新长征 新旅业 新未来

贵商论道 | 新长征 新旅业 新未来

在今年全国政协十三届二次会议中,住黔全国政协委员、贵州省文化和旅游厅党组书记李三旗做报告时说到,贵州旅游业连续三年实现“井喷式”增长,旅游人数增速全国第一。数据显示:全省接待游客9.69亿人次,实现旅游总收入9471.03亿元,同比分别增长30.2%、33.1%。预计旅游业增加值达到1650亿元以上,占全省GDP比重11.3%左右。李三旗坦言,贵州之所以能够获得持续三年“井喷式”发展,是因为近年来贵州深耕旅游资源,努力打造国际知名山地旅游城市和全域旅游示范省为目标。当然,贵州的发展,除了自身丰富的旅游资源之外,还离不开在旅游产业奋斗的企业和工作人员。

新长征产投集团就是其中的一员。贵州新长征产业投资(集团)有限责任公司成立于2017年,是贵州省总工会独资10亿元并直管的国有企业,是多元化投资、集团化管控、产业化经营和专业化管理的优秀投融资平台。围绕大旅游,书写大文章。在新长征路上,会有怎样的未来?《贵商论道·新长征 新旅业 新未来》寻找答案!

贵商论道 | 新长征 新旅业 新未来

本期嘉宾:

新长征产业投资集团党委书记、董事长、总经理任斌(左一)

息烽温泉常务副总经理李洪君(左二)

圣丰酒店总经理刘勇军(右一)

主持:

贵州广播电视台公共频道主持人建冲(右二)

贵州广播电视台经济广播主持人思苇(左三)

思苇:领军贵州崛起,共话贵商风云。欢迎关注贵州广播电视台经济广播直播访谈节目《贵商论道》。不忘初心·光彩前行——《贵商论道》由光彩集团特约播出。大家好,我是思苇。

建冲:大家好,我是建冲。今天的嘉宾可说是高朋满座,欢迎:新长征产业投资集团党委书记、董事长、总经理任斌;息烽温泉常务副总经理李洪君;圣丰酒店总经理刘勇军。

思苇:乍一听,三位老总来自三家企业,事实上,他们是一家人。息烽温泉和圣丰酒店是新长征产业投资集团的下属子公司。今天,任董是带着左膀右臂来做客呢,欢迎三位老总。下面一起进入今天的主题《贵商论道·新长征 新旅业 新未来》。

建冲:从传播学角度来说,无论是一本书、一部电影,还是一个企业,名字起对了,相当于成功了一半。今天做客《贵商论道》的“新长征”产投集团,这个名字相当了得,自带传播度。任董,首先我要向您打探一下军情,你们“新长征”的战略布局是怎样的?

任斌:新长征产投集团它成立的初衷就是为了从贵州省总工会工会组织服务职工、服务社会、服务群众的角度出发,渠道更多元化,产品多样化,延伸服务的手臂,增强服务的实力,立足于我们省总旗下的一些经营性的产业,从盘活资产管理资产,让工会的资产保值增值的角度,省总工会党组高度重视,组建了贵州新长征产投集团,通过集团化市场化的角度、市场化管理来提升整个资产管理水平。公司成立秉承忠诚、务实、创新、服务的宗旨来开展相应的工作。

我们立足于大旅游、大扶贫、大数据、大生态、大健康这些板块来进行规划和布局产业。具体来说,立足于息烽温泉来打造我们的康养休闲板块,打造吃住行游购娱康养旅游综合体。息烽温泉作为世界三大氡泉、中国八大名泉,是贵州旅游特别是温泉养生产业的百年老店百年名店。省总工会通过投资各个方式,投资了七个多亿元来进行全面的改造升级,地面面积由以前的200多亩已经增加到400多亩,拥有各种特色泡池30余个,还有标准的游泳池、跳水池、冲浪池、水上乐园设备,以及我们的特色理疗方面的各种专业设施设备,按摩、针灸、电疗、中药、喷针、疗愈的康养区等等。 通过提升改造以后,特别是加强管理以后,去年我们息烽温泉总接待人次超过40万人次,经营业绩8491万元,同比增长172%。

作为工会服务职工、服务劳模、服务社会的一个基地一个阵地,在这个过程中,我们一方面扩大产值经营的同时,加大我们的公益力度、优惠力度、普惠力度,仅18年我们就优惠职工3万多人次,优惠的金额728.9万元,特别是对我们的工会会员进行一个普遍的优惠。

