华为高端的进击之路

“华为mate20发布了,三星、苹果吃老本式的进攻还能维持多久?”啊远同学在华为mate20系列发布后提出了一个问题。人们常说:“时间会告诉你答案”!正是如此,在历经五个月之后的2019年4月,这个问题的部分答案已经浮出水面。

仅五个月mate20系列手机出货量就已超过1000万台,p30系列首发10秒销售额突破两亿。从当初高呼的“稳了”,到现在稳稳的“成了”。

一个厂商的命运,跟所谓的国运一样,往往都带着些许诡异的偶然性。

华为高端的进击之路

2011年对于世界手机行业来说是一个分水岭。在这一年除苹果一骑绝尘之外,各大厂势均力敌,之后分道扬镳,拉开差距。诺基亚痛定思痛下的转移航向,虽然促使Windows phone事业初有成就,但在波谲云诡的手机市场大环境之下,惊艳一时的Lumia800依然不足以撼动行业,慢慢沉寂。HTC则盛极而衰,在尝尽Android带来的甜头一跃成为智能手机品牌霸主之后却停滞不前。下半年更是专利纠纷缠身,昔日帝国神话宛如泡沫一团,空有靓丽外表却缺乏坚实内在。等到风向一转,墙裂城毁,兵荒马乱,丢进大片江山。“没落贵族”摩托罗拉,因重技术轻市场,无法在风云突变的市场变化中把握航向,一轮轮的行业洗牌,使得摩托最终难逃被收购的命运。LG和Sony Ericssonz更是异常艰苦,前者几乎没能拿出让人印象深刻的产品,后者更是成为当年唯一没有双核产品的安卓厂商。有没落,便会有兴盛,在复杂多变的市场上,谁又能顶着压力真正崛起呢?

2010年一经发布便火爆全球的iPhone4让苹果公司成为了当年最大的赢家,而随后升级不明显并一度令人失望的iPhone4s,非但没有让苹果的市场份额下跌,反而逆势上扬。三星Galaxy SII(i9100)不仅敢于抢夺苹果的市场份额,其衍生产品Galaxy note更是开创了一个新的未来。这无疑让三星成为了2011年最大的赢家。

至此,高端市场的玩家屈指可数。而一直做运营商定制机业务的华为,发现了机会。

华为高端的进击之路

我们到底应该如何定义高端旗舰?

我曾经跟很多人一样秉持一个观点:难道卖的贵,价格高的才叫高端?小米当年卖1999的数字旗舰对于我来说就是高端!可是后来我又逐渐明白:高配置并不代表高端。硬件是体验的基础,但绝不是全部。曾经有厂商做出了6020mAh大电池的手机,却牺牲了机身的厚度和握持感;也曾经有厂商给出一颗旗舰的SOC,却在其他看不见的地方进行阉割。硬件的堆料是建立在不妥协体验的基础上。“高端”的不仅是价格与配置,还要有技术、品牌,越是强调参数,越显得廉价。真正的高端手机应该是顶级的配置、优秀的设计、成熟的优化以及良好品牌形象的有机结合体。

因此,最开始做高端,华为也是懵逼的

2012年1月,华为终端倾其全力打造的首款高端机型Ascend P1终于正式亮相了。虽然,这款主打极致轻薄设计、外观时尚、性能突出的ascend p1有着堪称惊艳的产品力,但是,2999元的售价依然将众多国人拒之门外。全年50万台的销量,对比上市五个月销量突破3000万台的三星Galaxy s3,上市三个月销量高达2740万台的iPhone5,ascend p1的成绩不可谓不凄惨。苹果还是那个苹果、三星依然是那个三星,高高在上。不过对于华为来说,高端领域的战争便真正开始了。

华为高端的进击之路

华为“黑暗的两年”通常是指2012之后的两年。只有那个时代的华为用户才能真切感受被K3V2支配的恐惧,那是华为手机集体默哀的年代,卡顿、发热、闪退成为华为手机的代名词。同时,华为终端在那几年也非常难过,余承东面临着前所未有的压力。

全世界的生意人都喜欢晴天借伞雨天收伞。华为一味冲击高端砍掉运营商定制业务,导致15家欧洲运营商客户有14家终止了与华为手机业务的合作,致使华为市场份额骤减。按照常理来说,在当时的世界手机格局之下,华为已不足为惧,战火怎么也烧不到华为的头上,但是韩国人并不答应,尤其是三星。

内存和屏幕面板处于产业链的中上游,是手机的核心零部件之二。特点是需求确定,虽然有周期起伏,但却是刚需,三星对这两个产业链拥有绝对的掌控力,当三星终端业务受到来自竞争对手的潜在威胁之时,三星的做法是集中兵力,切断对手后路。正当ascend p1稍微打开市场需要增产时,三星突然以“产能不足”为借口,中断了上游amoled屏幕供货,给本身就不成熟的华为ascend p1加上最后一根稻草。

华为高端的进击之路

效果是显著的。在那个移动互联网并不昌明的“渠道为王”时代,强堆料的ascend p1渠道激励本身就低于行业平均水平, 加上3个月的持续缺货,导致经销商抱怨不断,从而引发市场价格混乱,错过了最佳销售时期,正式宣告p1凉凉。然而p1的“透心凉”只是华为高端艰难之路的开始,在这一时期引发的经销商动乱一直持续到2013年下半年华为渠道新规的出现才被缓解,而期间5款具有代表意义的作品全部折戟高端市场。韩国人又赢了,三星简单粗暴的逻辑百试不爽。之后,华为被迫选择与东芝、JDI、京东方、深天马等多方合作,以抵御三星带来的危险。

釜底抽薪,给对手以致命打击。中国的兵法虽然是祖师爷,但韩国人却将它发挥的淋漓尽致。

华为高端的进击之路

彼时的华为掉进了疯狂堆料的陷阱,但由于缺乏高端品牌形象的支撑以及成体系的产品价格,贸然实行高价策略,超出了品牌溢价,消费者不认可也不买单。连续5款高端机型的遇冷,华为终端才真切意识到,高配置加上高售价并不等同于高端。于是,通过降低售价深挖卖点,瞄准时机奋力一搏成为华为痛定思痛下的新抉择。

时间来到距离上一次苹果引发智能手机革命性创新第6个年头的2013。这一年,智能手机销量一路狂奔,份额首次超过整体市场的50%,宣告智能手机已经步入产业格局相对稳定的成熟阶段。而增速带来的结果就是各大智能手机厂商间的竞争不断加剧,高端市场进入双寡头垄断。具体来看,三星牢牢掌握全球智能手机市场份额第一的位置,苹果则稳居第二,但却占据着全球智能手机市场70%以上的利润。

问题在于,这么激烈刺激又赚钱的高端局,怎么能少得了我们中国人?

Ascend p6——华为高端之路的转折点。从p6开始,华为调整产品研发航向,用时尚精美的设计去代替冰冷的参数配置,简单来说,华为学会打磨艺术了。因此,虽然核心参数对比同时期的小米2s并不突出,但精致的外观形象却依然令人印象深刻,定价2688元,全球销量400万台。

p6的成功给华为终端带来了信心,但三星Galaxy note2的大卖才真正为华为高端指明了方向。

华为高端的进击之路

大屏商务范风潮的崛起,使得mate取代D系列,应运而生。然而mate1,依然被笼罩在k3v2的阴影之下,降频、闪退、卡顿是家常便饭;mate2的海思麒麟910更是一个扶不起的阿斗,在与同期竞争对手的比拼中毫无还手之力。直到2014年9月mate7的发布真正让华为高端扳回一局。那时有这么一个段子:“mate跳过3、4、5、6直接上mate7,是华为叫板三星、苹果的前兆,预示着mate7比你的note4、iPhone6牛,就是要押你们一头。段子不知真假,但华为mate7确实成为了华为手机高端之路的里程碑,而这一切都源自于渠道的发力。

2014年4G频段的推出,让4G手机成为主旋律。国内市场被卷入换机热潮,数以亿计的用户嗷嗷待哺,而华为早在2014年前就已经完成了对线下渠道的布局,这也是华为2014年崛起必不可少的因素之一。因此,mate7凭借出色的配置和完善的渠道,出乎意料的热卖,甚至出现一机难求的局面,最终生命周期销量突破700万台。

华为mate7帮助华为成功进军高端市场的2014年,手机行业的空气突然变得炽热和躁动,世界手机市场的格局也正在悄然发生变化。在这一年,三星高位跌落,国际品牌除苹果外全线被压制;而国产厂商却异军突起,一加、酷派纷纷布局海外,小米在线上的强势杀入更是登顶国内第一。至此,华米ov正式取代中华酷联成为时代主流。

华为高端的进击之路

华为高端机型的销量上去了,可是作为当时华为终端掌门人的余承东却高兴不起来,因为他比任何人都明白,没有高端品牌形象的支撑,mate7的盛况始终只是昙花一现。对于此时的华为而言,打造国际化的高端品牌形象已是当务之急。

舆论轰炸、明星代言、手机跨界联名打造高端品牌形象的做法并不罕见,于是,2015年的mate8、2016年的p9(徕卡双摄)、2017年的mate10(保时捷)、2018年的p20我们都可以看到国际一线大牌明星站队华为的身影。诚然,对于深处红海的手机市场来说,明星代言有一定的促进作用,但无疑于饮鸩止渴。打铁还需自身硬,华为终端深谙其中的道理,因此,外部公关始终只是华为终端打造高端品牌形象的其中一环,关于自身技术的储备的核心竞争力才是与三星、苹果对抗的资本。

回到本文的开头,在冲击高端之前,华为终端做了两件事,一是,联手徕卡打造超一流的拍照体验,时至今日在徕卡加持下的华为手机已成为拍照的代名词,然而能否翻过谷歌这座大山还是未知数;二是自主研发手机核心元器件——SOC。很显然,自研的麒麟处理器为华为手机真正站稳高端立下了汗马功劳,成功扭转了国人对高端手机的认知,但与行业巨头高通仍有差距。

所以,无论是跨界联名,还是自主研发,华为高端的进击之路,还没有翻到结束的那章。


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