佛山招商特种部队是如何炼成的?

4月8日,日本东丽株式会社对外公布,将在南海区九江镇新设水处理膜项目,这是东丽近年在佛山的第二个投资项目。东丽接连在南海投资,离不开佛山市商务局和佛山市投资促进中心的统筹协调。

这支佛山着力打造的招商引资“特种部队”,成为有效应对外部经济环境变化、做好稳外资稳投资工作的利器。2018年,佛山市投资促进中心累计完成招商引资签约项目19个,包含签约投资额超1000万元的外资项目9个,签约投资总额超1亿元的内资项目10个,超额完成了市政府的任务。

在招商引资竞争愈加激烈的当下,这支“特种部队”是如何炼成的?

特种队员国际化人才专业化团队

过去,佛山招商引资工作的主战场在区、镇,但在全国乃至全球的招商竞争中,市级层面的统筹力度不够,区、镇在与别的城市竞争中缺乏优势,很多大项目难以拿下。佛山市内招商信息不对称,也造成了资源浪费。在2017年3月召开的全市招商引资工作推进会上,市委书记鲁毅强调,要用“开放”和“创新”的眼光看待和做好招商引资工作,实现全市招商引资质量的大突破。

针对“痛点”,2017年5月8日,佛山市投资促进中心揭牌成立,旨在推动形成市级统筹、市区联动的“大招商、招大商”格局。市长朱伟当时表示,佛山抢抓机遇,主动探索招商引资的体制机制改革创新,按照“市场化管理、企业化运作”的模式成立佛山市投资促进中心,正是希望打造一支招商引资工作的“特种部队”,着力为更多企业和项目在佛山扎根发展提供更专业、更贴心的服务。

佛山招商特种部队是如何炼成的?

2018佛山(深圳)投资环境推介会上,16个项目集中签约。/佛山日报记者符诗贺摄

背负使命,佛山市投促中心在两个月内迅速组建完成。有着多年招商引资工作经验的佛山市投资促进局局长俞红平成为中心主任,团队成员除了从五区选调招商骨干外,大部分岗位面向全社会招兵买马。经过更新换代,现在中心形成了三个项目组和一个国际推广部的组织架构。项目组组长分别来自禅城、南海、三水的镇街招商部门,均是有着数年招商引资工作经验的骨干。其他成员同样实力强劲:大多具有丰富的商业经验;来自名校,拥有硕士及以上学位学历; 有海外(美国、德国、日本等)留学或交换学习的经历;外语水平高,拥有英语、德语、日语和西班牙语人才。国际投资推广部则由来自荷兰、意大利以及拉脱维亚的三名外籍雇员组成。团队包含了外语、理工、产经等人才,以发挥信息收集、专业谈判、项目研判的多重职能。

与此同时,团队采用一套全新的考核评价体系。作为项目总监之一的雷泳瑜,此前曾在张槎经科局从事招商工作四年,她感觉投促中心就是一家市场化的机构。“上班要打卡,每周要交工作总结,收入是基本工资加绩效考核,不合格的员工会被淘汰。”

特种作战工作项目化运作市场化

4月1日上午,俞红平走访完三水区西南街道的一家企业,下午又回到佛山市投资促进中心召开部门会议,会议结束后再会见客商。这是俞红平担任投促中心主任以来,平常又繁忙的一天。“我把佛山32个镇街都跑遍了,每周至少跑一个,有时候一天跑两个。”俞红平说,去镇街主要是了解镇街的载体建设情况、产业特色。只有对各个镇街的产业情况了如指掌,才能在项目的统筹落地过程中做到分配的最优化。

心中有了一张佛山投资全景图,在与项目方谈的时候也更有底。2017年佛山最大的外资项目,日本东丽在南海九江投资2亿美元建设纺粘无纺布华南项目,背后就有市商务局和市投促中心的大量付出。俞红平回忆,东丽在落户佛山前,前前后后对佛山进行了6次考察,每次来一组人马,专门针对环保、人力、土地等要素中的一项进行深入调研,调研的问题事无巨细。

“作为招商人员,你回答客商的每一句话都必须有事实依据,每个承诺都是能做到的。要吸引项目落地,必须有足够的专业和耐心。”经常与客商打交道的雷泳瑜深有感触。

一个项目从谈判到签约落地、投产,短则几个月,长则几年,对于招商人员的耐心和眼光都是一种考验。比如益力多佛山工厂项目,从项目对接到投产,就历时近5年。“日本企业对于项目选址非常挑剔,各项要求都非常细致,我们在为他们提供合适的项目选址上就做了大量工作。”俞红平说。