第二大板块就是我们的医疗服务板块。从大健康的角度,我们通过医疗服务板块的打造,来高质高效临床康复一体化服务。我们总工会投入了11个亿,在原来的贵州省职工医院疗养院基础上,我们现在新建了一个贵州省职工医院,建筑面积13万平米,床位1180张。按照大综合强专科作为我们的一个基本定位,集医疗、急救、康复、教学、科研、预防、保健等为一体,打造现代化三级甲等综合医院和三级康复医院。医院除按常规开设业务科室40多个以外,主要还要以各种病的康复为主来进行重点打造,300多张康复床位和我们体检中心,近期我们也将通过与外界联系,打造心外科这么一个强专科,目前正在紧张地进行装修,设备引进、团队组建这个过程中每天一个新变化,今年的7月1号试营业开张,为我们贵州省广大的职工、社会群众提供又一个成规模的医院服务大家。

建冲:说到新长征集团的品牌产业,不得不说到温泉疗养项目。旗下的息烽温泉,是全国著名八大温泉之一。天下温泉何其多,息烽温泉的竞争力好在哪儿?李总最有发言权。

李洪君:息烽温泉追溯到历史的话,追溯到600年前,清朝嘉庆年间息烽温泉就已经有了它的历史传承,它好在一个历史文化底蕴的沉淀,这个是咱们全国历家温泉它所不具备的。特别是在民国期间,息烽温泉它有正式的一个息烽温泉四个名字。民国期间,时任贵州省主席杨森是他亲手书写的息烽温泉四个大字,永息烽火这个寓意。这是一个历史文化传承,从这个角度剖析这个息烽温泉的一个优势。息烽温泉的水质在咱们整个贵州省、广大游客、广大市民老百姓心目当中已经是根深蒂固。它这个水的元素矿物质比较丰富,其中以氡元素作为突出,泡15到20分钟时候,它会在人体表面形成一种保护层,这种保护层具备预防癌细胞的作用。

思苇:息烽温泉的开发,是在民国34年(1945年)历时两年建成,1956年省总工会在当地建了疗养院。“2018百姓喜爱温泉”评选活动中,218万人次参与投票,其中息烽温泉以341001票稳居榜首,获得了“2018百姓喜爱温泉人气奖”。李总,你们是如何让一个传统项目焕发新生的?

李洪君:息烽温泉它有一个历史文化底蕴,第二个息烽温泉它特有的这个属性,它是世界三大氡泉之一,同时也是咱们中国的八大名泉之列。息烽温泉在市场经营过程中采取了一个品牌一个打造,我们品牌的塑造这块下了很大功夫,第二个我们产品的结构和布局,我们在息烽温泉内部又新增加了一些新的业态布局,满足客户的需求,他来到息烽温泉要有的玩、有的住、有的吃、有的乐。

建冲:除了泡温泉,还有哪些有意思的项目?

李洪君:现在夏季我们水上乐园是一个非常好的儿童喜爱的康体设施,我们还有国家标准的游泳设施,还有跳水台,体育比赛、大型赛事都可以在我们那里进行,非常齐全。下一步我们还有一个适合于中小学学生、儿童的电玩VR体验设施馆。

思苇:息烽温泉水经国家鉴定为“含偏硅酸和锶的重碳酸钙型氡泉”,是世界少有,国内著名的优质天然医疗和饮用矿泉水之一,含有多种对人体有益的微量元素,被誉为“与法兰西维琪温泉相伯仲”的优质热矿泉。也就是说,息烽温泉是可以喝的温泉,这是真的吗?李总。

李洪君:这个是真的,是可饮可浴的温泉。因为氡元素能对人体起到益智保健作用,我们那个氡含量每升达到11.14马赫,这是符合国际标准的,也是通过地矿部还有中科院的院士权威机构给出的这个标准,完全合乎于咱们人体需要的。

建冲:新长征集团除了对息烽温泉精心打造之外,在贵州还有其他的温泉投资项目吗?对于贵州的温泉产业,你们最看好的是什么?任董。

任斌:温泉行业现在我们不仅是提供一个泡浴的场所,还是这个各种大中小型会务的举办,还有拓展训练,还是红色基地、劳模文化基地、生态文明基地就是研学基地。我们成功的举办了几期冬令营、夏令营,效果很好,孩子反应很好。通过完善业态布局来提高它的服务能力、服务内容,特别是近期我们正在紧锣密鼓地打造瑶族文化瑶浴康养园反映很好,我们立足于深山老林,那就是真的是非物质文化,地道药材,5月1号就要推出。

思苇:新长征集团旗下息烽温泉,其实它不同于常规的温泉项目了,它已经在走一个旅游度假区和研学基地的定位,能够适合更广大的消费者需求。我想任董一定是下棋的高手,每一步落子都深思熟虑。贵州发展大旅游,涌入大客流,当然需要大酒店。新长征集团旗下的圣丰酒店为客人们提供了哪些贴心的服务呢?刘总。

