車賣得不好就講故事,神龍"擺尾"就是這麼玩的?

銷量下跌嚴重、內部問題突顯、市場競爭加劇……不可否認,如今神龍正在墮入低谷。而成立已有27年之久的神龍汽車,也正在找尋新的突破方法。

日前,神龍汽車在北京舉辦了媒體溝通會,新任總經理羅思博、執行副總經理李軍針對神龍現有問題及轉型發展計劃作出詳細講述。

車賣得不好就講故事,神龍

陷入困境的神龍

2018年的神龍,日子可謂是"雪上加霜"。不僅是因為整體車市不景氣,其內部動盪不安、產品受到自主品牌積壓等壓力讓神龍逐漸邊緣化。相關數據顯示,2018年神龍汽車銷量僅為25.34萬輛,同比下滑32%,為十年內最低水平。而針對2019年,神龍也只定下了23.5萬輛年銷量目標。這個數字,於以前的神龍來講確實保守。

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仔細來看,自從2015年,神龍創下了71.11萬輛的年銷量記錄後,它就在下跌的路上一去不復返了。根據乘聯會方面的數據顯示,神龍汽車在2016年的銷量僅為597873輛,同比下跌了15.17%。在2016年整體乘用車市場大勢向好,增長重回兩位數的背景下,神龍汽車的2016年可謂有些令人失望。

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而到了2017年,神龍的銷量更是下跌得厲害,同比下降37.2%,僅為37.75萬輛。到了今年,前11個月銷量僅24萬餘輛,按照目前的趨勢來看,全年銷量估計在26萬輛左右,而這個成績甚至低於神龍2009年的銷量水平。對於神龍來說,尋找到一條"自救之路"迫在眉睫。

以營銷為中心進行轉型

於是,在近日舉辦的這個媒體會上,神龍也提出了新的"自救計劃"。

才來到中國不久,擔任神龍汽車有限公司新任總經理的羅思博在會上表示,神龍最大問題在於品牌的建設上,定位不清晰,營銷方面也出現偏差。羅思博說到:"中國市場當然是PSA集團在全球最重要的市場,儘管我們之前犯過一些錯誤,但PSA對中國市場仍非常重視,目前的表現,產品本身並不是決定性因素,價格定位也和歐洲市場並沒有太大差異,我們的錯誤在於,此前並沒有正確的和大家溝通PSA在賣什麼產品,沒有好好講品牌故事。"

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而神龍執行副總經理李軍表示,"近一段時間通過與各個渠道溝通我們確實感受到,神龍汽車在戰略、謀劃以及品牌營銷等全價值鏈中均有問題,目前要解決的確實是如何生存下來,在變化的市場形勢中找到自己。"

神龍汽車提出四點優化,包括了思想文化的轉變、組織效率的提升、人員能力提升以及營銷策略轉變。而在產品方面,神龍計劃到2021年進行116次新品發佈,保持每年每個品牌至少1款新車型投放的速度。同時還將重點解決重量問題,改善品牌口碑重塑形象。

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"講故事賣產品",這是捨本逐末?

從計劃來看,神龍此次改革的重心在於"營銷"。

不可否認,法系車走到如今的地步,營銷確實沒有做好。本來歐洲消費者的用車習慣就與國內相差甚遠,但它卻並沒有為了迎合國內消費者的需求而做出改變。在過去十年中,推出的車型尺寸小、空間小、配置低、設計奇葩等,逐漸被國內消費者所擯棄。可若真的像神龍高層所說,產品本身並不是決定性因素,要通過"講故事賣產品",這種方法能行得通嗎?

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誠然,賦予產品故事性,找到故事與產品的契合點,確實是一種不錯的方法。而在當下,通過"講故事賣產品"的行為也不在少數。但事實上,在汽車市場,所謂的"故事"基本上都是用戶通過對產品的親身體驗,然後總結並流傳開的產品特性,所以產品本身的競爭力就顯得十分重要。

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無論是在哪個行業,產品本身都是決定產品能否成功的最重要因素,在汽車市場更是如此。就拿此前的雅閣來說吧,在上市之前大多數人都不怎麼看好它,但沒想到的是,憑藉著自身的超強的競爭力,雅閣在一種合資B級車中脫穎而出,直到現在銷量都還特別猛。所以說要想"講故事賣產品",還是要回歸到產品本身來。畢竟就算營銷能夠一時成功,但最終成為檢驗產品利器的還是它自身的實力。

隨著市場的逐漸成熟,用"講故事賣產品"其實很難行得通了。而在以前那些能夠行得通的車企,基本上都是因為其自身實力經得住考驗。不管怎麼說,於現在深陷低谷的神龍而言,這種"捨本逐末"的方法並不可取,否則很有可能很落得"兩頭都撈不著"的情況。到時候,想翻身就更難了。


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