客戶更好的解決他現有的問題，那麼客戶就自然的會向你進行買單。要幫助客戶解決問題首先要清楚的知道客戶的問題在哪？今天小編就給大家分享一下如何發現客戶存在的問題，如何挖掘客戶的痛點。
首先小編認為客戶的問題有兩種情況，第一種就是客戶知道自己的問題在什麼地方，他會告訴你他現在是存在什麼樣的問題，然後你直接給客戶進行解決，在這樣的一個過程中是比較簡單的一個流程，因為畢竟是省去一部分的的環節，像這樣的情況只要你掌握好客戶的問題，同時又知道自己的產品是如何解決客戶問題的，那麼你就可以更好的幫助客戶解決問題，從而快速的達成成交。
第二種情況就是當客戶不知道自己的問題在哪，或者是客戶根本就覺得自己是沒有什麼問題的，那這個時候就需要銷售人員去發現客戶的問題，然後給出客戶更好的解決方案，從而和客戶達成成交，這樣的就是咱們很常見的推銷產品的方式，其實在推銷自己產品的時候，有一種方式大家也是可以嘗試一下的，小編今天給大家分享一下希望能夠給大家帶來幫助。
第一：說一些客戶無法抗拒的事實
第二：說一下這些事實給客戶帶來的一些危害
第三：說一下傳統解決方式的弊端，比如說成本來，效果差，副作用還大
第四：拋給客戶一個全新的解決方式在客戶面前
舉例來說，假如你是給客戶推銷化妝品的。x小姐現在市面上賣化妝品的特別的多，絕大多數的化妝品都是對皮膚有刺激的，您感覺是這樣的嗎？
x小姐：是的
我：如果長時間用這樣的化妝品不僅不可以延緩衰老還能加快衰老甚至有的因為這樣的產品形成了皮膚癌。
x小姐：確實是這樣的
我：那您在選擇買化妝品的時候是怎麼來選擇化妝品從而可以避免或者說是減少刺激性的化妝品，或者是刺激性較大的化妝品的呢？
x小姐：我會購買大牌子，或者是自己經常使用的，都比較瞭解情況
w：大牌子的您也知道費用這塊比較高，雖然說您不差錢但是誰掙錢也不容易，今天我這邊就有一款百分只百純天然的換裝品，價格親民，現在在做市場推廣，您可以試一下，絕對不會讓你失望，最重要的是可以給你節省一大筆錢，可以給父母買一點禮物等。
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