要推动经济高质量发展,不仅要吸引大项目、做大增量,也要关注佛山的优质企业,做好存量提升。作为一支市场化运作的队伍,投促中心的项目组成员几乎每个工作日都在外面跑动,每周都去企业拜访,了解企业的最新进展及需求。正是在这样的跑动下,俞红平带领团队推动了广东溢达集团在高明增资扩产9000万美元,拉动法雷奥照明系统公司在禅城和三水增资扩产8亿元,为佛山留住更多的优质项目。

特种系统市区镇信息互通联动合作

去年以来,佛山全面推动深化改革工作,构建“强市、活区、实镇”发展新格局,实现加强市级统筹和激发基层活力共同发展的局面。近两年来,佛山市投促中心对加强市级统筹方面进行了有效探索,市、区、镇联动招商已成常态。

2017年7月,深圳海洋之星宠物食品有限公司正在珠三角各市寻找合适的地块建设工厂。投促中心的项目小组得知消息后,马上主动找到该公司,了解投资需求,第二天就组织人员到深圳拜访。“投促中心的工作效率非常高,他们了解完我们的情况后,一周内就为我们找好了适合项目落户的园区、地块,第二周就安排我们到三水考察。”该项目负责人回忆,当时已经有好几个城市跟他们对接洽谈,佛山的工作效率是数一数二的。

佛山招商特种部队是如何炼成的?

去年11月,Fons(左一)带领荷兰代表团访问佛山机器人学院,并推介佛山机器人产业链。/受访者供图

争取项目的落户过程中,三水区及西南街道也是全程实时参与,做到了市、区、镇街信息的无缝对接。为提高项目的落地效率,区、街道相关部门在项目洽谈之时,就去到深圳考察项目的环保情况,把工作都做到前头。三水区西南街道经济促进局常务副局长黎堃表示,市、区、镇信息互通,对项目形成共识,同心协力推进,协调各级各部门资源也很便利,就能用高效服务来打动投资者。

在三级部门的协作下,2018年3月,项目方最终决定在西南街道投资建设海洋之星宠物食品项目,总投资约3亿元,预计今年10月开工建设。项目投资方向记者坦言,在确定落户佛山之前他们还去了国内的其他城市考察,经过对比,佛山高效的政府服务最打动他们。

市投促中心定期举办招商引资工作项目会商交流会,与区、镇一起探讨需要市协调的重点在谈项目。为加强联动,3月9日,市投促中心还在北滘成立了顺德联络处。3月26日,北滘镇政府与市投资促进中心联合举办了北滘总部集聚区招商推介会,共同做好招商引资工作。

市商务局局长苏岩表示,通过建立佛山市投资促进中心联系驻点制度,能把重点区、镇与平台的项目信息、诉求提升到市级层面统筹解决,加快项目对接决策效率。

特种使命全球化推介链接高端资源

招商项目等不来、坐不来,必须“走出去”。自从投促中心组建以来,成员们的出差频率明显增加。俞红平对此体会最深,他曾试过一个月内连续奔赴首尔、东京、上海、香港、深圳进行招商推介。

招商人员要“走出去”,城市形象更要“走出去”。2017年以来,佛山加大了以整体形象向世界推介佛山的频率。2017年,市投促中心先后组织了在德国柏林、日本大阪、韩国首尔,以及在香港、上海等地举办推介会。2018年,又在上海、北京、深圳、香港等一线城市举办大型招商推介会。

佛山招商特种部队是如何炼成的?

2018年,市投促中心主任俞红平(左二)带队赴上海考察企业。 /受访者供图

在2018年举办的几场推介会上,佛山现场签约了一批重大项目,增强外商投资佛山的信心。2018佛山(上海)投资环境推介会,现场签约项目18个,签约项目总额超350亿元;佛山(深圳)投资环境推介会,16个合作项目集中签约,投资总额超397亿元;在北京举办的2018中国军民融合投资发展论坛暨佛山产业对接会上,300多名来自政、商、学界精英参加活动;2018年佛山(香港)投资环境恳谈会,吸引了周大福珠宝、保发集团、香港交易所、中国兴业控股、德勤等知名企业代表参与。