刘勇军:圣丰酒店大家提到这个名字的时候都会有个情节,就是圣丰酒店原来的时候是贵阳市民喜欢、商务人士寄居的一个老的品牌。其实从2015年开始,省总工会就开始重新在省总工会大院里头打造黔工圣沣酒店,所以此圣丰非彼圣丰,这是我们首先要给大家一个交流的。其次就是我们在近几年来,在新长征产投集团的统一领导下,圣丰酒店在原来的基础上又焕发出了新的一些生机。比如说我们把圣丰的茶点品牌继续的传承下来,保持原汁原味的港味和广东味。同时还做了一些升级,结合消费群体的变化,把一些味道都做了升级。第二个就是圣丰酒店它的位置很好,在省总工会大院里头临近的花园酒店停车方便,整个的老城区这个位置很优越。第三就是我们的康体设施、恒温泳池、健身设施都是一流的设备,我们用了意大利、荷兰等先进的设备设施,非常的专业非常的优质。同时今年我们又增加了跆拳道还有瑜伽项目,让更多的客人更多的消费者能够体会到圣丰的时尚和它的文化氛围。第四个就是圣丰的“轻会议”,圣丰酒店的会议室不是那种大空间、大面积的,整个来说我们适合于在主城做一些“轻会议”,一些精品会议,就是从15人到200人我们都在打造,让这些会议得到不一样的体验,更方便、更舒适、更加的经济。最后就是圣丰的服务了,我们结合旅游和酒店行业的发展,结合我们长征集团对旅业的定位,我们对服务定位为温馨、超出客人的期望值、更多的给客人便捷等等。就是让客人的体验感、代入感、场景感更多。

贵商论道 | 新长征 新旅业 新未来

思苇:今天的主题是“新长征 新旅业 新未来”,在这想问一下任董,对于“新旅业”,您是如何理解的?

任斌:新旅业我认为是一种以全新的思维和全新的格局来看待旅游行业的发展,贵州旅游业近几年来实现了井喷式增长,旅游不再拘泥于常规,单一的运营模式也不可取。站在旅游+的思维来促进旅游的创新与发展,通过旅游+这个思维来规划和促进文旅的发展。我认为就是新旅业。

建冲:在贵州发展大旅游的背景下,新长征集团致力于“新旅业”发展,你们的优势有哪些?

任斌:在新旅业上,省总工会旗下的新长征产投集团应该说有一些基本的优势,首先就是在于我们有息烽温泉。我们刚才说了,真打造吃住行游购娱这个新型的旅游综合体。另外在路径上,通过互联网+旅游,我们有新长征贵州工会云。贵州工会云有会员819万,而正是立足于我们819万为基本群体,我们打造了新长征贵州工会云、新长征贵州工会云APP,投资了1500万来打造这么一个政务服务商务和新媒体为一体的网上娘家平台。同时我们还有职工旅行社,我们自己有旅行社,承接省内外国内外的旅游业务,景区开发职工疗养红色培训,学生研学户外拓展等活动。我们还有圣丰酒店,也是一个接地气的酒店。另外还有花溪职工医院也是几百张床位的,息烽温泉有一个260多间房的酒店,还有我们正在建设的安顺职工之家,几个酒店宾馆加起来就有我们一个阵地。另外我们正在拓展六个酒店,下一步还在以新长征酒店输出管理模式来托管更多的酒店,在市场上我们遴选了有丰富管理经验的实干人才。

思苇:贵州在努力打造国际知名山地旅游城市和全域旅游示范省,其中,新长征产投集团准备施展哪些拳脚?

任斌:在这个领域首先我觉得我们是作为中国温泉省,在打造中国温泉省重要的版块中,我们息烽温泉把它做好做实、做强做大来起到一个领航标杆的作用,带动更多的发展。同时,立足于我们贵州省服务职工体育文化这个板块,新长征也有自己的一些布局和设想。在大旅游、大体育这个过程中,包括我们贵州工会云就专门有一个大健康的体育文化旅游文化板块,各种这个健步走、定向悦跑等等方式,与我们的一些城市山地旅游景点来进行联动,从路径上、活动上、载体上、平台上来着力来发挥自己的作用。

建冲:刚才聊了很多宏观的策略,咱们再聊一些细节,再提这个息烽温泉,贵州是中国温泉省,李总,面对这个竞争咱们如何应对?

