春夏交接刚过，京东却步入多事之秋，先是三大高管离职，接着是取消快递员底薪，现在又传出计划大裁员的消息。
近期，京东又有神操作。宣布取消快递员底薪后，京东将增加快递收件任务，揽件将计入绩效，直接影响工资收入，完不成就是绩效不合格。并且，新入职快递员全部取消公积金，已入职的快递员的公积金系数也从12%降到7%。
以前京东快递员都以高比例的五险一金等待遇让业内艳羡。刘强东还曾在接受央视采访时说，如果一家公司靠克扣员工的五险一金，牺牲兄弟们60岁之后保命的钱，那是耻辱的钱。
刘强东一切大刀阔斧的铁腕操作，让京东的企业形象继明尼苏达事件后，再次跌入冰点。
曾经东哥对快递小哥们称兄道弟，如今“兄弟”变“短工”，在困局面前，“兄弟们”成为了牺牲品。
不管是吃瓜群众，还是京东员工，大家都清楚，最大的症结并不在他们这里。
开始就走八卦、娱乐路线的婚姻
历经艰辛，功成名就，年轻貌美的娇妻入怀，是成功人士的标配。东哥本来就是想撩个妹，没想到二人的结合会为京东带来这么多的流量，简直就是省去了大笔的宣传费用，实乃名利双收。
但是，寒门出身的人往往缺乏安全感。他们早年经历过太多的失败，遭遇过太多的瞧不起，虽然后来一路逆袭而上，但骨子里的那种自卑感，让他们更相信手中握紧的权利，而不是温柔乡的甜蜜。
而去年的明尼苏达大学事件让这段高调、娱乐化的婚姻，直接以人设崩塌，形象戏剧化收场。
如今，从章泽天的新年朋友圈，到变卖澳洲房产，再到退出与刘强东共同持股的公司。种种迹象表明，刘强东不仅要面临公司的“烂摊子”，还要费心处理岌岌可危的婚姻。
京东迷失的这些年
2018年初，京东股价创下历史新高的50.68美元/股。之后由于美股整体科技股的回调，下跌到30-40美元/股的区间。刘强东的黑天鹅事件，直接让京东股价一度腰斩、几乎跌至四年前上市时的发行价。
最近一两年，互联网的流量红利正在不断减少，电商业务增长出现瓶颈。发誓追赶阿里巴巴的京东，不仅市值现在仅仅是阿里的十分之一，而且还要面临后起之秀拼多多的追赶。
2018年全年京东活跃用户数为3.053亿，对比去年同期的活跃用户数2.925亿，仅仅一年仅增加了一千万。反观京东最大的对手阿里，2018年淘宝四季度移动月活用户增长至6.99亿；相比上一季度，又增加了几千万活跃用户；其中70%的新增用户来源于三、四线等城市。
成立仅仅才三年的拼多多，表现也远远超过京东。2019年2月5日，拼多多财报显示活跃用户已经超过4亿，足足超过京东一个亿！
京东一直在追随，却似乎如今离老大阿里的身段越来越遥远。
移动支付时代，刘强东坚持不做移动支付，一方面政策敏感，另一方面他认为按照中国人的习性，是不可能在收货验货前支付的，所以京东早期都是快递员带着POS机去送货收款。而马云坚持做移动支付，一方面是看到移动支付商业变现的无限可能性和对电子商务变革发展的重要性，另一方面则是相信中国人的诚信。
虽然后来，京东成立京东金融，但作为追随者，已无法在一个量级竞争。
更不用说，阿里战略布局云计算、达摩院等前沿科技。
错过社交电商，拼多多崛起
很少有人知道的是，京东拼购实际上已经做了三年——比拼多多成立时间还要早，也推出过“砍价”、“裂变红包”等活动，但在内部却一直不受重视。
而对于拼多多的崛起，刘强东曾在内部传递的态度是，拼多多不过是流量端的奇技淫巧，零售的核心仍然是供应链和物流。
京东没有预见到，流量端的创新玩法可以在微信生态中爆发如此大的潜力——拼多多成立不到三年，其年度GMV就达到上千亿元人民币，而达到这个数字京东用了十年，而且现在活跃用户比京东多了一个亿。
2018年水逆的刘强东，今年似乎仍未能走出困境，“铁腕维新”能否带领京东重返舞台中央？东哥还是那个东哥吗？
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