上海等一线城市汇聚着大量的跨国公司,也有着大量外资转移机会。主动“走出去”与这些城市面对面,就意味着更多的外资企业能够了解、选择佛山。此前落户佛山的东丽无纺布项目、韩国希杰项目等,均是先通过其在长三角的公司进行接洽,最终推动了项目落地。

在《粤港澳大湾区发展规划纲要》实施的背景下,苏岩表示,佛山将继续推动“大招商、招大商”,加强对北京、上海和深圳等地的招商引资工作,重点引进大产值项目和产业集群,逐步提升佛山在粤港澳大湾区的综合实力。

俞红平表示,随着佛山“大招商、招大商”格局的逐步成型,市投促中心将在佛山市商务局的统筹下,优化设立三个前线招商部,进一步提升团队的专业化、国际化水平,在全市的招商引资工作中发挥带头冲锋作用。

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“特种部队”的外援力量

3月的最后一个周五,在友邦金融中心33楼,佛山市投促中心国际投资推广部副部长Fons正忙着编辑3月佛山的英文简报,在下班前,这份简报将发送至全球1000多个客商的邮箱中,成为他们了解佛山的第一手资料。

从乌拉圭的 Nicolas 到荷兰的Fons,2014年3月至今在佛山从事招商引资工作的外籍投资专员走过了三批。这一批批海外人士,正一步步推动佛山招商走向国际。

国际化专业推广大使

2016年7月,荷兰的Fons来到佛山成为一名外籍投资专员。金发碧眼的Fons能说一口流利的中文,此前他曾在北京的跨境电商公司兰亭集势做了五年市场推广工作。在佛山两年半的时间,他不仅熟悉佛山的热门投资行业,还成为了一名“顺德女婿”。

作为投资推广专员,Fons与另外两名外籍专员日常除了接待外籍商务团队,每个月还要编辑佛山经济简讯的英文版、准备佛山招商英文资料、联系国外媒体宣传佛山。

经过数年的探索,佛山的对外展示渠道也变得更加国际化。Fons打开他做的一份新闻简报,只见简报的排版如时尚杂志般简洁美观。同时,Fons还带领团队搭建了佛山市投促中心的官方英文网站,以国际化的设计感迎合海外客商的阅读需求。“网站上线不到一年,我们就收到不少客商的咨询,网站在海外已经有了一定的知名度。”Fons说,由外籍团队设计的网站,也更符合外国人的阅读习惯。

除了宣传推广,项目信息研究也是外籍专员的核心工作之一,他们需要结合佛山的产业布局,及时跟进世界500强等企业的投资动态。如何得到这些信息?Fons在工作过程中也总结了一套方法论:加强与大使馆以及外国企业在华商会的联系,通过商会的渠道,能有效接触到来自海外项目方的投资信息。

今年3月,Fons被借调到顺德区大良经科局工作一年,现在Fons经常顺德、南海两地跑。他希望,通过自己的努力,能推动顺德的招商推广国际化程度再上新台阶。

成为佛山的海外服务点

除了提升佛山招商引资的国际化水平,五年来,外籍专员也通过努力,成功引进自己国家及相关语言国家、地区、组织机构和企业来佛山投资的目标。比如来自意大利的投资专员Giovanni曾推动一家意大利企业在佛山投资几百万欧元建设铝型材自动化生产线。而曾任市投促局国际专员部部长的Nicolas,在2017年推动了乌拉圭企业Zona-merica(迅美亚)在南海投资200万美元设立了迅美亚商务服务(佛山)有限公司,为有意在拉美及中国推广其产品及服务的企业提供多方位的商务服务。

在乌拉圭项目的拉动下,2018年8月,乌拉圭外交部长、乌拉圭驻华大使、乌拉圭驻广州总领事等人来佛山考察合作。2018年11月,佛山还与乌拉圭萨尔托市签订了《佛山市·萨尔托市关于加强友好交流与合作意向书》,两地将加强合作共赢。

这些外籍投资专员在离开了原来的工作岗位后,也为佛山增强在世界的知名度发光发热。2017年6月,Nicolas 在TEDx做了一场他与中国的故事演讲,向全世界推介中国、推介佛山。2018年,他根据自己在中国的工作经历,出版了著作《与龙共舞一曲探戈》,向拉丁美洲的读者展示他和中国的故事。

“外籍专员离开佛山后又去到世界各地工作,成为佛山联系世界的联络点。有部分仍从事招商引资的工作,当我们需要协助时,他们就成为佛山的海外服务点。”俞红平说。


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