李洪君:因为贵州省是全力打造温泉大省,息烽温泉17年在我们新长征产投集团的领导下,全面以新的经营思路与新的品质概念来走进市场。主要是有几个方面,首先我们新的思路是什么?就是说把整个硬件进行新的改造,这个已经完成了,下一步呢要有新的布局,我们下一步就是以康养医养相结合,主要是以温泉水为主导,我们还要打造以文化为依托的文化产业链。其次我们现在已经有上马在建的项目,一级大楼马上就要投入新建了,还有后续要陆续投资新建的康养公寓,这是我们下一步主导性的一个项目,主要都是依托我们的温泉。我们还有具备一个得天独厚的优势,就是我们息烽温泉疗养院有一个具备医疗资质的医疗机构,这个是在全国温泉疗养院是不具备的,唯独我们这里有。我们有30位持有专业医疗资质的医师、技师、医生、护士。所以说我们有信心、能力打造医养康养结合的温泉度假型企业,因为我们是最有实力来做到这一点的。

任斌:比如从昨天开始我们就启动了一些大型活动,省总工会关爱工地上的工友健康体检,1万名,我们医院组建了几十个人,62个点风雨无阻,在十天之内全面完成,为1万名工友体检。我说的意思就是我们在整个布局的推动中、业态的布局中,我们多渠道各个行业联系合作,体检、康养、医疗、康复方面融合一起。

思苇:让我们感觉到了在新长征路上人性关怀的色彩很浓。

建冲:所以我们要代表工友感谢新长征。

李洪君:我们息烽温泉主要就是围绕这四大步骤:完善的硬件、过硬的软件服务、丰富的业态布局,最后就是我们文化的打造,在整个贵州省温泉界来讲我们要立足就靠这四点。

思苇:对于贵州做大做强温泉旅游的这个版块,任董有哪些建议?

任斌:按照一个定位就是打造成国内顶级世界一流的温泉文旅康养目的地,总的是这样来打造,未来我们第一是要认真扎实做好息烽温泉的工作,从基础设施、从硬件投入加强提升,从产品的多样化、特色化来进行推动,从管理品质、管理服务这方面来进行提升。我们成立了管家服务中心,都是一流的人才;成立了市场运营中心,从市场各个方面来把它打造,尤其是以高品质的服务质量为我们的基本标准和基本要求来提升我们的核心竞争力,把温泉做好,再联动其他逐一发展。

建冲:我们《贵商论道》节目曾经做过一期节目,叫做“让客人喜欢的酒店”。刘总,什么样的酒店才是让客人喜欢的酒店?

刘勇军:这个话题其实也是这个行业的从业人员大家一直在苦苦的去实践和探索的一个方向。这几年贵州的旅游发展,让很多的游客来到贵州,商务的、旅游的、家庭的都有,对于酒店的要求每个人的诉求点不一样。以圣丰酒店为例,我们是这样来做的:集团要求我们要苦练硬功,就是把内功的基本服务卫生要搞定,所以我们是在这个基础上再突出个性化。比如说结合消费者需求,我们把一些场景做得更加的有意义,我们推出了宝宝宴、精品的结婚宴、寿宴、朋友聚会;我们充分运用大院子这个独特的地理优势,做出户外花园;我们发现从中午2点到下午5点半这个周期,其实很多商务、朋友聚会要找一个地方,清静的坐下来聊聊天谈点事儿,所以我们又打造了圣丰的下午茶,这是一个欢乐的、享受的自我空间。第三就是新长征推出了大健康,我们也考虑到圣丰酒店它的客源结构,我们服务于我们的工会会员,同时我们还要跟市场上进行一些打拼一些增强,所以我们推出瑶浴这个项目,既在康体上让客人能够锻炼,同时让他得到内部的调养。同时在客房里我们也增加了这个服务,让商旅客人能够在舟车劳顿的同时能享受到这些舒适的体验。

思苇:今天的主题是“新长征 新旅业 新未来”,在面向新未来的机遇和挑战,任董最想说的是什么?

任斌:新长征新未来,就在于这个新定位、新使命、新担当、新责任、新措施。新长征虽然才成立两年,但是紧紧围绕职工和社会所需,服务党政大局、服务工会组织、服务职工、服务社会,这是我们的基本使命和担当。

我们现在主要是要做好现有的产业,我们不仅是一个投融资平台更是一个经营实体,是平台加实体这么一个企业。尤其是息烽温泉,也感谢所有来过息烽温泉、准备来息烽温泉的朋友。接下来我们就想把这些做成大家真正所喜欢的阵地,做成大家所喜欢的项目,用我们的服务取胜,用我们的质量来换取口碑,打造我们这个阵地的更大品牌效应。尤其是我们的职工医院1180张床位,从全国各地网罗高级人才专家来坐镇,将会在7月1号开业,也希望大家关注,欢迎大家!

贵商论道 | 新长征 新旅业 新未来

建冲:领军贵州崛起,共话贵商风云。不忘初心·光彩前行——《贵商论道》由光彩集团特约播出。非常感谢——

新长征产业投资集团党委书记、董事长、总经理任斌先生;

息烽温泉常务副总经理李洪君先生;

圣丰酒店总经理刘勇军先生的真诚分享,感谢各位的收听,下次节目我们再会。


分享到:


相關文章: